我为群众办实事工作总结报告3篇

我为群众办实事工作总结报告篇1

　　史学习教育开展以来，我镇多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的发力点和落脚点，坚持边学习、边实践、边落实，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事。

　　一、主要做法

　　截至xx日，全镇党员干部，共开列为民办事清单事项xxx件，累计完成xx件。

　　(一)明确“我”是定位，以我为主、争当表率

　　全县党史学习教育进入“我为群众办实事”关键阶段后，XXXX镇党委第一时间召开专题党委会议，结合实际研究制定“我为群众办实事”实施方案，强调以“我”的主体定位引领为民办实事工作方向，要求各级党组织和党员干部以高度的使命感、责任感，将自己摆进去、将工作摆进去，实现从“要我办”向“我要办”的转变。包片领导挂帅督战，深入所包村党组织，通过实地走访、座谈研讨等方式，与村党员干部一起梳理民生实事清单，同时认领自身办事任务，带头实干先干，较好地形成“头雁”示范。针对项目清单内容，研究制定具体落实措施，明确项目责任人，限定时间节点，确立成效目标，每名党员干部立足本职岗位，为“我为群众办实事”项目建言献策，主动担当作为。“我为群众办实事”活动开展以来，全镇上下呈现出人人争先、主动作为的良好态势，越是面对问题复杂、困难多的情况，越是做到不回避、不逃避，在为民办实事中践行了初心和使命。

　　(二)坚持“办”是前提，迅速行动、环环紧扣

　　全镇将为民办实事分为调查收集、研究措施、限时督办、跟踪落实、动态更新5个具体步骤，突出一个“快”字，迅速部署、抓紧行动。一是把察民情、访民意作为“我为群众办实事”的有力抓手，第一时间深入基层群众，广泛听取意见、收集民生需求，以此为基础形成项目清单;二是组织迅速制定落实措施，镇党史学习教育领导小组通过领导小组会议听取掌握各项实事实施进度，并下发提示函，对为民办实事项目进行提醒督办，做到周有进度，月有成果;三是针对为民办实事过程中发现的重点难点问题设定阶段工作目标，实行挂图作战，逐项销号;四是将“我为群众办实事”作为各项工作的基本导向贯穿全年，将与民生相关的项目陆续纳入为民办实事范围、动态更新，不断丰富为民办实事的项目内容和实际成效。

　　(三)树立“实”是标准，实事求是、不务虚功

　　一是立足本职工作，找准契合点、切入点、发力点，在力所能及范围内办好为民实事，不搞贪大求全、不做表面文章。结合调研摸底和群众反映的突出需求，将能够及时办理的确定为首批项目，包括助力“厕所革命”回头看问题整改、“乡村亮化工程”、小型公益性基础设施项目、安全饮水巩固提升、新冠肺炎疫苗接种等民生实事内容，真正将为民办实事与重点工作结合起来，确保各项办实事任务有抓手、能落地、办就办成。二是结合“学党史、转作风、促发展”专项行动，提升为民办实事质效。一方面把马上就办、用心去办、办就办好作为基本工作遵循，坚决纠治“走秀式”调查研究、“口号式”落实，组织基层党组织对“四风”方面存在问题集中查摆整改;一方面坚决防止在为民办实事过程中增加基层负担，坚持集约化原则，利用好工作部署、现场调研走访等时机，见缝插针地落实为民办实事各项举措。

　　(四)抓住“事”是关键，创新方法、善做善成

　　群众事，无小事。以解决问题为导向，从一个个细节处着眼，从一件件小事情做起，创新方式方法，直面问题、解决问题。聚焦矛盾纠纷化解，受理群众热线，解决上访群众合理诉求，截至目前共排查矛盾纠纷81件，调处81件，调处成功率为100%。聚焦新冠肺炎疫苗接种，党员干部主动认领任务，深入各村发动群众、到接种现场维持秩序、积极宣传接种政策，截至目前我镇共接种疫苗14338剂，超额完成了各年龄段91.2%的接种任务。聚焦维护全镇交通道路，方便群众出行，与县交通局积极联系，协调组织专业人员对必甸线、西西线约50公里长的路段进行道路修补，为辖区内百姓创造舒心出门，安全回家的道路交通状态。聚焦关心关爱弱势群体。为困难群众免费送药、为留守儿童送书送本等等。切实抓住每一件民生小事，让广大群众在“我为群众办实事”实践活动中收获幸福感和满足感。

　　二、存在的问题

　　1.部分党员干部对“我为群众办实事”实践活动理解存在偏差，认为在本职工作内做好服务性工作就是“我为群众办实事”。

　　2.党员干部认领的“实事”动态更新不及时，不同阶段、不同时间节点出现的民生实事不能及时纳入“我为群众办实事”清单。

　　3.回头看工作开展不到位，对群众回访跟进不及时，对群众的满意度摸得不透。

　　三、下步工作打算

　　一是按照巡回指导组指导工作意见，把“我为群众办实事”实践活动方案再细化，明确操作规程，推动“我为群众办实事”走深走实。

　　二是对广大党员再号召再动员，进一步发挥党员在基层各项治理工作的先锋模范作用，从群众最急难愁盼的事情入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，强化作共产党员的责任和使命。

　　三是对“我为群众办实事”的民生事项再梳理，把已做的再完善，及时开展回头看，了解群众满意度，准确把握群众所思、所盼。把即将要做的谋划细致，把能做的想得再具体，更有实操性。

我为群众办实事工作总结报告篇2

　　一、事例

　　在庆祝中国共产党成立xx周年之际，党史学习教育活动开展以来，电投数科党委聚焦“我为群众办实事”的主题，对发挥基层党组织和党员作用、以实际行动向党的百年华诞献礼提出明确要求。软件研发党支部多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，以全心全意为人民服务为指导思想，结合公司年中工作会议精神，以促进企业改革发展、谋求职工长远利益为出发点，坚持问题导向，推动活动的深入开展。

　　二、做法

　　(一)时刻锤炼党性修养，牢固树立为民服务意识。

　　(二)聚焦重点、难点问题，为职工打通工作通道。

　　(三)强化政治功能、提升组织力，做引领群众的“排头兵”。

　　随着“我为群众办实事”活动的推进，软件研发党支部对集团公司“构筑新跑道、提升新价值”的改革理念和促进电投数科企业发展、谋求职工长远利益的发展思路展开了思考：

　　企业实现长久发展、上升发展，职工的长远利益自然得到保障。当前能源结构变化和数字化转型发展双重要求的新形势下，电投数科作为集团所属数字化、信息化专业的二级单位，面临了严峻的挑战和前所未有的机遇。年中会上领导班子的主题讲话中提到“遵循数字化产业发展规律”、“顺应数字化、智能化、低碳化大势，找准风口、找准赛道”和“抢占先机，聚焦突破，顺势而上”三点意见。我们发挥自身所长，找准自己的定位，梳理市场意识、服务意识和产品意识，通过公司主业，为集团公司数字化信息化发展提供有力支撑，用数字化技术助力集团绿色低碳转型，推动节能减排“主战场”的构建，践行全心全意为人民服务的根本宗旨。结合软件研发部实际业务，具体通过以下方面实现：

　　一、创新在前，谋划在前：聚焦集团产业发展重心，敏锐抓住数字化机遇，以数字化角度的思维创新来服务和拉动技术创新，从信息融合、数化万物、数据安全、智能网联、云端起舞等切入口，提供产业管理体系智能化升级解决方案、优化企业公共服务，满足好集团总部和各单位的现实之需、未来之需;

　　二、强化意识更要强化本领：“融合是大势所趋”，融合发展是释放信息化潜能的必然选择。推动企业数字化转型，服务集团主业发展，不仅要增强数字意识、数字思维，心中有“化”、眼中有“化”，还要强化治理、构建规范、涵养文化，培育数据存储、数据使用、数据安全等产业体系，推动企业发展与数字化深度融合，促进企业转型升级;

　　三、服务集团公司，做实集团投资类项目：继续加强服务意识，以用户满意度为第一目标，稳步推进集团现有投资类信息化项目，通过苦练内功，外部学习借鉴等多措并举，提高项目管理水平，实现项目管理的标准化和规范化，通过梳理集团投资类项目的标杆项目，进一步提升集团用户的满意度，做好法务系统、外事系统、集团门户、“三重一大”等系统的实施和技术支持工作，系统的生命在于使用，只要用户满意、愿意用，我们的工作价值也能得到更充分的体现;

　　四、提高客户意识、市场意识：软件研发部从技术研发到项目经理，不分岗位、职责，培养员工客户意识、产品意识和服务意识，人人都是客户经理、市场经理，采用换位思考的方式，站在用户的角度去思考并解决问题。自觉形成市场意识，从工作中积极探索市场机会，挖掘二、三级单位数字化转型需求切入点，建设实施切实满足用户所需的信息化平台，逐步拓展市场范围;

　　五、提升自身硬实力，多方位打造成熟产品，推广企业品牌项目：公司对研发提出自主可控的要求，要想实现可控，首先必须实现自主，离开自主就无法实现可控，为此我们将继续深化CMMI4级体系的落地工作，通过对标国际先进体系，结合集团内部客户需求，对体系进行合理的裁剪，进一步提升产品的研发能力和项目的管理能力，从而实现自主可控，在实施效率、实施质量、响应速度、服务态度等方面给予用户服务保障;提升项目管理能力，通过内部经验交流及外派参加专业项目管理培训，提升项目经理规范、科学、严谨的为用户提供项目管理服务的能力;在已有项目基础上，进一步做精、做专、做深，将部分项目衍生形成自有成熟产品，通过软著、专利等知识产权形式沉淀形成电投数科核心竞争力，用数字化成果说话。

　　江山就是人民，人民就是江山。为人民群众服务，是我们党的根本宗旨。为群众办实事办好事，既是我们党的性质宗旨赋予的重要使命，也是凝心聚力夺取全面建设社会主义现代化国家新胜利的必然要求。党的百年华诞之际，结合“我为群众办实事”活动和公司年中会议精神，软件研发党支部进一步加强业务能力建设，提升技术创新水平和先进性，加强项目和质量管理、安全管理的保障能力，加快产品研发和推广进度，推动企业效益，为集团公司“2035一流战略”提供数字化支撑力量。

　　目前支部工作中存在的难点：

　　一是支部管理基础较为薄弱，管理人员的经验较少，党员的规范化管理程度存在差距;党建工作内容不丰富，支部组织生活缺少创新意识和手段，存在流于形式的倾向，吸引力和凝聚力不够。

　　二是作为国有企业中市场化程度较高且具有信息化属性的企业如何做好党建工作，如何开展的有特色。

我为群众办实事工作总结报告篇3

　　XX学习教育开展以来，XX党委高度重视，以“我为群众办实事”作为重要实践载体，结合自身实际，统筹谋划部署，压紧压实领导责任，建立健全工作推进机制，在支农支小支散上推实策，在为民惠民便民上用实招，不断在解决客户难事、基层难题、职工难点上办实事。目前XX学习教育已经进入下半场“办实事、开新局”阶段，我们将重点围绕XX农信“我为群众办实事”的进展落实情况，全面唱响“我为群众办实事”实践活动“七部曲”。

　　(一)唱响农村阵地主题曲，不断加大涉农各类主体对接支持力度。主动对接辖内农业生产企业、家庭农场XXX家企业，对接率XXX%，获贷率XX%;对接“米袋子”“菜篮子”企业XX家，获贷率达XXX%。深入推进“双基”共建农村信用工程，全市农信社已建档农户XXXXX万户，评定信用户XXXXX万户;已授信农户XXXXX万户，已用信农户XXXXX万户，用信余额XXXXXX亿元;评定信用村XXX个，评定信用乡镇XX个。截至XX月末，全市农信系统涉农贷款余额XXX亿元，净增XX亿元。进一步巩固拓展脱贫攻坚成果，全市农信社在XX个乡村振兴重点帮扶县的贷款余额达到XXXXXX亿元，较年初增加XXXXX亿元，增速XXXXX%，高于全市各项贷款增速XXXX个百分点;累计发放脱贫人口小额信贷XXX亿元，持续为地方经济发展贡献农信力量。

　　(二)唱响扶微支小协奏曲，切实解决企业融资难融资贵问题。对全市疫情防控用品、重要物资、农业产业化、高精尖产业等代表性企业生产经营情况和资金需求开展精准问需营销，发挥银行主导作用，储备优质客户资源，构建协同合作的金融生态圈。为统筹做好疫情防控和金融服务工作，减轻企业融资负担，帮助企业尽快复工达产，通过主动走访，建立企业“白名单”库，对入库企业实行授用信一体化，简化贷款流程等不断提高服务实体经济质效。今年以来，不断加大银企对接力度，共走访XXX家企业，为XXXX个中小微企业办理延期还本付息，涉及贷款本金XXXXXX亿元;共为XXXX个中小微企业办理延期偿还利息，涉及贷款利息XXXX亿元。为亩均税收评级企业落实贷款情况如下：A类企业XX户，XXXXX万元;B类企业XXX户，XXXXXXXXX万元;C类企业XX户，XXXXXXXX万元;合计XXX户，XXXXXXXXX万元。同时，充分发挥辖内不同县级行社历史文化、地域人缘等特色优势，因地制宜创新推广和合e贷、金凤e贷、速抵贷、流水贷、枣仁贷等XX余种特色小贷产品。截至XX月末，全市共发放小额贷款XXXXX笔、余额XX亿元，较年初新增XX亿元。充分发挥XX农信决策链条短、办贷效率高的比较优势，建立灵活高效的授权管理机制，进一步提高办贷效率。

　　(三)唱响便民服务交响曲，持续拓宽业务办理渠道。一是充分利用农信社人熟地熟、网点遍布全辖的“草根”优势，对辖内XXXX个行政村村集体账户开立情况进行了摸排，共开立村集体账户XXXX个，存放资金XXXX亿元。二是用心做好日常业务便民工作。通过网点联合村委、街道等多途径了解客户真实情况及意愿，提供更加便捷、高效的金融服务。今年以来，全辖XX家县级行社共上门服务XXX次，通过进社区、进村庄等方式开展集中反诈骗宣传受众人数约XXXX余人次。三是拓宽交易渠道。深化推进与人民群众生产生活密切相关的支付渠道场景建设，截至目前，XX农信柜面账务类交易XXXXXX万笔，电子渠道交易XXXXXXXX万笔，电子银行交易占比XXXXX%。

　　(四)唱响客户体验新事曲，大力提升金融服务水平。一是利用XX农信与当地政府天然密切的联系，加快推进与各级政府部门签订乡村振兴战略合作协议，助力乡村振兴战略加快落地落实。目前，辖内XX家县级行社已全部与当地政府相关部门签订《金融支持实施乡村振兴战略全面战略合作协议》。二是承建的“XX市绿色金融综合服务平台”。以政务数据为支撑，融合企业信用信息和融资需求，提高银企对接效率，真正实现“数据多跑路、企业少跑腿”，目前，平台累计注册企业XXXX家，累计注册并通过企业XXXX家，发起融资需求订单XXXX笔;入驻金融机构XX家，发布特色金融服务产品XXX种，授信成功XXX笔，授信金额XXXXX亿。三是为“三农”客户推介专属金融产品“乡村振兴卡”。在免除开卡手续费、年费、短信费等X项费用的基础上，向客户免费提供涉农意外保险、医疗和法律咨询等各类增值权益服务，目前，已发行乡村振兴卡XXXXX张，卡内余额达XXXXX万元。

　　(五)唱响爱心关怀进行曲，心系群众做好社会公益。不断下沉服务重心，提升服务水平，从最现实的利益出发，将“真心、真情、实事”与实践活动高度融合，切实把好事办实，把实事办好。一是提出“四可服务”，在全辖设立爱心服务站。为户外工作者配备饮水机、手机充电器、应急药箱、雨伞、书包杂志等，切实解决充电难、喝水难、歇脚难等问题;二是搭建爱心平台，成立了“爱心驿站”。在做好疫情防控各项措施的前提下，为等待接种的群众提供临时休息场所，并免费为接种群众提供西瓜、茶水、糖果、座椅、手机充电线等便民服务;三是推行“e挎包”产品，采取上门服务的方式，为困难客户办理密码重置、挂失补卡、手机银行等业务，截至XX月末，全辖XX家县级行社共上门服务XXX次。五花八门的爱心活动还在如火如荼地进行中……

　　(六)唱响知识宣讲变奏曲，多形式提高群众金融防范意识。为提高群众防骗意识，XX农信持续加大宣传力度，帮助群众掌握常见的防诈骗知识;对内要求工作人员提高警惕，及时对可疑转账行为进行提醒、劝阻;对外，积极开展“送金融知识下乡”“金融夜校”“金融进社区”等多种金融知识宣讲活动，不断向大家讲解存款保险、假币识别、防范非法集资、预防电信诈骗等金融知识，积极履行金融机构的社会责任，帮助群众搂紧“钱袋子”。截至XX月末，全辖XX家县级行社通过进社区、进村庄等方式开展集中反诈骗宣传受众人数约XXXX余人次。

　　(七)唱响凝心聚力圆舞曲，切实改善营业网点及职工工作生活环境。积极推进星级网点验收评定工作，最新评定五星级网点XX家，旗舰网点X家，“新五小建设”标杆行社X家。以为员工办实事为宗旨，创新开展“员工关爱”行动，架起党和组织与职工之间的“连心桥”，通过网点远程智能值守、建立职工之家、合作创办职工幼儿园等，及时发现和解决员工需求和异常心理行为，凝聚力量，防控风险，促进XX农信高质量赶超发展。今年全辖共开展定期体检XX次，惠及员工(包含正式员工、劳务派遣工以及退休人员)共计XXXX人次;举办家庭访问活动XXX次、“鹊桥会”等相亲活动XX次、心理健康咨询培训X次、员工生日送蛋糕XXXX次、医疗保健专家专题讲座X次、退休欢送会活动XX次;已推行网点智能用电及远程值守的网点共计XXX个，占总网点数量的XXXXX%;组织开展了“光荣在党XX年”活动，向XX位老党员颁发了纪念章，并多次对老党员、老干部进行走访慰问，春节期间，走访慰问生活困难职工、老党员、老干部XX人，发放慰问金XXX万元，发放慰问品XXX件;“七一”开展庆祝建党一百周年活动期间，走访慰问老党员、老干部XX人，发放慰问金XXXXX万元，发放慰问品XXX件;“八一”期间慰问退役军人和优抚对象XXX人，发放慰问金XXXX万元，发放慰问品XXX件;“敬老月”活动期间，走访慰问老党员、老干部XXX人，发放慰问金XXXX万元，发放慰问品XXX件;X次走访慰问活动发放慰问金与慰问品金额合计XXXXX万元。

　　“我为群众办实事”实践活动作为XX学习教育的重要组成部分，是践行党的优良传统、初心使命、根本宗旨的重要内容。XX联社紧紧围绕省联社党委和XX党委安排部署，聚焦“XX件事实”精心部署，统筹安排，上下联动，推动实践活动取得明显成效。

　　加强科学统筹，聚焦强化“实”干。该联社党委高度重视、精心安排，把此项工作作为XX学习教育的出发点和落脚点，制定《“我为群众办实事”实践活动实施方案》，组织召开动员会议，明确目标要求，细化工作步骤，压实工作责任，要求各部室结合条线职责和重点工作，积极作为，主动担当，聚焦省联社“XX件事实”，全面安排部署“我为群众办事实”工作。先后组织召开党委会议X次，集体研究推动活动进展举措，组织召开专题会议研究项目实施清单，结合联社实际，最终确定XX件实施项目，制定责任清单、明确责任部室、规定完成时限，确保“我为群众办实事”工作落实到位。定期通报活动进展，总结先进经验，持续推动活动走深走细。同时，建立党建引领机制，积极开展基层党支部联谊共建，依托实践活动，推动实践活动与业务发展深度融合。

　　突出求真务实，深入了解“实”情。建立健全领导班子包片、部室分包基层行社调研督导机制，每月深入基层网点调研一次，了解基层实际情况，掌握第一手资料，活动开展以来，累计督导XXX社次，解决员工反映强烈的问题XX余件;如完成X家基层网点厨房翻修改造，对X家网点进行迁址翻建，安装空气能取暖设备X台，为员工提供舒适的生活办公环境。X月X日，组织XX届和XX届新入职员工XX人参加座谈会，解决新员工反映强烈的生活、工作、制度等方面的问题XX个。加大客户满意度调查，在XX家网点布放意见簿，设计调查问卷，通过走村入户和“千银万企大走访”活动，了解群众需求，为活动扎实开展提供意见指导。

　　盘活金融资源，着眼解决“实”事。始终围绕县域经济发展和企业需要配置信贷资源，创新信贷产品，满足不同产业融资需求，有效激活县域产业发展潜力，解决小微和民营企业融资难题。截至XX月末，新增特色信贷产品贷款XXXX万元。组织召开“银政企”座谈会，邀请参与政府有关负责人参与走访，入户调研企业经营发展，营销XX户、XXXX万元。加强与政务服务系统对接，协调开辟抵押贷款“绿色通道”，明确办理时限、建立健全容缺和预约机制，提高企业融资效率;建立与税务、电力部门数据共享机制，为小微企业精准“画像”，加强风险动态评价，解决小微企业因财务制度不健全和管理不规范导致的审核繁琐问题，推动企业规范缴纳水费、税费。截至XX月末，个体工商户贷款增加XXX户、XXXX万元。同时，着力打造“线上+线下”金融服务网络。以手机银行、线上贷款、线上服务为重点，深化线上线下金融服务平台融合发展，大力营销手机银行业务，实现数据连接，业务线上化，开通手机银行XXXX个，建成金融便民店XXX个，布放离行柜员机等机具XX台。

推荐访问:我为 办实事 总结报告 为群众办实事办好事简报 为人民群众办实事办好事事迹 党支部为群众办实事情况汇报 为群众办实事办好事解难事 我为群众办的实事范文 为职工群众办实事做好事解难事 开展为群众办实事 为基层办实事情况报告 党员为群众做好事办实事怎么写 为职工群众办实事办好事建议