企业年度培训计划方案5篇
篇一:企业年度培训计划方案
附件 1:员工专业知识培训计划与实施方案细则
作为企业人力资源开发的重要组成部分,员工培训规划在企业培训管理中 具有极为重要的地位和作用。从集团公司总体发展战略的全局出发,开展这次以 部门为单位的有针对、有计划、有布置、有目标的业务培训。
(一)培训的目的:
使员工在自己所在岗位中的专业知识、相关技能有更加全面的认识与应用, 不断提高在岗员工的职业技能水平,激发员工的学习兴趣,增强员工之间的核心 竞争力,进一步了解自己在公司中所起到的作用,明确今后发展和努力的方向。
培训的范围:
(二)培训的范围:
本次培训的范围,集团公司、建设公司、世龙公司、物业公司、孔子文化创 意公司所有在岗员工。
(三)培训的形式及计划的实施 以岗位系统为单位,由各系统制定各自培训计划,按需施教,针对本系统工 作范围设计培训课程,制定本系统培训计划表(即培训课程表) ,上报所属公司 人事行政部。
为了保证培训计划的顺利实施, 各公司人事行政部还应对实施流程、 步骤和措施进行整合、汇总并定期上报集团人力资源部。
(四)培训的反馈与评估:
在培训课程结束以后,或在培训项目开展过程中,集团人力资源部将根据培 训内容以问卷形式对各部门培训结果进行调查、评估。通过系统的培训,员工可 以端正工作态度,学习新的专业知识,掌握新的技能技巧。使公司可以更好的提 高企业形象,增强员工的企业向心力,促进工作生产,从而为企业取得更高的经 济和社会效益。
(五)要求:
本次培训由集团人力资源部主导,总裁办监督,各系统负责人负责督导本系 统整体培训计划的执行情况。各系统按规定上报员工培训计划表并自行制定培训 课件、考核试题、自行确定授课人。
原则上各系统培训内容先设置应知应会的公开课程, 再根据专业技能技巧逐 步进行细致课程的培训,结合实际,设计合理,通俗易懂,不局限主讲人员(分 管副总、部门经理、主管、员工都可担任讲师) ,全体人员积极参与,让受训者 真正受益。对员工反馈不满意的部门,将根据员工反映情况,要求该部门重新制 定培训内容,进行二次培训。
作为企业人力资源开发的重要组成部分, 各级特别是部门级做好员工培训工 作显得极为重要。我们要以促进人力资本保值增值,提升人力资本综合能力为主 题,做好本次员工专业技能培训工作。
(六)培训评估 本次培训结束,人力资源部将根据培训反馈情况,进行综合评估,培训评估 将以:部门课件的制定、上报情况、培训出勤情况、员工培训笔记的记录情况、 员工考试成绩、培训课程反馈、培训调查评估、培训管理领导小组评估结果等为 依据进行评分、评选。综合评估获得“优秀组织奖”的系统负责人、各系统评选 出的“优秀讲师”年终绩效平均分奖励 1 分、系统内全体员工各奖励 0.5 分。综 合评估成绩低于 20 分的系统全体员工年终绩效平均分各扣 0.5 分。
(七)为确保证此次培训顺利、有效开展,公司将成立培训管理领导小组, 对此次培训的组织开展情况,进行全程进行不定时巡查,并参与培训评估。
组长:
组长:
成员:
成员:
(八)培训评估依据
1.各系统培训计划上报情况 5 分;
2. 各系统培训课件制定情况 5 分 3. 培训过程调查情况 5 分 4. 培训课程反馈情况 5 分 5. 培训管理领导小组 5 分/人
******人力资源部 *年*月*日
篇二:企业年度培训计划方案
企业培训计划方案
随着戓略人力资源管理时代的到来,员工培训开发在提升员 工技能和素质、增强企业核心竞争力等方面具有重要作用。在我 国,员工培训已逐渐在人力资源管理中成为一个丌可戒缺的环节。
但是,我国企业在员工培训方面由亍起步较晚,还存在很多丌足 之处。
一、企业员工培训存在的问题 (一)企业领导对培训的认识丌足 目前,虽然我国多数企业管理者已经意识到培训的重要性, 但对培训的认识还丌够,培训仅仅停留在具体操作层面上,没有 意识到培训的戓略意义,没有将培训上升到戓略的层面上,不企 业的发展戓略联系起来。
企业发展戓略中无论是产品开发戓略、产业发展戓略、技术 创新戓略还是组织结构戓略,都离丌开相应的人力资源开发戓略。
要使企业整体上升到一个新的水平,具备能同国内外一流企业抗 衡的竞争力,没有更高素质的员工队伍作保证, 也是丌可能的。因而企业在制定发展戓略时,必须把员工培 训放在突出的位置,使之成为企业发展戓略的重要构成部分。
这样,员工培训就必须同生产、营销、设计开发等经营工作 同等看待,甚至应该视员工培训比其它经营工作更为重要。而我
国还有很多企业没能做到这一点。
(二)培训工作缺乏系统性 很多企业在具体培训组织实施中苦亍找丌到一个正确的切
入点,培训方面缺乏科学系统的方法。企业员工培训仍处亍较低 水平。主要表现在
1、培训需求分析丌全面、缺乏针对性。我国很多企业在培 训活劢展开之前没有迚行科学的培训需求调查和分析,完全按照 上级的指令办事戒者仅凭自己戒本部门员工的推断,戒者虽迚行 了培训需求分析,但只注重岗位需求分析,而忽略了员工个人培 训需求分析和企业发展经营戓略需求,从而导致下一步的培训工 作难以展开,也就无法满足企业培训的需要。
2、缺乏合理的培训计划。目前许多企业的培训工作明显缺 乏科学合理的安排。企业往往缺乏短、中、长期的培训计划。20XX 年 年 1 月 14 日《组织人事报》公布了一项调查报告,结果显 示有 57%的被调查者认为本单位的员工培训计划“丌完善”戒“很 丌完善”,18%的人回答“本单位根本没有员工在职培训计划”。只 有 3%的人回答本单位的员工培训计划“很完善”,另外有 23%的 人认为“比较完善”。可见,我国许多企业没有明确完善的培训计 划,常常是长期培训、短期
培训一起上,缺乏系统安排。
3、培训组织实施缺乏科学性和规范性。我国很多企业培训 组织沿用传统的方法,一般只仿照普通教育的模式设置的,教师
与职授课,教务管理人员负责组织教学活劢,班主任负责学员的 日常管理工作,还有后勤人员负责生活保障工作,各环节相对独 立,彼此分离,没能形成一个有机的管理体系。对培训实施中的 丌确定因素估计丌足,时间拖延,培训工作虎头蛇尾,时效性差, 随意性大,培训管理缺乏规范。
4、缺乏健全的培训评估机制。目前我国很多企业的管理者 仅仅关注员工参加培训课程的数量,而丌注重实际效果,主要表 现在对培训效果的检验仅在培训过程中迚行,而没有在实际工作 中迚行,造成培训不实际生产服务脱节;评估记录系统缺乏与业 管理,大多数企业没有完整的培训记录;考核结果的反馈丌及时, 考核后考核者不被考核者缺乏有效的沟通,丌少员工对考核结果 丌认同。
通过以上对企业员工培训工作的分析,可以清楚地看到了企 业培训方面存在的问题。为此,有必要针对企业员工培训方面存 在的问题,构建一个科学的培训模型,以帮劣企业解决培训方面 的问题,提升企业的整体素质,给企业构建持续的竞争优势。
二、企业员工培训模型的构建 为了使得培训工作规范化、合理化,人们常常通过模型来体 现方案设计的思路。由亍研究者和设计者对培训本身的丌同认识, 有关培训的模型也多种多样,但大多停留在培训的具体操作层面 上。随着戓略人力资源管理时代的到来,员工培训开发在企业中 的地位和作用变得越来越重要,传统的培训模型已经难以适应企
业发展的需要,需要做迚一步的拓展和完善。
篇三:企业年度培训计划方案
以科学发展为指导以转变经济发展方式为主线把节能培训作为加强节能基础能力建设的重要途径对各级节能主管部门节能监察机构省万家企业单位节能技术服务单位等广泛开展节能培训增强节能紧迫感和危机感全面提高我省节能管理能力和服务能力引导和带动全社会节能工作的深入开展为确保完成2014年全省单位gdp能耗下降399的节能目标任务做出应有贡献
企业培训计划方案(通用 5篇)
企业培训计划方案
为了确保工作或事情顺利进行,常常需要预先制定方案,方案是有很强可操作性的书面计划。那么我们该怎么去写方案 呢?以下是小编精心整理的企业培训计划方案(通用5篇),欢迎大家分享。
企业培训计划方案1
培训计划是按照一定的逻辑顺序排列的记录,它是从组织的战略出发,在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训 时间、培训地点、培训对象、培训内容和培训方式等的预先系统设定。培训计划必须满足组织及员工两方面的需求,兼顾组织 资源条件及员工素质基础,并充分考虑人才培养的超前性及培训结果的不确定性。
20XX年企业员工培训计划书专辑主要包括了电子公司、乳业公司、贸易公司、生产公司、销售公司、饭店、汽车空调公 司、印刷公司、银行、时表公司、温泉浴场、机电公司、酒店、服装公司、房地产开发公司、地产公司、营销策划公司等不同 公司的员工培训计划书,为各企业制定员工培训计划书提供参考。
一、培训背景
20XX年是公司的起步年,在这一年里我们搭建起了初具规模地专业化的装饰设计、施工团队,在这一年的培训重点主要 是围绕企业文化建设而进行,经过半年多的企业文化培训和宣贯,全体员工已能较好的领会、理解和接受公司的企业文化。在 20XX年,我们的培训重点将围绕“夯实基础,锻造团队”而进行,在兼顾提升员工工作技能与综合素质的基础上,转变各级管 理人员的管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及自我约束意识,增强员工对公司的归属感,此外,公司企业文化的宣 导、增强员工凝聚力仍将是本年度培训工作的重要课题。
二、培训目标
1、提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为公司培养和储备人才,为公司的可持续发展提供保障。
2、加强公司内部的团队修炼,增加公司自身的凝聚力,增进员工对企业文化、经营理念的理解。
3、激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。
4、通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量与工作效率。
三、培训需求调查与分析
为使培训方案具有针对性和可操作性,在20XX年12月,综合管理部组织公司全体人员进行了培训需求调查,共发放调查 问卷34份,收回有效问卷32份,有效率为94%,通过这次调查发现公司员工对培训的认同度较高,知道培训的重要性,自身 也有比较迫切的培训需求。根据调查结果,综合管理部在安排培训时会从如下几个方面有选择有重点的进行考虑:
1、培训的安排 (1)在培训内容的设置上,应注重培训内容的实用性,培训的重点应放在专业技能、管理能力及企业文化三方面;
(2)在培训方式的选择方面,将根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行。
(3)在培训教师的来源上,较倾向于选择行业专家,也可由公司内部优秀员工或业务骨干担当;
(4)在培训时间的安排方面,将尽量选择在上班时间内进行。
2、培训课程的选择
会从综合技能培训、管理技能培训、专业技能培训以及职业素养培训等方面来进行选择。
3、培训方法的选择
将主要考虑邀请外部讲师到公司进行集中讲授、派人到外部培训机构接受系统训练、由公司内部有经验的人员进行讲授和 建立公司图书室和网络共享平台等方式。
4、培训应注意事项 (1)综合管理部平时注意培训课题的研究与开发,及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训科目资料, 结合公司需要和部门需求,不定期地向相关部门推荐相关培训课题信息。
(2)综合管理部在安排培训时一要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训实践的冲突;二要考虑重点培训与普遍提高
的关系,以公司利益和需要为标准,全面提高员工能力和素质。
(3)对单个人培训金额较大、时间较长的,应签订《员工培训协议》,以减少和控制员工的流失给企业带来损失。
四、20xx年度培训计划 1、培训频率 每季度安排一次大型专题培训,每个月安排一次专题培训,新员工入职培训即时安排。
2、培训方式 根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享、自主学习等方式进行。
3、培训课程体系设计 (1)入职培训 培训对象:公司新进员工 培训内容:分为公司内部培训和置信培训学校培训 ①公司内部培训内容包括:公司介绍、公司各项规章制度及各部门职能与关系等方面的培训。
②置信培训学校的培训内容包括:企业文化、团队协作、执行力等方面的培训。
培训目的:尽快了解和融入公司企业文化,进入工作角色和状态 (2)综合能力培训 培训对象:全体人员 培训内容:个人素质、职业素养等方面的培训,包括有效沟通技巧、团队融入(拓展训练)、计划管理、商务谈判、时间 管理、情绪管理等 培训目的:提高员工的个人素质,职业素养 (3)专业技能的培训 培训对象:全体人员 培训内容:针对不同岗位人员进行专业技能提升培训,如专业知识培训、经典案例分享、各类资格、职称考试等。
培训目的:提高员工专业技能,在工作中能得以应用。
(4)管理技能的培训 培训对象:中层管理及以上人员 培训内容:管理技能及其他培训课程,包括:执行力、职业化素养、目标管理、绩效管理、领导行为与艺术、高绩效团队 建设等。
培训目的:提升管理者管理水平,增强团队活力、凝聚力和创造力。
(5)团队建设的培训 培训对象:全体人员 培训内容:集体活动、拓展训练 培训目的:通过各种精心设计的活动,在解决问题、应对挑战的过程中,达到“激发潜能、熔炼团队”的培训目的。
(6)员工的自我学习 对象:每一位员工 内容:专业知识、岗位技能、综合知识等的学习 途径:阅读书籍、网上学习、工作中学习、辅导
目的:形成学习型组织,提高全员素质
(7)特殊培训 培训对象:特定对象(根据公司需要指定)
培训内容:特种证书需求的培训
培训目的:为了更好地配合公司的工作、经营要求
五、培训的考核与效果评估
为加强培训效果,20XX年将加强以下几个方面的考核与效果评估,在下面的方式中,第1条是任何培训都必须有的,其 余的将根据不同的培训内容来选择最合适的评估方式。
1、参加培训情况的考核,如是否按时参加培训,是否上满规定的培训课时。通过员工个人培训记录、员工培训课时统计 来进行。并可将部门内部培训情况、员工个人培训情况与绩效考核挂钩,作为绩效考核的一个方面。
2、反应评估,测量参训者对培训的印象或态度。比如在培训结束后,向参训人员发放《员工培训意见调查表》,了解参 训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获,主要包括:对课程内容设计的反应;对培训内容、质量的反应;对培训组织的反 应;培训所学的知识和技能是否能在将来的工作中得到应用,收益如何。
3、学习评估,主要测量参训者通过培训学习后是否掌握了知识、技能,可通过要求参训人员在一定时间内提交一份培训 心得或考试来评价培训效果。
4、行为评估,关注参训人员行为改变的程度。培训效果很多并不能即时显现,因此对知识、技能的应用以及行为和业绩 的评价需要工作一段时间后进行,可采用观察、考核等方式方法进行评价。
5、结果评估,主要从公司业绩来考察培训效果,如工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。
六、内部培训师制度
为更有效地开展培训工作,同时增加员工培训积极性,激发员工潜能,可逐步建立内部培训师体系。
1、重点确定几个比较合适的人员,根据不同人员的特长与特点,开发一些适合公司实际情况和迫切需要的课程。
2、给培训师安排培训课程,如参加企业内部培训师(TTT)训练营课程。
3、形成内部培训讲师的制度,规范内部培训管理,并给予内部培训师课时奖励。
七、20xx年度培训费用的预算 从邀请外部讲师集中讲授、外送培训、建立图书库、内部讲师课时费等方面考虑,费用预计,具体如下:
1、外聘专家进行4—5次授课,根据授课老师的不同,单次费用控制在10000元以内;
2、外送培训,商务英语费用预计5万元,其他费用 3、职业资格证书费用的取得,费用 4、建立图书库,预计费用5000元;
5、内部培训师授课,预计讲课费用与奖励在5000元;
员工培训是公司持续发展的力量源泉,是培养人才,提高员工素质,增强企业核心竞争力最为广泛和根本的途径。所以培 训不是目的,而是手段,不是消费,而是投资,所以培训的最终目的是通过培训使员工的知识、技能和态度得到提高和与改 善,从而使公司经济效益得以提升。
企业培训计划方案2
以科学发展为指导,以转变经济发展方式为主线,把节能培训作为加强节能基础能力建设的重要途径,对各级节能主管部 门、节能监察机构、省万家企业(单位)、节能技术服务单位等广泛开展节能培训,增强节能紧迫感和危机感,全面提高我省 节能管理能力和服务能力,引导和带动全社会节能工作的深入开展,为确保完成2014年全省单位GDP能耗下降3。99%的节能 目标任务做出应有贡献。
一、总体思路
(一)扩大培训范围。加强对省万家企业的节能培训,将节能培训范围扩展至建筑、交通、商贸酒店、学校、公共机构
等。通过宣贯节能法律法规政策、普及节能知识以及分析节能示范案例等形式,进一步强化全民节能意识,倡导文明、节约、 绿色、低碳的生产方式、消费模式和生活习惯。
(二)实施分类培训。会同省统计局、省质监局、省总工会等单位以及省内相关高校科研院、专业培训机构开展节能培训 教育。创新节能培训方式方法,组织专业培训与普及培训、省监管企业培训与市监管企业培训、节能管理机构培训与节能服务 单位培训等多种形式的分层次、分类别培训。
(三)强化专业培训。增强培训的针对性,分行业、分区域对省万家企业节能管理负责人、能源管理员开展培训,增加行 业节能标准、能效对标、能源利用状况分析、固定资产投资项目节能评估审查等培训内容,全面提升企业节能管理水平。
二、培训范围
(一)全省21个地级以上市以及顺德区节能主管部门、广州市经贸委、深圳市经济贸易和信息化委分管节能负责同志、 节能工作人员。
(二)全省万家企业(包括工业、交通运输、宾馆饭店、商贸、学校五个领域)节能管理负责人及能源管理员、重点用能 设备操作人员。
(三)我省节能服务公司(单位)、研究院所、咨询机构。
(四)省监管商贸酒店重点用能单位节能管理负责人和能源管理员。
(五)全省公共机构负责节能管理、能源资源消耗统计的人员。
三、培训方式
(一)培训与学习考察相结合。组织节能专家举行专业培训、专题讲座,适时组织相关单位节能工作人员赴省内外参观学 习和交流工作经验。
(二)集中培训与各市节能(经信)主管部门自行组织相结合。省经济和信息化委负责策划和组织集中的节能培训,各市 节能(经信)主管部门、省直有关单位自行组织本地区、本单位内的节能培训。
四、组织实施和相关要求
(一)培训组织单位及承办单位。省经济和信息化委负责组织节能培训工作,具体培训工作根据培训内容分别由省节能监 察中心、省节能协会等承办。省节能监察中心、省节能协会将培训和考核情况及时报省经济和信息化委备案。鼓励省住建厅、 交通运输厅、教育厅、农业厅以及有关行业协会开展重点领域、重点行业的节能培训。
(二)建立能源管理人持证上岗制度。省监管重点用能单位节能管理人员及重点用能设备操作人员必须参加由省经济和信 息化委统一组织的节能培训,经考试合格,持有省经济和信息化委颁发的上岗(合格)证才能上岗。
(三)培训证书到期换证。现行的重点用能单位、节能服务单位培训证书有效期为3年,首批证书已经到期。证书到期的 单位必须派节能工作负责人参加省里的节能培训,参加复审考核,复审合格的由省经济和信息化委重新颁发新上岗(合格) 证,未按期复审或复审不合格者,其上岗(合格)证自行失效。今年重点用能单位启用新版培训证书,分为“企业能源管理负 责人培训证书”、“企业能源管理员培训证书”,新证书附带培训记录页面,对取得证书后接受节能培训继续教育的人员,证书到 期后经审核后续期。
五、其它事项
(一)培训教材和时间。使用省统一编制的节能培训教材,培训时间从2014年2月至11月,每期培训内容和大致时间安排 见附表,具体时间另行通知。
(二)专项监察和考核。2014年省经济和信息化委将适时组织开展万家企业节能管理负责人、能源管理员持证上岗情况 专项监察,并向社会通报监察结果,同时将监察结果作为对各地区、部门、企业年度节能考核的重要依据。
企业培训计划方案3
(一)短期企业培训计划
短期企业培训计划指针对每项不同科目、内容的培训活动或课程的具体企业培训计划。制订培训活动详细企业培训计划的 步骤如下:
1、草拟训练课程表——为受训人提供具体的日程安排,落实到详细的时间安排,即训练周数、日数及时数。
2、制订控制措施——采用登记、例会汇报、流动检查等控制手段,监督企业培训计划的进展。
3、确立训练目的——阐明企业培训计划完成后,受训人应有的收效。
4、决定评估方法——根据对受训人员的工作表现评估以及命题作业、书面测验、受训人员的培训报告等各方面来综合评 价受训人员的培训效果。
5、设计企业培训计划的大纲及期限——为企业培训计划提供基本结构和时间阶断的安排。
6、设计学习形式——为受训人完成整个学习计划提供有效的途径,在不同学习阶段采用观察、实习、开会、报告、作 业、测验等不同学习形式。
(二)长期企业培训计划
(1)根据培训的目标分类——围绕企业生产经营目标的培训应列入业务培训方案;围绕提高企业管理水平的培训活动则 应列入管理培训方案。因此,培训方案的制订是针对培训目标,具体设计各项培训活动的安排过程。企业的业务培训活动可分 为素质训练、语言训练及专门业务训练。企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训,内容包括系统的督导管理训 练及培训员专门训练等。
(2)培训预算规划——培训预算是企业培训部在制订年度企业培训计划时,对各项培训方案和管理培训方案的总费用的 估算。预算是根据方案中各项培训活动所需的经费、器材和设备的成本以及教材、教具、外出活动和专业活动的费用等估算出 来的。
(3)确立培训目标——通过对培训需求的调查分析,将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标,如通过培训来达到 的各项生产经营目标和提高企业管理水平。通过对上年度企业培训计划的总结及分析培训的特殊需要,可以确立需要通过培训 而改善现状的特别目标,成为本年度培训的重点项目。
(4)决定培训课程——课程是培训的主题,要求参加培训的员工,经过对某些主题的研究讨论后,达到对该训练项目的 内容的掌握与运用。年度企业培训计划中,要对各类培训活动的课程进行安排,主要是列出训练活动的细目,通常包括:培训 科目、培训时间、培训地点、培训方法等。注意培训课程的范围不宜过大,以免在各项目的训练课程之间发生过多的重叠现 象;但范围也不宜过狭,以免无法真正了解该项目的学识技能,应主要以熟悉该训练项目所必需的课程为限。培训课程决定 后,需选编各课程教材,教材应包括以下部分:培训教材目的的简要说明;列出有关教材的图表;说明表达教材内容的方法;
依照下列顺序编写教材:教材题目、教材大纲及时间计划、主要内容及实施方式和方法,讨论题及复习的方法和使用的资料。
(5)研究企业发展动态——企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产营销企业培训计划,以确定如何通过培 训来完成企业的年度生产经营指标。一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任务;而要正确地完 成任务,又取决于员工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度。通过检查每一项业务目标,确定要在哪些方面进行培训。
企业培训部还要与有关人员共同研究企业的生产经营状况,找到需要改进的不足之处,寻求通过何种培训可以改善现状、实现 培训的.特别目标。
企业培训计划方案4
一、总体目标
1、加强主管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强茶艺师的培训,提高技术理论水平和专业技能,提高气质,技术改造能力,技术创新能力。
3、加强服务人员的培训,提高服务人员的综合素质,完善服务技巧,提高茶文化理论水平。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据茶文化馆改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内 容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以茶文化馆为主要培训基地,茶艺培训室为外委 培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“茶文化馆+茶艺培训室”的联合办培训方式,业余时间学习为主的原则。根据茶文化馆需求为主流,开办茶文化培 训的课程进修班,组织员工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成培训。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2012年,茶艺师人员参加茶文化理论及茶艺师技能培训累计时间不 少于10天;服务人员参加茶文化理论培训累计时间不少于5天;
三、培训内容与方式
(一)主管人员
根据岭南职业技术学院为培训基地,进行人力资源管理及仓储等专业技能的培训及其他相关专业技能的培训。
(二)专业茶艺人员
1、由各专业茶艺师、定期进行茶文化专题讲座及泡茶技艺实践活动,并建设茶艺室自己的茶艺师教育培训基地,进行新 茶文化、新泡茶技艺知识等专项培训,培养创新能力,提高茶艺水平。
2、组织茶艺师人员到同行业先进茶艺室学习、学习先进经验,开阔视野。
3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在茶艺馆内进行学习、推 广。
(三)职工基础培训
1、新职工进茶艺馆培训
新招聘员工进行强化茶艺馆的'企业文化培训、茶文化、服务技巧培训、团队精神。每项培训年不得低于8个学时;通过实 行师傅带徒弟,对新员工进行泡茶技艺专业技能培训。
2、转正职工培训
要继续对转正人员进行企业文化培训、茶文化、服务技巧培训、团队精神、泡茶技艺、茶艺馆形象等方面的培训、每项不 得低于8个学时。同时随着茶艺馆的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于7天。
3、加强复合型、高层次人才培训。
1、茶艺馆要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与茶艺馆培训需求相统一。使管理人员的 专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业茶艺人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握 2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
2、不定时开展茶艺技能及茶文化比赛,增强茶艺技能水平及茶文化理论水平。
四、措施及要求
(一)领导要高度重视,各相关中高层人员要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,坚持在开发员工整体素质 上,树立长远观念和大局观念。
(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。企业重点抓茶艺馆管理层领导、 茶艺馆各中高层领导要紧密配合茶艺培训室抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合茶艺馆 的实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武等灵活多样形式;
在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。
(三)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。茶文化馆应建立完善自己的职工培训场所,并对培 训中心各级各类培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的相关管理人 员给予
表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的相关管理人员予以通报批评;三是建立员工培训情况反馈制度, 坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。
企业培训计划方案5
员工培训的概念
培训是企业有计划地实施有助于提高员工学习与工作相关能力的活动。这些能力包括知识、技能或对工作绩效起关键作用 的行为。企业人力资源培训,则是指企业根据自身生产经营和发展的需要,为提高企业员工的素质和岗位所需要的知识、技能 及政治理论、规章制度、法律法规常识等而进行的各种形式的教育与训练活动,从而使企业员工的工作态度、工作行为、价值 观念等有所改变,使他们在现在或将来工作岗位上的工作表现达到组织的要求,并发挥最大的潜力以提高工作绩效。伴随着生 产经营活动的变化和发展,人们的知识水平和能力的局限性总要受到实际工作的挑战,随着知识更新速度的加快,在很多情况 下,人们往往难以有效地扮演好各自的职业角色。为保证自己的企业在激烈的市场竞争中,始终保持人力资源的优势,提高经 营管理效益,就必须对本企业员工进行培训。
员工培训需求分析
在企业培训的过程中,培训需求分析是设计培训项目、建立评估模型的基础。培训研究表明,企业组织一般可以从三个方 面进行需求分析:组织、工作任务和个人。
从组织角度进行培训需求分析,通常可以了解实现企业目标需要的技能、企业人力资源的供需情况、竞争对手等情况。
从工作任务的角度入手,需要确定哪些是重要任务,哪些是属于在培训过程中必须加以强调的知识、技能和行为方式。
工作分析时,调查者必须了解做好一项工作所需要的知识、技能和能力。知识一般可分为两大类:陈述性知识和程序性知 识。陈述性知识是关于事实的信息:程序性知识指有关技能和解决问题过程方面的知识。技能则指正确自如地做好工作的能 力,实际是一种心理能力,在企业实践过程中,主要与工作绩效标准有关。能力是指做好工作所必需的认知能力。能力的形成 是以知识为基础的。
在需求分析过程中,分析人员如果已经了解到做好工作所需的知识、技能和能力,了解到工作中包含哪些主要任务,那么 就可以将两者结合起来进行考察,寻求二者之间的内在联系并据此进行培训项目的设计。在实际情况中,找寻任务要求和履行 任务所需要的知识、技能、能力的对应关系显得特别有意义。
如果从个人角度来进行需求评估的话,分析人员应该关注以下两个问题:企业中谁需要培训?他们需要什么样的培训?企 业中的绩效评估实践及反馈机制能够帮助分析人员了解企业中的哪些员工需要接受培训,需要什么样的培训。另外还可以从研 究员工的学习动机的角度来了解培训需求。调查培训需求时可以采用的方法很多,如观察法、调查问卷法、面谈法、阅读技术 手册和记录、访问专门项目专家等。由于面临的竞争越来越激烈,不少公司借鉴竞争对手的培训模式来制定适合自己工作发展 的培训类型。
企业员工培训改进策略 企业员工培训改进,就是对培训工作进行追踪、总结和改进。培训改进的流程如下:
(一)追踪训练后的行动计划 对训练时学员所承诺的行动计划,于事后追踪其执行成效,并给予协助及回馈。
(二)追踪配合单位改善行动 对训练时学员提出改善建议及要求相关单位配合的行动计划,加以追踪并掌握状况,将有助于管理改善。
(三)抽样访查直属主管 以抽样方式访查主管的看法与积极性建议,有助于提升训练质量。
(四)对高阶主管的建言 根据参与训练学员的态度及意见,对上级单位做出改善建言。
(五)研讨资料的整理 对研讨资料进行有效整理,并扩大流传范围,或作为自我学习教材,将便于训练效果延伸。
企业员工培训效果评价的流程优化设计 (一)整理学员出勤情况(成绩资料建档) 统计出席人员及原因,分析参加者的成绩并通知其主管,对完成课程的学员建立资料档。
(二)分析课程评估表 对讲师及学员的评估意见加以分析,一方面给予讲师回馈建议,另一方面作为课程设计的改进参考。
(三)撰写课程实施报告 对于课程的规划、执行方面所发生的状况,进行整合性的分析与检讨,提出综合报告。
(四)训练后访查学员 在训练结束后二周内,抽样访查参加学员,追踪其对参加训练的印象及可应用程度。
(五)应用跟踪 在训练后一周内,整理出课程精华摘要,通知各学员的直属主管,以利于主管对学员受训后的应用跟踪。
(六)召开课程检讨会议 针对课程规划、执行及追踪相关人员的意见统计做全盘检讨,以利于行动展开及往后改善。
企业员工培训方案评价设计设计影响因素
培训的成效评估和反馈是不容忽视的。培训的成效评估一方面是对学习效果的检验,另一方面是对培训工作的总结。选择 什么样的设计取决于几种因素。在大多数情况下,决定恰当设计的因素之一是,能不能得到评价人力资源开发培训结果的合适 的数据。因素之二是对工作环境的现实考虑。评价设计越复杂,实施评价的成本就越高(有效性就越大)。另外,还要考虑对 照组的获得、随机抽样的难易程度、消除学习之外的其它因素的影响等。如果设计不够理想,那么人力资源开发的专业人士在 做出选择时要掌握好如何平衡的问题。
篇四:企业年度培训计划方案
公司培训计划方案(精选 12 篇)
公司培训计划方案 篇 1
一、培训目的 1、增强员工对企业的归属感和凝聚力 企业的人才队伍建设一般有两种:一是靠引进,二是靠自己 培养。所以企业应不断地进行员工培训,向员工灌输企业的价值 观,培训良好的行为规范,使员工能够自觉地按惯例工作,从而形 成良好、融洽的工作氛围。通过培训,可以增强员工对组织的认 同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精 神。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越 能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。培训 不仅提高了员工的业务水平,而且提高了职工对自身价值的认识, 对工作目标有了更好的理解。
2、提升员工技术、能力水准
岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的 专业技能升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技 术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。
3、有助于企业建立学习型组织
企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外, 更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路,建立一 个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培 训作为企业不断获得效益的源泉。
4、增强企业竞争优势
一个企业要想建立竞争优势,就必须提供比其竞争对手质量 更好的技术或服务,提供竞争对手所不能提供的创新性技术或服 务,或者以更低的成本提供与其竞争者相同的技术或服务。研究 表明,员工培训对企业竞争优势的建立有着强烈的直接影响。
二、原则与要求
1 坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和 员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵 活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2 坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源, 立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过委外培训做好相关 专业培训。2.3 坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。
三、培训职责
1、由行政人事部负责公司的各项培训工作,包括培训制度 的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、
培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效 果的评估与总结等工作。
2、各部门主管负责提交本部门年度培训计划或临时性的培 训需求并执行;负责推行本部门培训训练;选派所属员工参加公 司的各项培训或委外培训;利用各种方式组织指导对本部门员工 的培训;
3、员工本人有义务参加公司或本部门举办的各项培训。
四、培训计划纲要
根据各部门的需求和公司的发展需要,20__年的培训计划纲 要如下:
1、加强新员工入职培训。行政人事部负责院级培训,深入 宣导公司的发展史、组织构架、企业文化,了解公司的人事制度, 提高其组织、沟通、团队协作等能力,强化组织纪律性,使其能 尽快适应公司环境,融入企业文化,完成自身角色的转变。各部 门/科室严格做好新员工部门级培训及岗位级培训,从而使新员 工尽快适应工作环境,提高工作效率。
2、丰富一线销售员工的产品知识培训,顾问式销售技巧、 沟通技巧的培训,个人效能管理(时间、目标管理等)的培训等, 解决销售人员专业技能的欠缺和提升业绩。
3、加强一线服务性员工的服务礼仪培训,客户服务技巧和 沟通技巧培训,提升顾客的满意度。
4、强化临床医技人员业务培训。医生助理人员要进行病例 书写规范性培训,顾客服务礼仪和沟通技巧培训,专业知识专业 技能的培训;各科室临床医生要紧密结合自己专业,鼓励通过自 学等方式增长本专业技术的新理论、新技术、新方法,掌握交叉 学科和相关学科的知识,和掌握医疗突发事件应急能力培训;各 医技科室结合本职岗位,进行专业技术知识和技能的培养;在按 需培训的原则、公司经济条件和时间条件许可的情况下,选派医 务人员到上级医院学习,吸收先进技术,提高技术水平。
5、提升中高层管理人员的管理技能。中高层管理者是企业 战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者,中高层管理者队 伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力,关系到企业的生 存发展。因此,20__年我们要强力推进中高层管理人员的管理技 能。主要以下列的培训内容为主:高效能人士的七个习惯、非人 力资源的人力资源管理(招聘,绩效,员工关系等)、执行力、领 导力、全面预算管理、角色认知(针对新任主管)等。
6、加强部门团队建设。团队成员应对团队具有强烈的归属 感,愿意为团队的利益和目标尽心尽力,充分发挥团队成员的个 体优势,从而提升团队的整体效能。
7、企业文化塑造与宣导。深化执行《员工福利制度》和其 他企业文化建设的工作。
8、加强外部培训的管理。外部培训员工必须签订《外部培 训协议》等事宜;寻找优质的外部培训资源,从多方面选择。
9、资格培训。部分科室部门需要持证上岗的人员(如:医师、 护士等人员)按照上级部门的要求定时参加培训、考核,考核合 格后持证上岗。
10、培训时间。20__年,各部门/科室人员培训累计时间应 不少于 2 小时/月。
公司培训计划方案 篇 2
根据医院规模和相关要求,我公司会安排一批综合素质高、 专业技术精的人员,组成沾益县人民医院项目管理处的管理班子 及员工队伍。
(一)员工培训目的
1、管理处项目经理(决策层、管理层)
熟练掌握医院后勤管理服务系统知识和技能,重点是培养具 备专业的宏观分析、决策、组织、协调和控制能力,具有现代管 理学、行为学的学科前沿知识,熟悉质量管理体系标准、具备独 立、创新、进取、博爱的现代观念和人文品质。
具备熟练的专业知识和能力,勤奋、踏实敬业,勇于创新, 开拓进取的精神,及处理各类突发事件的方式方法及能力。管理 人员持证上岗率 100%。
2、员工(操作层)
了解医院的需求和管理处的管理理念,熟练掌握自己的工作 职责和岗位操作流程,具备任劳任怨、团结协作和精益求精的团 队精神及良好的服务形象。特殊和关键工种的技术工作人员持证 上岗 100%.
(二)培训方法
根据我公司规章制度及医院后勤管理服务的实际情况,培训 工作包括以下几个方面:
1、质量方针:本着“精益求精、创百强品牌;不断创新、 建卓越物管企业;真诚服务、做客户永远朋友客户至上”的质量 方针要求,服务于广大医务工作者及患者。
2、服务理念:灌输本公司的服务意识、质量意识、敬业意 识、高素质后勤管理标准;牢固树立“规范服务、苛刻要求、绩 效导向、尊重人性、操守完美”的管理理念,以亲情式人性化的 温暖服务,体现公司独具特色的服务管理模式。
3、业务素质:针对沾益县人民医院特点,按不同的岗位, 不同的分工,根据作业标准指导书的具体要求,使每一位员工都
能清楚自己在每个时间段都应该做什么、怎么做、做到什么程度、 达到什么标准。让任何岗位员工都必须掌握员工应知应会的基本 常识。
4、新业务知识:随着社会的发展,知识不断更新,因此, 学习的过程也是不断更新知识的过程,为了更好地培训管理人员 和操作人员掌握最新的知识和业务技能,便于为客户提供优质高 效的服务,我们采取请进来,
走出去的办法,将持续不断地进行新业务知识的培训,包括 电脑、保洁设备、引进技术和先进管理经验。
(三)培训计划
2、项目接管前强化培训
3、岗前培训
(四)培训后的跟踪或评审工作
1、培训后,负责组织培训的人员要进行跟踪:即在员工的 实际工作进行检查,检查员工是否按培训后的要求和标准进行工 作,对不按要求做的员工进行督导和指正。
2、培训结束后需进行现场考核及评定工作,现场考核分为 实操和书面考核两种形式,考核工作是在员工工作一段时期后由 培训组织者检查员工受训前与受训后的工作状况,并做好纪录,
以便员工的上司、部门或公司领导应及时了解和掌握员工的工作 和思想情况,并作为评定培训成绩的可靠依据。
公司培训计划方案 篇 3
一、总体思路
根据物业公司 20__年工作目标,结合分公司 20__年重点工 作及实际情况,当年的培训工作将突出以凤凰兰亭入伙培训及服 务意识与技能为主体,以专业化、系统化为培训思路,体现个性 化的培训内容,进而达到提升管理技能和专业技能,满足 20__ 年重点工作的完成的目的;同时,分公司将在政策上鼓励各部门 组织本部门业务的学习和培训。
二、培训工作的理念和方式
当年培训的预期效果将实现规范化管理、服务技能与意识提 升和满意度提高三个目的,具体相关理念和方式如下:
1、建立“泛培训”概念。各部门内部定期的沟通、交流和 分享也是收集信息,获取组织资源,实现群体共享和自我提高。
2、综合部从主办方转变为组织者、促进者和协调者的角色;
转变为知识和技能资源的集合、融合和整合中心,成为学习型氛 围的倡导者和推动者。
3、各部门都是培训主体,都是培训课程的产生地。每个部 门都是知识产生地和技能积累地,都是培训主体机构,又都能从 中获取资源,因此,物业公司将加强开发内部知识资源,沉淀部 门和员工工作成果和重要经验。
4、本年度分公司培训侧重于基层员工的服务意识及态度、 凤凰兰亭入伙知识培训,采取公司总部和分公司自主培训相结合 的方式。
三、培训工作的重点实施方案
根据公司培训工作指导思想,同时为了加强培训工作的针对 性,20__年分公司培训模式将采用公司总部分公司综合部+分公 司各部门负责人共同完成的形式。
1、分工职责
(1)各部门是培训工作的主体,各部门员工的工作技能、 专业技术水平、部门工作流程等内容,均由各部门负责人自行组 织部门员工进行学习。部门可以通过员工调查自主选择课程的学 习形式,学习内容,注意利用好各类课程所需要采用的内外部资 源。学习的形式可以采用部门组织学习、部门内、部门间各专业 员工之间的讨论等。
(2)综合部主要针对因工作业务需要分批分专题组织员工 进行参观考察(考察方式和内容见后),以及多个部门之间的公
共培训;督促各部门培训方案的落实。同时,为各部门的培训工 作提供各类师资、教材、信息等方面的支持。
2、组织实施
部门在组织实施培训前,应知会综合部,培训完成后,需向 综合部提交培训签到表、授课讲义、培训效果评估表等内容;外 派参加培训的学员向综合部提交培训心得。在部门培训活动中如 果需要发生培训费用,则由部门提前填写《单位培训申请表》, 经相关领导签字同意后,再进行组织实施。
3、培训计划管理
各部门负责人根据本部门业务开展和相关人员的具体情况, 组织实施当月培训工作和制定下一月的培训计划,并于每月底 28 日之前将相关内容报综合部,以便进行统一安排和管理。各 部门每月至少组织实施一次培训工作,并努力打造本部门的精品 课程。各部门负责人对本部门培训工作的组织实施情况,将并入 “绩效考核”,作为绩效考核的目标。
四、外出参观考察
1、参观考察
综合部根据公司业务开展及员工个人发展的需要,指派物业 公司相关岗位的员工到市内或外地进行参观学习。不包含员工外 出参加的各类会议及集团公司组织的集体活动等情况。
2、考察的线路安排及考察内容。
3、部分考察计划安排表(具体安排以到时通知为准)
五、加强对物业公司案例库的建设
20__年将开始对分公司各部门(综合部、安全保卫部、环境 绿化部、运行维修部)案例库的建设工作。案例的内容可以为部 门或公司在日常工作中出现的失误、罗列某项工作中容易出现的 问题,也可以是某项工作取得成功的经验等。
1、案例的收集与整理
各业务部门的主管负责对部门内相关案例进行收集、归纳和 整理(见附表 2:部门案例收集表),综合部于每季度初完成对 上一季度各部门案例的收集工作,并按照业务类型将案例库整理 分类。
2、案例库的使用
综合部每季度对上一季度的案例进行汇总,并将汇总结果下 发各部门进行传阅。对分公司整理的优秀案例,将在适当的时候 开展“经典案例研讨会”(员工互动坊),邀请相关部门的员工 进行探讨和交流。研讨会将总结案例中出现的问题或者经验教 训,对今后类似工作开展提出建议或意见。
对案例中出现的一些需要公司领导或总部解决的问题,综合 部将集合学习和讨论的结果,向公司领导提出,并公布最后的解 决方案。
六、本年度培训计划将在执行中进一步细化和完善,并由综 合部和各部部长负责解释。
附表 1:
注:
1、标有★符号的课程,申请公司总部支援,根据总部及分 公司业务需要届时安排,;
2、部分外送培训将根据需要安排相关人员参加;
3、部分培训在实施过程中可能会进行调整,具体实施情况 请留意通知;
4、各部门专业课程可结合本部门实际情况自行组织实施
公司培训计划方案 篇 4
第一节培训目的 1、改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素 质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快 速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。
2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工 服务意识与服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升销 售额,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进 一步发展储备相关人才。
4、提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与 领导水平。
5、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训 体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。
第二节培训原则 1、以公司战略与员工需求为主线。
2、以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。
3、以针对性、实用性、价值型为重点。
4、以项目式培训和持续性培训相互穿插进行。
5、坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。
6、坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。
7、坚持理论培训和岗位培训相结合。
8、实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。
第三节培训职责
1、由人力资源部负责公司的各项培训工作,包括培训制度 的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、 培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效 果的评估与总结等工作。
2、由各部门负责与本部门工作职责相关的制度、流程、工 作方法以及部门间工作流程、沟通方法等培训工作。
第四节培训计划的制定
1、人力资源部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做 整体安排,各部门应积极配合与支持。
2、公司各部门的临时培训需求,应提前向人力资源部说明。
第五节培训的实施
人事部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训 签到、参训人员和数量的统计反馈、培训效果评估调查和统计以 及培训考核结果的审核确认等。综合部负责培训场地和设备的准 备等。
各部门负责本部门培训内容的编制、培训道具的选择安排、 培训时间、主讲人的确定以及培训后考核等相关事宜。
第六节培训期间管理规定
1 外派培训员工在外训期间应努力学习,完成学习任务,应 特别注意个人行为,不得损坏公司形象。
2、外派培训员工,在培训期间公司的考勤记录为出公差, 应遵守培训组织单位的培训规定,不得无故迟到早退、旷课、缺 课,否则按照公司考勤制度予以相应处理并自行承担全部培训费 用。
3、外派培训批准后因故不能参加培训的,应向公司报告, 公司将调整培训人员,中途退训缺训的,造成培训费用损失的按 本制度规定由责任人自行承担相应的培训费用。
第七节培训效果评估
1、培训后,公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效 果等做出评估。
2、1 个小时以上的培训(包括外训),受训者学习结束后应 写出《培训心得总结》,经部门负责人审阅后交人力资源部存入 个人培训档案。
3、参加短训班,受训员工学习结束后,应将受训所学的内 容,对公司内部其他相关员工进行培训,以扩大培训效果。
4、培训获得相关证书的员工,应将证书原件存放人力资源 部存档。
5、人力资源部对当年的培训工作进行总的评价,并写出评 估报告。在进行年度评估时,应将年内每一次评估的结果作为依 据。
第八节培训档案管理
1、公司建立员工培训档案,凡是公司员工所受的各种培训, 应将培训记录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总,由人 事专员把这些资料整理归档,进入个人档案。
2、公司会将公司员工所受培训情况在员工培训记录卡上进 行登记。培训记录卡主要记载每位员工进公司以后所受各种培 训,包括业余的、专业的、脱产的等各种培训。它的内容是构成 人力资源档案的主要组成部分,也是员工以后变动和升迁加薪的 主要参考依据。
3、课程档案管理
每次培训结束后,公司建立培训档案,内容包括培训的时间、 地点、内容、培训对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程, 参加者签到记录、课程考核试卷等由人力资源部进行分类登记、 保管。
公司培训计划方案 篇 5
为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保 证公司可持续性发展;根据总公司 20__年发展目标,提高整体
人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特 制定本培训计划方案。
一、培训类别:
1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理 技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对 象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资 源部。
2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要 资料是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、 本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部 门主管、车间主任。
3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训, 主要资料是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操 作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负 责人是各车间班组的负责人。利用每一天的班前会班后会,反复 学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。
4、各部门专业业务技能知识的培训,主要资料是四个方面:
一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培 训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。
5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘 10 人以上者由公司 人力资源部组织培训,主要资料是公司简介、发展历程、战略目 标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防 知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操 作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于 6 小时,使 每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会, 应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位 操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考 试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘 到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等) 专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际资料要求结合 工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计 划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进 行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能, 培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质 量。
二、培训的考核和评估
培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式 确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理 人员参加培训、培训作业上交等状况纳入档案管理和全年的考核
之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工 参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真 正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人 员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变 员工要我培训为我要培训,塑造学习型企业,以适应公司的高速 发展,同时体现公司和个人的各阶层价值。
三、培训要求
公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划,培训年度于 一月二十日前报综合部;培训计划中要明确培训的组织者、职责 人,培训时间,培训主题及资料,培训形式,参训人员,培训主 讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可 多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次 检查指导。
四、培训形式
培训将采用内部培训、外聘讲师,以走出去请进来的方式进 行。公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课 人。外聘讲师则根据培训资料要求由公司综合部与外部培训机构 协商确定,如市职培中心、____教育集团等。
公司培训计划方案 篇 6
新的一年,为了提高本公司的营业水平,推进公司健康快速 的发展,本着“干什么学什么,缺什么补什么”以及“引导+实 践”的原则,本部门将在公司内部举行一次为期一个月的员工培 训,着重于员工的专业知识以及业务素质的提高。特制定该方案, 具体的计划如下:
一、培训讲师 各营销小组组长以及负责人 二、培训人员 营业部全体员工 三、培训目的 1、提高员工综合素质、职责意识和风险意识,提高工作效 率,提升公司的经营管理水平。
2、培训员工相关专业知识及日常问题的解决潜力。重点针 对业务员进行系统培训,从业务拓展、市场营销、后续服务等各 个环节,整体提升业务员素质。
3、提高员工向心力、凝聚力,打造一支素质高、团结协作 潜力强的团队。
四、培训资料
1、职业素质的培训 2、营销技巧的培训 3、专业知识的培训 五、培训方式 课堂讲演、视频观看、经验借鉴讨论、书籍阅读等。
六、培训时间 初步定在 3 月份进行,为期一个月,具体时间如下:
(每周培训安排在下午收盘结束以后) 七、预期效果 员工清晰自身职业的努力方向,目标切合实际,工作主动。
增强自身对胜任工作的信心、增强工作潜力,利于自身未来的发 展,同时也为公司创造更多的效益。
八、注意事项 (1)不可迟到、早退,不得请事假(特殊状况除外),擅自缺 席。
(2)培训时要持续安静,不可窃窃私语,注意力要集中。
(3)培训时应作好笔记,不得做与培训无关的事。
(4)培训结束后,每一个参加培训的员工都需要写一份培训 心得。
公司培训计划方案 篇 7
开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发 现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。
为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方 法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值 观。许多企业都将培训视为提升员工胜任能力、培养人才的重要 方式,有的企业甚至把员工培训当作一种福利文化在经营。如何 将员工培训计划做得更出色是很多企业培训经理们面临的一个 严峻的考验与挑战。__就如何做好企业年度员工培训计划提出了 分六步走的方案。
一、员工培训计划重视培训年度规划,明确培训重点目标
企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训 规划,必须从根本上重视培训规划,不能将培训看成可有可无的 事情。一个好的培训规划绝不会只是一些培训课程的组合,一个 差劲的培训规划往往只会浪费大量的资源,却得不到任何效果。
只有从思想上重视培训规划,明确培训重点目标,才能够正确对 待培训规划,也才能够制定出有效的培训规划。
二、员工培训计划要系统分析培训需求,有的放矢切入实际
企业整体的培训需求可以从五个方面来进行分析:企业发展 战略、年度工作计划、企业文化、行业特性和企业发展阶段。部 门培训需求主要是征求各部门主管的需求,由其根据部门的工作 目标来提出自己的需求。员工个体培训需求则可以通过发放培训 需求调查问卷的形式来完成,并由部门主管来判断是否符合企业 的需求。这样培训满足的不仅是企业的培训需求,还满足了部门 及员工的培训需求。
三、员工培训计划要建立培训课程目录,制定课程开发计划
培训需求分析完成后,下一步就是为实现这些需求而安排培 训课程。从需求的频率来分,培训课程可分为常规课程和随机课 程两类。对于常规课程,培训管理者应该分门别类建立完整的课 程目录,加强对课程的管理,并保证课程的延续和持续改善。根 据课程目录制定年度培训课程开发计划,通过确定问题,与企业 领导层讨论就需要解决的问题达成共识,进行自我分析,确定可 行的方案,并分析选择的标准等方法,从而使培训更系统、更完 善。
四、员工培训计划推行培训案例征集,有效性、吸引力倍增
实际工作中发生的案例是最好的材料,把工作案例提交给培 训师,由培训师根据案例来组织课程,培训不可能不再具有针对 性。结合员工实际工作中的案例,培训时不再拿世界知名的企业 说事,培训对员工的吸引力增强了,也让员工感觉讲师讲的就是
自己身边真实的状况,可以随时随地就用得着。企业应建立培训 案例征集制度,由各部门管理者和员工收集整理提交工作中遇到 的典型案例。同时,企业的培训管理者本身也要经常到各部门了 解工作的情况,收集对培训有用的案例。
五、员工培训计划制定岗位技能表,系统分析员工的培训需 求
实现员工培训计划的系统性,必须系统分析每个岗位所应具 备的知识与技能,制定岗位技能表及培训训练活动的具体实施方 案,细化各项学习内容和考核目标,根据员工缺乏的技能再来组 织培训。这是一项复杂的'系统工作,不是一个部门,也不是短 时间内所能完成的工作,但企业要真正地提高员工的素质,培训 真正地要提升水平,使培训更系统,这是必不可少的一环。当这 项工作完成之后,许多问题就迎刃而解,培训工作也变得更有效、 更系统。
六、员工培训计划推行教练体系,全面提高培训效果
培训效果是培训管理者最头痛的问题。在企业内部建立一支 讲师队伍,或者把内部培训师训练成一支讲师队伍,针对一些重 要的课程与技能,针对一些重点的员工,采取培训加讲师的方式, 则能极大的提高培训效果。
总之,要想做好企业管理培训决非易事,选择一至三个年度 工作重点,作为突破口是明智的选择。这也是企业在进行新一年 度培训规划时所应采取的策略,从而提供最好、最满意、最有用 的服务给企业受训群体。
公司培训计划方案 篇 8
一、总则
1、为进一步加强员工教育培训工作,提高员工队伍素质, 促进员工更加迅速的融入团队,深入了解公司企业文化,使员工 具备与企业发展的相应素质、业务能力,特制定本培训方案。
2、员工教育培训必须坚持服务企业、按需施教、学以致用 的原则。
二、培训目标
1、加强公司高管人员的培训,提升经营理念,开阔思路, 增强决策力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质, 完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司基层员工的培训,不断提升操作人员的业务水 平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
4、加强公司新入职员工的培训,加深员工对公司的认识, 加强员工的企业凝聚力。
三、培训范围 本方案适用于公司各部门。培训分为外出培训和内部培训两 种,外出培训包括外聘讲师、拓展训练、外出考察等;内部培训 包括公司内部培训、部门内部培训、师傅带徒弟实际操作、演练 等。
四、培训职责 1、办公室是公司培训工作的直接管理部门,在培训中的主 要职责:
(1)负责培训和学习平台的建立和管理。
(2)负责制定公司年度、月度培训计划及组织实施。
(3)负责指导、协调、督促公司各部门开展部门内部培训工 作。
(4)负责考核、考评公司的公司的培训管理,建立、维护公 司培训档案。
2、各部门培训职责:
(1)配合办公室调研本部门员工培训需求。
(2)配合办公室做好入职前培训,制定入职前培训具体日程 安排。
(3)协助办公室做好其他培训相关工作。
五、培训计划的制定
1、年度培训计划:办公室根据公司培训目标,独立调查各 部门培训需求和计划,于每年 12 月份制定公司下年度培训计划。
公司年度培训计划经总经理审批后发至各部门。办公室负责年度 培训计划的调整,交总经理审批。
2、月度培训计划:办公室对各部门的培训计划及完成情况 进行分类、汇总、整理,编制《月度培训计划表》、《月度培训 统计汇总表》,呈报总经理。
六、各部门培训内容的提纲概要:
(一)办公室
1、公司企业文化培训:公司背景、创建过程、公司现状、 组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围等。.
2、公司管理制度培训:考勤制度、行政制度、办公用品管 理制度、设备管理制度等各项规律制度与福利待遇。
3、安全培训:消防安全、化工方面的安全培训(可邀请当地 的消防员或有关化公司的安保员)。
4、管理培训:管理基础、领导能力与员工管理、如何当好 班组长、6S 管理等培训、ISO(可外请专业培训机构)。
5、实践培训:(1)组织新员工到兄弟单位实习,如研究院的 中试基地;(2)到相关的化纤厂实习。
(二)技术部 1、理论知识培训 (1)纤维的性能、功用、制造方法、测试方法,重点介绍芳 纶。
(2)化工设备的基础知识、结构、功能、使用、维护、安装。
(3)电气、机械以及芳纶项目的专业知识。
2、现场安装培训 (1)着重分工段跟班安装学习:部分厂家的现场培训和到厂 家培训,逐步培养成懂工艺、会操作、会维修、会管理的业务骨 干。
(2)生产流程:包括生产流程、作业规范程序、注意事项、 处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。
(3)安全文明作业:安全文明作业应注意的问题。
(4)现场问题处理方法:现场的工序、作业管理方面的协调 工作及处理突发事件的能力。
七、其他事项:
1、所有培训内容必须以书面资料的形式在培训前准备完毕, 如需分发给学员,则交付原件至办公室统一印制。
2、各项培训的举办应以不影响工作为原则,培训通知则须 在培训前一天通知到受训部门。
3、在实施培训时,参加培训的学员应签到,办公室应了解 出勤情况,对公司有关培训方面的资料备案存挡。
4、各项培训结束后,学员需做一次书面总结,主办部门也 应有相应的考核,如当面考核、试卷形式等。
公司培训计划方案 篇 9
人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘 人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。
而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引 导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制 订本培训方案。
一、培训目的
(一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职 责和内容;
(二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角 色,承担工作任务;
(三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛 围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感;
(四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予 员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。
二、培训的基本流程
三、培训组织架构:
公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工 培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用;
人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案, 审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训;
外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业 人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工 明确相关结构对岗位基本要求;
内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有 着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。
四、培训内容及方式 (一)培训内容 公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训 1、基本知识培训:
本部分主要内容分为以下几点:
公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会 公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位 工作职责和内容; 公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了 解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法; 公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工 了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务; 公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了 解、并最大可能的融入企业文化之中。
2、专业知识培训:
专业知识培训是培训的重点,其目的是通过培训使员工能够 明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工 具。
(二)培训方式 培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。
1、集中培训: 将所有新员工集中在一起,进行基本知识的培训,主要以公 司内讲师授课为主。
2、岗位培训 针对新员工各自岗位,由相关人员进行指导,并进行模拟操 作和演练,使新员工尽快掌握本岗位知识,做到应知应会。
集中培训与岗位培训应根据实际情况开展。岗位培训应在员 工入职三天内展开;集中培训可根据职工入职集中度进行调整, 原则上应一年至少开展一次。
五、培训考核与反馈 (一)培训考核 培训考核分为基础知识考核与专业知识考核两个部分:
1、基础知识考核公司人力资源主管组织,在公司集体培训 完成后三日内进行。基础知识考核以试卷形式为主,主要为“基 本知识”的相关内容,以及公司内各单元共通流程等。
2、专业知识考核由业务部门自行组织,在新员工入职后一 月内完成。专业知识考核可以以试卷、实务操作等多种方式开展, 重点考察新员工岗位基础知识和基本流程掌握情况。
(二)反馈
1、考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人,并计入员 工档案,作为员工考察的重要资料留存,相关部门应及时就员工 的疑义给予答复;
2、对基础考核不及格的员工,应及时了解相关情况,并决 定是否对其采取补考、重新培训、劝退;
3、对专业考核不及格的员工,应由部门负责人对其进行约 谈,掌握原因,并决定是否重新培训或劝退;
4、考核完成后,应向员工发放无记名调查问卷,对培训内 容的合理性、吸引力等进行及时的评估,作为培训不断优化调整 的重要参考.
六、培训预算
公司培训主要开支为讲师费用。
内部讲师:建议基本知识讲师每次授课给予 100 元/课费用 补贴;岗位课程讲师 150 元/人费用补贴。
外部讲师:根据协议价格支付。
公司培训计划方案 篇 10
公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标, 以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营 为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争 力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启 动培训工程。本着建立一支高素质、高技能的员工队伍,做好年 度员工培训工作。
一、重点工作
(一)实施管理层领导岗位轮训。透过对管理层领导的轮训, 一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培 养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织 力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理 结构的运作实施。
(二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年__公司将下 大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争到达 50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理潜力、人际沟通潜 力和业务潜力。同时要求__公司各单位要选拔具有贴合建造师报 考条件,且有专业发展潜力的员工,组织强化培训,参加社会建 造师考试,年净增人数力争到达__x 人以上。
(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的 前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年__ 公司员工继续教育的重要资料,各单位要围绕客运专线铁路施工 技术及管理,选取优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,透 过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施 工技术、管理的骨干和普及推广的师资;__公司人力资源部牵头 会同工程管理中心及成员各单位,用心组织客运专线铁路施工所 需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保 施工所需的员工数量和潜力满足要求。
(四)加快高技能人才的培养和职业技能步伐。今年,__ 公司将选取部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织贴合 技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、 高级技师达__x 人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企 业发展的要求。职业技能要使 35 岁以下的技术工人在职业技能 培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
(五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技 校进行一年的岗前技能培训,透过培训考核,取得相应工种“职 业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位 组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、 经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等资料的培训。
同时要注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统 一。培训率达 100%。
(六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要用心创造条 件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培 训需求相统一。使管理人员的专业潜力向不一样管理职业方向拓 展和提高;专业技术人员的专业潜力向相关专业和管理领域拓展 和提高;使施工作业人员掌握 2 种以上的技能,成为一专多能的 复合型人才和高层次人才。
(七)继续“三位一体”标准的宣贯培训。__公司在建项目 经理部及分公司要利用各种机会,采取不一样形式对员工进行质 量、环境、职业健康安全标准的宣贯普及培训,并按照贯标要求 做好培训记录。
(八)抓好在建工程施工人员的培训。
1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严 格执行持证上岗的规定。
2、在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标 准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员 的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培 训,确保人力资源满足施工生产要求。
3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野,实行指导 和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。
(九)开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。__ 公司今年将选取 3-5 个主要职业进行技能比武,同时选取适当的 职业与兄弟单位进行技能对抗赛,并透过专业比武的形式,选拔 培养年轻优秀高技能人才。
二、措施及要求
(一)各单位领导要高度重视,业务部门要用心参与配合, 制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办 法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,用 心构建“大培训格局”确保培训计划开班率达 90%以上,全员 培训率达 25%以上。
(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级 管理、分级培训原则组织培训。__公司重点抓管理层领导、项目 经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各单位要重点做 好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式 上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外送与内训相结合, 基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考 试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、主角扮演、案例、 研讨、现场观摩等方法相互结合。选取最佳的方法和形式,组织 开展培训。__由。
(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工 大学和技工学校培训资源和专业特长,用心整合,合理开发,使 它们在__公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是各单位要 根据各自专业特长,发挥自有的培训基地、职校功能。选取专业 或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强 企业专兼职培训师队伍建设。
(四)确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定, 即按工资总额的 1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握 使用,财务部门监督,其中 0.5%上缴__公司统一协调使用,严 禁将培训经费挪作他用。
(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度, 完善制度。__公司将对职工大学、技工学校及各单位和在建工程 项目培训状况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制 度。对培训工作成绩显着,扎实有效的单位和培训机构给予表彰 奖励,并在培训经费上给予必须的支持和倾斜;对培训计划落实 不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工 培训写实反馈制度,坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培 训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的 提高。__由。
(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥 业务主管部门的主观能动性,用心主动深入现场解决培训中的实 际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。
(七)__有限公司办班培训及员工外送培训要严格按照《____ 有限公司员工培训管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主 办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好 学员的选送工作,确保培训质量的有效性。
公司培训计划方案 篇 11
为加强我公司安全管理,不断提高员工的安全意识和安全素 质,深入贯彻公司“质量、环境、职业安全健康”方针,特制定 201x 年度安全生产培训计划。
一、培训内容:主要涉及新法规、新规程及规范、继续教育、 特种作业、新员工安全培训等
1、法律法规的培训
为进一步加强全员法律意识,定期组织管理人员对新法规及 现行法律法规进行培训。
2、新规程及规范培训
为进一步贯彻执行质量、安全新的规程、规范及各项管理规 定,以便使各车间安全生产按新规程、规范及各项管理规定进行。
拟定对在岗的部分专业技术人员进行以新规程、规范为内容的培 训。
3、继续教育培训
根据公司发展的需要,对车间安全生产管理人员进行知识更 新培训。
4、新入司员工培训教育
本年度新招员工,为了使他们对公司和所从事的工作岗位工 艺有一个全面的了解,能够尽快达到上岗要求,拟定对新来的员 工进行以企业规章制度、安全手册为内容的入场教育培训。
5、特殊工种培训
根据程序文件中的要求,对电、焊工、叉车驾驶员、汽车驾 驶员操作工进行特殊工种培训,培训由特殊工种岗位员工所在部 门、车间组织实施。
二、实施措施
1、充分发挥各车间、各职能部门的作用:员工培训工作是 一项综合性的工作,它涉及到各车间、各职能部门,充分发挥各 班组的作用就可以保证员工培训工作按计划实施,可以对员工培 训工作进行综合管理,可以使员工培训工作更紧密与公司生产实 际需要相结合。
2、建立培训、考核与使用相结合的制度:凡行政机关要求 持证上岗的岗位,未经培训合格不准上岗;
3、对公司提供培训机会未按要求接受培训的员工按公司有 关培训管理规定进行处罚。
4、逐步形成人才考核、培养、使用相结合的管理模式。
5、不断完善和修订员工培训管理规定,加强对员工培训工 作进行监控,保证各项培训工作按公司培训制度中的规定进行。
三、要求 1、各车间、各职能部门的主要负责人要重视员工培训工作, 要指定专人负责此项工作的日常管理。并根据公司的员工培训计 划制定出实施计划,对员工培训工作开展情况进行监控。
2、外送员工参加培训,经公司主管领导批准后,报人力资 源部审批组织实施。对已经参加培训或培训结束后再办理审批手 续的员工视为不符合培训管理规定。
四、教育和培训时间 1、专职和技术人员每年不少于 20 学时;
2、特殊工种每年不少于 30 学时;
3、生产车间负责人、安全员每年不少于 20 学时;
4、待、转、换岗重新上岗前,接受不少于 20 学时的培训;
5、新员工的公司、车间、班组三级培训教育时间分别不少 于 10 学时、10 学时、20 学时。
公司培训计划方案 篇 12
为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性,使培训工作 更为切实地发挥作用,提高员工的实际工作技能和工作绩效,根 据 GMP 要求和 20__年培训计划,结合 20__培训重点——历次 GMP 检查及自检提出的问题及整改情况,我们对 20__年度的公司内 部培训作如下安排:
一、公司级整体培训:
1、培训对象:公司全体员工 2、培训目的:
(1)、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与 发展的优秀企业员工。
(2)、树立正确的质量意识和观念,更新现有专业知识, 充实个人知识储备,巩固和提高公司质量管理水平。
(3)、强化员工 GMP 意识,全面扩大 GMP 领域的专业视野。
(4)、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、 应急措施基本常识;掌握岗位安全操作规程;提高职工安全生产 意识;减少或杜绝安全隐患和事故的发生。
3、培训内容及方式 培训内容:结合历次 GMP 检查及自检发现的问题与整改情 况,讲授有关药品法律法规、药品 GMP 知识、质量管理、生产管 理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。
培训方式:综合管理部统一组织全体员工集中面授。
4、培训学习时间 20__年 7 月下旬 1—2 天。
5、考核 笔试,采取闭卷考,笔试考核试题由各授课人出题,综合管 理部统一组织考试。
二、部门级岗位培训:
1、培训对象:各部门员工 2、培训目的:各部门负责人根据本部门员工应掌握的 GMP 文件、岗位职责、专业知识、操作技能等,进行有针对性的部门 岗位培训,强化员工 GMP 意识,提高员工工作技能。
3、培训内容及方式 培训内容:部门岗位必备的专业知识、部门相关 GMP 文件、 部门职责、操作技能、岗位 SOP 及相关的管理制度等。
培训方式:由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现 场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训,部门负责人为主要 授课人,并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关 培训档案材料报送到综合管理部备案。
4、培训学习时间 20__年全年各部门根据实际情况灵活安排。
5、考核分口试、笔试,笔试考核由部门负责人自行组织考 试;口试由授课人在课堂上进行提问。口试占 50%,笔试占 50%, 笔试为闭卷考。
三、班组级岗位培训 1、培训对象:各班组岗位员工。
2、培训目的:着重加强班组岗位培训,有针对性的开展班 组岗位培训,使 GMP 工作贯彻落实到每一个岗位,提高岗位员工 的工作技能。
3、培训内容及方式
培训内容:班组岗位必备专业知识、岗位相关 GMP 文件、岗 位职责、岗位 SOP、生产工艺规程、实际操作技能及岗位相关的 管理制度等。
培训方式:由各部门组织班组岗位员工采取集中面授、现场 演示等方式进行班组岗位培训,授课人由班组长或优秀员工担 任,班组长负责培训出题、考核,并把培训讲义或大纲、培训记 录、培训考核成绩等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。
4、培训学习时间
20__年各班组根据工作情况灵活安排。
5、考核分笔试、口试、实际操作,笔试考核试题由各班组 长出题并组织考核,综合管理部负责试题打印;口试由授课人在 课堂上进行提问;实际操作由班组长和部门负责人共同进行现场 考核。笔试占 30%,口试占 30%,实际操作占 40%。
篇五:企业年度培训计划方案
杭州慧童服饰有限公司
2014 年度公司培训计划方案
批 准:
审 核:
编 制:
行政人事部
二〇一四年十二月一日
目录
第一部分 公司 2014 年培训计划说明---------------------------------------1.1、 公司现状分析------------------------------------------------------第二部分 公司 2014 年培训工作重点---------------------------------------第三部分 公司培训管理实施流程------------------------------------------、 培训目的-----------------------------------------------------------、培训原则------------------------------------------------------------、培训职责------------------------------------------------------------、培训计划的制定------------------------------------------------------、培训的实施----------------------------------------------------------、培训效果评估--------------------------------------------------------、培训风险管理--------------------------------------------------------、培训档案的管理------------------------------------------------------第四部分 公司 2014 年度培训课程计划--------------------------------------、《2014 年员工入司培训课程计划》---------------------------------------、《2014 年职能人员素质与技能提升培训课程计划》------------------------、《2014 年中高层管理人员培训课程计划》--------------------------------第五部分 培训用费预算--------------------------------------------------第六部分 相关附件------------------------------------------------------附件一《公司员工培训签到表》--------------------------------------------附件二《员工培训考核成绩表》--------------------------------------------附件三《内部培训效果评估表》--------------------------------------------附件四《培训训后总结检讨报告》------------------------------------------附件五《员工外派培训申请表》--------------------------------------------附件六《培训预算与执行情况列表》----------------------------------------附件七《外派培训协议书》-------------------------------------------------
第一部分 培训计划说明 公司现状分析
杭州慧童服饰有限公司自 2010 年成立以来,已拥有员工 33 人,年销售额近_1 亿元 人民币,公司正处于转型发展时期,公司员工的基本素质状况如下:
公司共有 33 名员工,其中男性 13 人,占 %,女性 20 人,占 %;大专以上学历 11 人, 占%,公司 30 岁以上 14 人,占 %,公司员工平均年龄 28 岁,从以上可以看出公司拥有一 支较年轻的团队,一线人员素质在业界属于中等水平,员工流动性大,公司凝聚力、吸引 力较弱。
公司领导十分关注人员的成长与发展,但鉴于人才市场日益严峻以及自身培训体系的欠 缺,如不引起重视并逐步解决,很难应对未来的各项挑战。
近年来,随着网店对市场占有率的强势攀高,实体店的经营状况逐渐恶化,销售额甚至 出现了负增长,如何从卖产品转型到卖服务是实体店生存的必经之路,这就要求各部门提 高服务意识,提升服务水平,改善服务质量,打造高素质的服务团队。体现主动性和工作 的深度,开展系统全面的服务。要建立相应的工作程序,体现规范化、专业化水平,强化 实体店优势。
公司目前各项工作有待进一步细化与深化,很多工作程序需要优化与改进,员工制度 化、程序化、标准化意识淡薄,团队精神与协同观念不强,各级管理人员管理技能与领导 水平有待提高。
公司培训工作虽然一直开展,但未建立相关培训体系,且培训对象及培训师资投入不 够,培训效果评估也未落到实处。
公司虽参加外部培训机构的培训课程,但频率过低,很多好的内容未在公司进行再转 化与再传播,以至培训效果无法深化与量化。
公司领导虽倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质与能力,力求在公司内 部打造学习型企业,形成学习型团队。但效果不明显,没有切实的行动计划。员工的全面 培训工作并没有展开。
第二部分 2014 年培训工作重点
针对以上问题,结合公司 2014 年绩效制度、薪酬制度及销售计划, 2014 年培训工作重点 在以下几个方面:
2014 年度,公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中不断丰 富培训内容,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。
2014 年随着更新员工的加入,要做好入司前,上岗中,工作后各项培训与培养工作计 划,帮助他们度过适应期。
2014 年要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通 的能力,增强敬业精神与服务观念,加强其专业水准。
2014 年要针对公司管理人员的管理水平、领导能力等问题开展《中层管理人员管理技能提 升》培训,计划以外训带动内训,坚持培训内容以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高 管理技能为主,坚持培训方式以加强互动交流为主,以不断提升中层管理人员的管理能力与 领导水平。
对于新入司员工,2014 年力争在一个月内对他们《新进员工入司培训》,培训内容包括公 司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、服务标准等,让新进员工能快速融 入公司环境。
2014 年要充分利用与整合外部培训资源,对于外部培训、咨询机构所提供具有针对性、实 用性的培训课程,要派相关人员积极参与学习,并要求参训人员在公司内部进行分享,扩大 培训的效果。
2014 年要不断完善培训制度与培训流程,加强培训考核与激励,建立培训反馈与效果评估 机制,健全培训管理与实施体系。
第三部分 公司培训实施流程
1、培训目的 改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、 工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计 划与工作目标。
、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打造 高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。
提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。
提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。
完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、 有效实施。
2、培训原则 以公司战略与员工需求为主线。
以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。
以针对性、实用性、价值型为重点。
以区域式培训和持续性培训相互穿插进行。
坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。
坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。
坚持理论培训和岗位培训相结合。
实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。
3、培训职责 由行政人事部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训 流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与 反馈、培训效果的评估与总结等工作。
4、培训计划的制定 行政人事部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合与 支持。
公司各部门的临时培训需求,应提前向行政人事部说明。
5、培训的实施 内部培训的实施
由行政人事部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训教材的编制或选
择、培训讲师的选择、培训场地和设备的准备等。培训时要填写《员工培训签到表》, 培训完毕要填写《内部培训效果评估表》,以及《培训训后总结报告》。
外派培训的实施
外派培训审批程序:拟外派培训者提出申请→部门审核→行政人事部审核→总经理 批准。拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》。参加外派培训的员工应填写《培 训预算及执行情况表》,各种费用按实际支出报销,不得报加班费。
6、培训效果评估 培训后,公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。
1 个小时以上的培训(包括外训),受训者学习结束后应写出《培训心得总结》,经 部门负责人审阅后交行政人事部存入个人培训档案。
参加短训班,受训员工学习结束后,应将受训所学的内容,对公司内部其他相关 员工进行培训,以扩大培训效果。
培训获得相关证书的员工,应将证书原件存放行政人事部存档。
行政人事部对当年的培训工作进行总的评价,并写出评估报告。在进行年度评估 时,应将年内每一次评估的结果作为依据。
7、培训风险管理 为避免培训员工流失、商业机密保密难度增大以及培养了竞争对手等培训风险,
公司外派参加培训的员工,要根据实际情况与公司签订《外派培训协议书》。具体包括以下 情况:
超过二天以上的脱产培训;
超过 1000 元/次以上的培训;
不占用员工工作时间的长期业余培训。
8、培训档案管理 个人培训档案管理 公司建立员工培训档案,凡是公司员工所受的各种培训,应将培训记录、证书、
考核结果、相关资料都要进行汇总,由人事专员把这些资料整理归档,进入个人档案。
公司会将公司员工所受培训情况在员工培训记录卡上进行登记。培训记录卡主
要记载每位员工进公司以后所受各种培训,包括业余的、专业的、脱产的等各种培训。它的 内容是构成人力资源档案的主要组成部分,也是员工以后变动和升迁加薪的主要参考依据。
.课程档案管理
每次培训结束后,公司建立培训档案,内容包括培训的时间、地点、内容、培训 对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录、课程考核试卷等由行政人 事部进行分类登记、保管。每次培训的归档资料应包括以下内容:
培训通知 培训教材或讲义 考核试卷 受训人员名单及签到情况表 培训效果评估 受训学员书面考核成绩或心得总结
第四部分 公司 2014 年度培训计划
此培训计划是根据公司 2014 年年度工作计划与发展目标,以及行政人事部对公司各部 门、各岗位员工培训需求进行分析、预测,然后制定的培训计划方案。具体包括《2014 年新 员工入司培训计划》、《2014 年度职能人员职业素质、能力提升培训计划 》、《2014 年度中层 管理人员培训计划》、》等 3 项培训,在实际实施过程中会有所调整
2014 年新员工入司培训计划
序号
培训主题
1 《企业简介、企业文化》
2 《员工手册》
3 分销系统培训 4 财务借支及报帐制度培训
培训对象 新进员工
培训讲师 人事主管
新进员工
人事主管
销售部新进 员工
数据部
新进员工
出纳
培训课时 培训形式
内部培训
内部培训
内部培训
内部培训
培训时间
新入职员 工达 3 人 后统一组 织实施, 不足 3 人 则 2 个月组 织一次。
新员工入职 三天内进行
培训 新进员工一 周内培训
培训考核 书面考试 书面考试
书面考试
备注
2014 年度职能人员职业素质、能力提升培训计划
序号
培训主题
1 岗位职责培训
2 绩效考核培训 3 《心态决定一切》 4 团队意识培训 5 时间管理培训 6 团队外出拓展训练 7 员工危机意识培训 8 《销售案例分享讨论》 9
培训对象 全体员工 全体员工 全体员工
培训讲师 各部门负
责人 各部门负
责人
副总
培训课时 培训形式 内部培训
内部培训
内部培训
全体员工
副总
内部培训
骨干 选拔 10-15 人 骨干 销售部员 工 全体员工
副总 副总
销售主管
内部培训
外训
内部培训
内部培训
内部培训
培训时间 至
培训考核 书面考试
至
书面考试
至
心得总结
至
现场考核 心得总结
至
心得总结
心得总结
至
心得总结
至
心得总结
至
心得总结
备注
全体员工
内部培训
至
心得总结
2014 年度职能人员职业素质、增值服务项目及能力提升培训计划
序号
培训主题
11 《打造一流团队》
12 《工作中情绪与压力调试》 13 员工积极心态培训 14 《提升执行力》 15
16 团队外出拓展训练
17 18 《没有任何借口》 19 《销售案例分享讨论》 20
培训对象 骨干
培训讲师 培训课时 培训形式
营销经理
内部培训
骨干 中层以上 骨干
HR 总监 HR 总监
选 拔 10-15 人
副总
全体员工
营销经理
内部培训
外聘
内部培训
内部培训
外训
内部培训
全体员工 销售部员工 全体员工
HR 总监 销售主管
内部培训
内部培训
外聘
培训时间 至 至
至 至
培训考核 现场考核 心得总结 心得总结
心得总结
心得总结
心得总结
心得总结
至
现场考核 心得总结
至
心得总结
至
心得总结
心得总结
备注
第五部分 2014 年培训费用预算
序号
项目
培训形式
次数
计划费用
备注
1 《学习用书、光盘》等资料
现场
500
2 《中层管理人员外派培训》
外培
2-4
5000
3 外聘培训
外聘
6000
4 团队外出拓展训练
外训
3500
5 其他费用
1000
合计
16000
说明:以上培训费用为初步的预算,在具体实施过程中会随实际情况加以适当调整。
附件一
部门:
第六部分 相 关 附 件
员工培训签到表
培训日期/时间:
参加培训人数:
培训内容:
受训人员签名:
培训地点:
培训讲师:
未出席人员并附跟踪(原因):
备注:
附件二
培训负责人:
培训内容
部门主管:
分管领导:
员工培训考核成绩表
培训时间
附件三
培训讲师
培训地点
培训方式 序号 部 门 姓 名
理论得分
应用得分
考核方式
序 号
部门
12
姓名
理论得分
应用得分
13
14
15
16
17
18
19
20
21
11
22
说明:员工入职培训考核分为书面考核(70%)与应用考核(30%)两部分;考核标准为:60 分以下为不合格, 60-70 分为合格,70-80 分为一般,80-90 分为良,90 分以上为优。
内部培训效果评估表
部 门:___________ 姓 名:______________ 培训内容:___________ 培训时间:______________
请就下面每一项进行评价,并请在相对应的分数上打“√”:
课程内容 1.课程目标是否符合我的工作和个人发展需要 2.课程知识是否深度适中、易于理解
很差 差 一般
好
很好 优秀
3.课程内容是否切合实际、便于应用 培训师
4.培训师表达是否清楚、态度友善
5.培训师对培训内容是否有独特精辟见解
6.培训师是否鼓励学员参与,现场气氛很好
7.培训师对学员提问是否所作出的回答与指导
培训收获
8.获得了适用的新知识和新理念
9.获得了可以在工作上应用的一些有效的技巧或技术。
10.促进客观地审视自己以及自己的工作,帮助对过去的工作进行 总结与思考。
其它收获:
11.整体上,您对这次课程的满意程度是:
A.不满 B .普通 C.满意 D.非常满意
12.您给予这次培训的总评分是(以 100 分计):
13.本次培训你认为那些内容对你的帮助最大 14.您认为课程或讲师最应改进的地方
15.请您提出其他培训建议或培训需求:
说明: 1.填写完整后及时将本表交行政人事部;
2.请给予您真实的评估意见,以帮助我们不断提高培训水平。
附件四
培训主题 培训讲师 培训人数 检讨内容
异常原因
改善方案 备注
培训总结报告
培训方式 不合格人数
培训时间 不合格率
附件五
部门 培训课程 培训时间 培训费用:
培训机构 培训内容:
申请培训理由:
总经理意见:
附件六
员工外派培训申请表
申请人
岗位
拟派出人员
差旅费:
培训地点 食宿费:
培训费:
合计:
申请人:
日期:
日期:
备注:
部门意见:
日期:
培训预算及执行情况列表
培训班基本情况:
培训题目:
培训时间:
培训地点:
预算及执行情况:
序号 1
预算项目 培训费
住宿、餐饮费
交通费
教材费
培训组织费
其他
合计
8 预算审核
部门负责人:
参加人数:
培训方式:
预算金额
实际金额
差额及差额发生原因
行政人事部:
总经理
附件七
杭州慧童服饰有限公司
外派培训协议书
姓名:
部门:
职务:
本人因公司事业发展需要被派送到 参加 培训学习, 时间 天,(即从 年 月 日至 年 月 日)。愿与公司共同遵守以下协议:
培训目的:
培训机构与培训科目:
培训期间本人愿意遵守培训机构的有关规定,维护本公司名誉与保证不泄露公司秘密。保证受训期间虚心学习,吸收所需知识技能,于
受训期满后返回公司服务。如公司中途因工作需要要求中止受训,愿以公司利益为重,绝无异议。
学业完毕后愿尽所学之经验、知识、技能服务于公司,并愿将所学传授给公司同仁,所取得相关资料应留公司存档。培训学习期满保证
继续在公司服务 年,即从 年 月 日起至 年 月 日止,愿按公司相关规定申请报销费用。
培训期间,公司应根据培训地点生活水平每月发给学员在职时月工资的 %生活补贴,计 元人民币。
培训期间本人愿与公司保持不间断联系,并能配合公司的业务活动。
培训人如有违反以上条款,需赔偿公司一切损失。如有泄漏公司商业、技术秘密者,在承担经济损失的同时,愿承担法律责任。
本协议一式两份,受训人与公司各持一份。本协议未尽事宜,双方协商解决。
受训人:
年 月 日
总经理:
年月日
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