浅谈幼儿园管理-毕业论文【5篇】

论文是一个汉语词语，拼音是lùn wén，古典文学常见论文一词，谓交谈辞章或交流思想。当代，论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章，简称之为论文。它既是探讨问题进行学术研究的一种手段，又是描述学术研究成果进行学术交流的一种， 以下是为大家整理的关于浅谈幼儿园管理-毕业论文5篇 , 供大家参考选择。

浅谈幼儿园管理-毕业论文5篇

第1篇: 浅谈幼儿园管理-毕业论文

幼儿园游戏教学研究

摘要： 幼儿教育是开发幼儿潜能的一种方式，幼儿园是给幼儿提供集体化学习环境。游戏是幼儿最根本的活动，研究表明，幼儿在玩游戏的过程中，更容易掌握知识技能，也更能开发他们的潜力和提高学习能力，所以在幼儿园开设游戏教学具有十分重要的作用和现实意义。但是幼儿园游戏教学不是游戏和教学的简单相加，而是将游戏和学习统一起来，将游戏纳入教学活动的范畴中来，以幼儿的主动学习和主体发展为主要特征，体现灵活的、积极的、主动的、能力的、具有时代特色的幼儿教学模式。本论文通过对我国幼儿园游戏教学现状进行调查研究，找出幼儿游戏教学存在的问题，分析原因即我国的幼儿园游戏和教学长期分离、游戏教学的环境创设困难重重、游戏教学的指导存在着潜在的风险等都涉及教学价值观念的深层原因。最后提出合理化建议即掌握游戏教学原则和手段，进行以幼儿主动学习的学习活动.。

关键词：幼儿教育 游戏 教学 探索 研究

目 录

一、 前言 3

（一） 课题研究价值与意义 3

（二） 文献综述 3

1、 外文综述 3

2、国内文献综述 4

（三） 研究现状 4

（四）研究存在的问题 4

（五）论文主要方法 5

二、幼儿园游戏教学研究理论 5

（一）幼儿园游戏、教学与课程的关系 5

（二） 幼儿园游戏教学的本质与特征 5

1、 幼儿园游戏教学是伴随愉快体验的严肃表现 5

2、 幼儿园游戏教学既重过程，又重结果 5

3、 幼儿园游戏教学用假想改造了现实 6

4、 幼儿园游戏教学符合儿童学习的特点 6

（三） 幼儿园游戏教学的立论基点 6

1、心理学理论与游戏教学 6

2、 学习理论与游戏教学 6

3、 脑科学研究与幼儿园游戏教学 6

三、研究设计 6

（一） 对幼儿园游戏教学现状的研究调查 7

（二） 调查内容与结果 7

1、 对幼儿园的游戏教学价值观念调查 7

2、 对幼儿园游戏开展情况调查 7

3、 对游戏安排情况进行调查 7

四、分析与讨论 8

（一） 幼儿园游戏教学的教育价值观念存在问题探究 8

（二） 幼儿园教学中的指导问题探究 8

（三） 幼儿园游戏教学的环境创设问题探究 8

五、研究结论 9

（一） 可行性建议 9

1、 幼儿园游戏教学的实践设计建议 9

2、 幼儿园的游戏教学的质量设立评价标准和评价方法 9

（二） 不足 9

1、 我国幼儿园游戏教学现象参差不齐 9

2、没有涉及国家政府意见 9

参考文献 9

1、前言

（1）课题研究价值与意义

据联合国教科文组织调查，近年来世界各国接受学前教育的幼儿数量正在成倍增长。小学一年级学生中接受过学前教育的，比利时占98％，日本占83％，美国占76％，法国占75％。世界各国开始制定城乡普及幼儿教育计划。同外国加强幼儿教育的趋势相比，我国的幼教事业还很落后，教育模式更加落后。 现代社会，需要富有教养，有独立性、有自信心、自由自律、敢于冒险和具有创造力的人，现代教育应把出发点建立在对个体生命的理解与尊重的基础上，体现以人为本的教育价值观，特别是作为教育的基础的幼儿教育，应以培养既全面发展又富于个性的新型人材为目标，让幼儿主动学习，发展幼儿的主体性。

游戏是幼儿最根本的活动。这一观点得到了全世界教育者的认同。我国1989年试行、1996年正式颁布的《幼儿园工作规程》也指出，幼儿园应当“以游戏为基本活动’:明确规定了游戏在我国幼儿园教育中的地位。2001年9月新的《幼儿园教育指导纲要(试行)》重申幼儿园应以游戏为基本活动。新纲要提出，不仅要把游戏的权利交给儿童，还应通过游戏去实现教育目的。

虽然游戏在教学中的重要性被普遍知道，但由于人们仍然习惯于把教育理解为上对下、成年人对儿童有目的、有意识的施加影响的活动，导致我国的幼儿教育很大程度上带有强迫性，使幼儿教育的内容成人化趋势严重。因此研究幼儿园游戏教学显得十分重要和必要。

本研究从理论上，为游戏纳入幼儿园教学提供有力的支持，力图克服以往游戏在空间、时间与材料上的限制，师生比例过大等造成难以指导的弊端，让游戏在自然中生成课程，进而建立游戏教学主体互动的教学模式，为幼儿教师在实际工作中如何评估和分析幼儿游戏能力提出可供参考的具体操作工具;为幼小衔接提供新的启示。

第2篇: 浅谈幼儿园管理-毕业论文

浅谈幼儿园美术活动的教育功能

摘要：对于整个幼儿园教育活动来说，美术活动时幼儿园艺术教育活动的一个重要组成部分，目前我国幼儿园美术活动实践中还存在很多问题，幼儿园美术活动枯燥无味，许多教师在幼儿园美术活动中呆板的临摹其他优秀的美术活动，引导幼儿机械性的去模仿一些幼儿美术活动，这就导致幼儿美术作品呈现出严重的同质化现象，这在极大程度上阻碍了幼儿创造能力的培养，使得幼儿园美术活动的教育功能很难发挥出来。本文简要阐述了幼儿园美术活动的开展方法，分析了幼儿园美术活动开展的要点，并对幼儿园美术活动的教育功能进行了探讨和总结。

关键词：幼儿园 艺术 美术活动 教育

所谓美术活动，就是指充分运用一定的物质材料，例如纸张、颜色、泥土、石头等塑造出可视的具有一定艺术性的平面或者立体的视觉形象，有效反映出自然和社会生活的特征，有效表达艺术家思想和情感的一种艺术活动。幼儿园美术活动能够有效培养幼儿的思维能力、观察能力和想象力，并且能在极大程度上提高幼儿的审美能力，培养幼儿的创造性思维，实现幼儿身心健康全面发展。

目 录

一、幼儿园美术活动的开展方法 3

（一）游戏法 3

（二）启发示范法 3

（三）鼓励法 4

（四）多元评价法 4

二、幼儿园美术活动开展的要点 5

（一）幼儿园美术活动的内容要具有趣味性 5

（二）幼儿园美术活动的形式要丰富多彩 5

（三）幼儿园美术活动的开展要创设一定的情境 5

三、幼儿园美术活动的教育功能 6

（一）调动幼儿多器官参与活动提高幼儿的观察力和表达能力 6

（二）合理运用视觉符号激发幼儿的数学思维能力 7

（三）培养幼儿的良好学习习惯激发幼儿的书写能力 7

一、幼儿园美术活动的开展方法

幼儿园美术活动必须具有一定的创造性，这就要求幼儿园美术活动教室在活动开展的过程中要体现出创造性，幼儿园美术活动的开展必须以增强幼儿对没的感受性和积极性为主，通常情况下，幼儿园美术活动的开展方法具体如下：

（一）游戏法

游戏是幼儿最喜欢的活动，游戏能有效提高幼儿的积极性和自主性，幼儿在这种自由的活动过程中能够学到很多相关的知识和技巧，采用游戏的形式进行幼儿美术活动教学是十分必要的。在幼儿园美术活动开展中，教师要将幼儿园美术活动中的各种组成要素按照一种有趣的游戏形式创造性的整合起来，为幼儿营造一种轻松愉悦的学习氛围，在这种氛围中有效提高幼儿对美术活动的兴趣，使幼儿能够积极主动投身到幼儿园美术活动中，从中获得一定的美术知识和技能。例如：在幼儿园色彩单元的练习中，教师们通常会设计“回滚的车轮”这样的游戏活动，游戏过程中，幼儿充当了司机的角色，可以在白纸上自由的来回行驶，也可以发挥自己的想象力，给自己心爱的小汽车车轮上贴上喜爱的颜色，孩子在游戏的过程中既感受到了游戏的乐趣，也增强了自身对色彩的感觉，充分调动了幼儿学习的积极性，激发了幼儿的创造欲，使幼儿养成自主学习、自主研究的好习惯。

（二）启发示范法

在幼儿园美术教育活动中，教师们通常采用启发示范的方式向幼儿展示美术活动的过程，这样可以让幼儿在美术活动的过程中掌握相关操作的规则和技巧，但是教师们在幼儿园美术活动教学中通过细致的示范，只教会了幼儿一味的模仿，没有实现幼儿思维能力和创造能力的提高。教育部门认为，教师在幼儿园美术活动中，进行适度的启发示范是十分必要的，但是教师在教学的过程中绝不能采用注入式的示范方式，应该在美术活动开展的过程中将活动的重难点操作给幼儿看，使幼儿掌握相关的技巧，并在极大程度上激发幼儿的创造性思维。例如：在幼儿园美术活动“我的小手”中，教师们可以先提出简单的美术问题让幼儿进行自主思考，让幼儿画出一只和自己小手一样的小手，幼儿在思考的过程中可不断开拓自己的思维，最后教师再进行适度的示范，激发幼儿的思维能力和创造能力。

（三）鼓励法

教师在幼儿园美术活动开展的过程中，应该对幼儿进行表扬和赞美，鼓励幼儿勤动脑、多动手，教师要对幼儿园美术活动进行积极肯定的评价，增强幼儿的自信心，提高幼儿的学习兴趣，教师在对幼儿进行鼓励时，言语和方式要具有一定的针对性，使幼儿的作品和思想得到肯定，激发幼儿学习美术的兴趣，例如：在幼儿园美术活动“我眼中的地球”中，一味小朋友不小心将绿色的树叶涂成了紫色，教师就应该对幼儿进行开导，告诉他有绿色的树叶、红色的树叶，还有器材树叶，小朋友要是能给树叶图上更多漂亮的颜色就更好了，这样就会增强孩子的自信心，积极的投身到自己的创作中。在幼儿园美术活动中，教师只有采用正确的鼓励方法，才能有效增强幼儿的自信心，对幼儿的求异思维和创造性思维进行启发。

（四）多元评价法

幼儿在美术活动中创造的作品，不能按照绝对客观的标准进行评价，通常情况下，幼儿园的教师和幼儿的家长对美术活动作品的评价都是站在成人的角度进行评价的，按照常规事物的特征对幼儿的美术作品进行评价，这样严重伤害了幼儿的自尊心和自信心，严重扼杀了幼儿的创造性思维。因此，在幼儿园美术活动中应该采用多远的评价方法，根据幼儿的年龄特点对幼儿的美术作品、身心健康状况给予多远的评价，增强幼儿的自信心。

第3篇: 浅谈幼儿园管理-毕业论文

幼儿园园长毕业论文

园园长培训毕业论文

从2011年办园至今，也参加了很多培训活动，但是都没有2016年这次暑假的收获大，我园现在三个班六名专业教师，二位实习老师都很敬业，在为期五天的封闭式学习结束后，安全到家后脑海突然出现：“一屋不扫，何以扫天下”，我把它改为“一屋不扫，何以扫园所”来警惕自己的日常行为，每次学习完回到家第一件事先打扫卫生，再陪伴孩子一起看父母，最后才能在干净的环境下安心写下学习心得，感恩每次的学习相遇！这次培训不仅使我开拓了视野，增长了见识，更让我经历了一场深刻的教育思想观念的洗礼，给我注入了新的动力。

从徐主任分享的《实施方案》中我知道了此次培训的目的是：提高园长管理水平和提高园长自身素质！感恩她为本地教育的用心良苦！

通过这次培训听取了各幼儿园园长的管理经验介绍，进一步了解了《本土文化和管理特色》，听取了专家和各位领导及幼儿园园长的经验介绍，课余时间我与其它园长就办园经验、管理方略、幼儿园特色等问题进行了交流。这次培训活动不仅使我开拓了视野，增长了见识，而且让我经历了一场深刻的教育思想观念的洗礼，给我注入了新的动力。

首先，在培训学习过程中，使我对“什么是幼儿教师专业和什么是幼儿教师专业发展？”有了新的认识。这次活动为我们教师专业发展存在的问题，以及如何去进行教师的专业发展，以及以后开展教师培养和自身培养方面指明了方向。

其次，作为一名年轻的园长，对于当什么样的园长，办什么样的幼儿园正是我所面临的问题，讲座中很明确的给我们提出了现代园长应具备的观点和要求以及现代化的幼儿园应该达到的要求，明确了我们园长的角色和幼儿园的发展方向，在此次学习中，让我们明确幼儿园的管理不容忽视，从师资、设备、环境、、等各个方面做了全方位的分析，幼儿园必须朝着精细化方向发展。

　　 再次，从薛园长分享的《学前教育政策法规与幼儿园制度建设》中让我知道国家和地方教育局对幼儿教育的重视，懂得了办园的方向！改变了我们的观念，让我们学到了很多科学的方法，学会从幼儿的去分析幼儿的行为并采取适当的措施加以引导，以更科学的开展幼儿园的相关教育，他的这一讲座激起了在场园长们的共鸣和强烈的兴趣，使我们收益匪浅。使我们意识到幼儿园的发展与幼儿、教师的密切关系，就如何提高幼儿园的发展效率给我们提供了一些明确的方法。

在培训会上，多数专家对幼儿的管理和发展作了明确界定与深刻解读。作为一名管理者，应首先领会幼儿园科学发展的内涵，切实转变教育管理理念，努力营造科学发展的氛围，为幼儿园走上科学发展之路积极创造条件。在教育理念方面，要进一步系统学习《纲要》精神，树立全新的幼儿素质观念，在管理方面，要摈弃传统的监督、检查者的观念，切实树立为服务、为教师服务的观念，甘心情愿当好家长平等的合作伙伴，当好教职工开展幼教工作的支持者、合作者与助手，放下架子，深入教职工中，深入家长中，研究问题，解决问题，同心同德促进幼儿教育科学发展。

1、敬业、乐业——筑牢幼儿教育科学发展的思想阵地

搞好幼教工作的根本在于全体教职工对教育事业有强烈的认同感，能够凝心聚力、教书育人，促进幼儿园质量的提高。当前我们推进幼儿教育科学发展，更迫切需要强化教师对幼教事业的认同感、归属感。首先要强化教职工对幼教工作的敬业意识与奉献精神，切实把幼教工作当成一种事业、一门艺术、一门科学，求真奉献。其次，要引导教职工强化对从事幼教工作的幸福感，在充实而繁忙有序的工作中寻找乐趣、体验幸福。全体教职工对幼教工作树立了敬业的精神、乐业的心态，就为实现幼儿教育科学发展提供了思想原动力。

二、坚持以人为本，加快教师专业成长的步伐，全面提高教师队伍的整体素质。

推进幼儿园科学发展的关键在师资。我们坚持以人为本的原则，加快教师专业成长的步伐，提升师资队伍的整体素质，就能为我园幼儿教育科学发展提供强有力的保障。当前随着办园规模的扩大，青年教师在教师队伍中所占的比例日益提高。通过园本培训、园本教研，帮助青年教师在业务上成长起来，已成为我园师资队伍建设刻不容缓的任务。我们应本着思想上帮助、生活上关心、业务上严格要求的原则，通过传帮带的形式，发挥骨干教师及老教师的示范作用，使所有青年教师在思想业务方面尽快成熟起来，鼓励老师们积极参与教育科学研究，锤炼组织教育与开展班级管理工作的艺术，不断提升业务素质，沿着校级名师、县级名师、市省级名师的道路奋力攀登，切实打造我园名师团队。

三、注重精细化管理，进一步深化幼儿园课程改革

　　 幼儿园教育科学发展，说到底就是按照幼儿身心发展规律，促进每个在原有基础上、和谐、快乐的成长。为实现这一目标，我们要以进一步深化幼儿园课程改革为抓手，强化细节管理，在幼儿一日活动各个环节加大教育、引导力度，让每一个幼儿实现科学发展。如在生活课程中，让幼儿园自主参与，成为生活的主人，培养他们自理生活能力；在学习课程中，通过师幼互动、幼幼互动，引导孩子主动学习，主动发展、探索；在活动中，放手让每一个孩子操作，保证给孩子提供充足的时间和游戏材料。教师置身孩子游戏中，当好组织者、引导者，使他们个性得到发展、智慧得到张扬。同时，无论生活课程，还是学习课程、游戏课程，均应在促进孩子智力发展、身体发展的同时，关注孩子的发展状况，针对活动中出现的各种各样的心理障碍，进行必要的心理干预，加强沟通交流，促进他们成长。

孙诚教授分享的《幼儿行为观察与指导》，让我受益匪浅以后我会带领以及引导老师们要用一双慧眼一颗慧心去观察孩子！

任云园长分享的《幼儿园园长及教师专业标准》的解读，让我知道什么样的园长老师才是真正专业的园长专业的老师。

刘俊园长分享的《幼儿园安全与保健》，一句安全不保，何谈教育，让我明确知道保育结合的重要性。

刘从奇教授的讲座简直是心灵鸡汤，人生中最大的快乐是懂得从职业中寻找快乐，园长用积极乐观快乐的心态去爱老师，老师自然会用同样的心态去爱孩子！因为积极的人像太阳照到那里那里亮！

桑园长的《常规教学管理》和乐主任分享的《家园共育的沟通技巧》如此接地气的指导让我不得不诚服，每个人的成就都是靠自己一点一滴的认真的学习，认真的做好每一件小事，努力的付出而得来的！

最后徐老师教授的远程学习也让我明白只要肯学习那里都可以学习，也懂得了管理幼儿园更好的方法了，学习机会来之不易。

学习虽然只有五天但是我会用以后更多的时间来学以致用做好自己，只为永灿幼儿园能够滋养更多的美德种子，传承更多孩子的幸福人生！

一位学者说过：“对培养人的培养，比直接培养人更重要。”这次霍邱第二届园长培训，使我们更加明确了在促进幼儿园科学发展的过程中，对于一个“初出茅庐”的幼儿园管理者，我们需要的是更多这样的精神食粮。我相信，通过这次培训，所以的学员一定交出一份满意的答卷。我们一定能学有所用，在工作中做到理论结合实际，把自己的幼儿园管理水平提升一个档次，我希望，在不久的将来会有一批省级、市级示范性幼儿园“当家人”是我们这期的同学。也希望在实践一段时间以后，能再有机会参加提高班的培训，让自己的各种水平得到质的飞跃。

霍邱县第二节园长培训班学员 肖永灿

第4篇: 浅谈幼儿园管理-毕业论文

幼儿园德育毕业论文题目参考

　　1、也谈幼儿分享意识与谦让行为
　　2、如何在农村幼儿教育中渗透德育
　　3、幼儿的德育养成APP教育软件的设计与应用
　　4、浅谈农村幼儿教育的弊端及改变策略
　　5、幼儿德育工作中存在的问题及解决对策
　　6、浅析幼儿品德教育问题及策略
　　7、德育教育应从小抓起
　　8、幼儿音乐启蒙教育对幼儿身心健康发展的作用
　　9、美国品格教育对我国幼儿园社会领域课程实施的启示
　　10、幼儿园书法教学浅议
　　11、幼儿园语言教学高效课堂的建构思路分析与实现
　　12、构建以微信为载体的网络文化德育平台的若干思考--以广西幼儿师范高等专科学校为例
　　13、浅析中国传统节日教育对幼儿道德教育的影响
　　14、构建合作型德育模式，促进幼儿德育可持续发展
　　15、浅议幼儿美育中信息技术的有效运用
　　16、幼儿园德育过程中实践活动案例研究
　　17、德育应从娃娃抓起
　　18、让德育之花在幼儿教育中常开
　　19、我园加强幼儿德育工作的实践研究
　　20、关于幼儿教育小学化倾向现状及对策
　　21、农村幼儿教育中德育教学的渗透路径
　　22、浅谈幼儿园开展德育活动的有效途径
　　23、如何在幼儿的点滴生活中渗透德育内容
　　24、关于新视角下幼儿师范生德育价值取向探析
　　25、浅谈幼儿教师素养对幼儿德育的潜移默化
　　26、刍议把握幼儿园德育的契机
　　27、初探我园德育教育的创新途径
　　28、情感教育在幼儿德育教育中的实施
　　29、试论幼儿德育教育的有效措施
　　30、基于教师角度下开展农村幼儿德育工作初探
　　31、对幼儿进行德育教育的有效方法
　　32、试析幼儿园晨练活动的意义及组织策略
　　33、浅谈民族传统体育游戏在幼儿园的挖掘与利用
　　34、如何对小班幼儿进行常规教育
　　35、让幼儿具备竞争意识
　　36、浅析幼儿园分享教育的有效策略
　　37、以主题性游戏促进幼儿德育教育的发展
　　38、情感教育在幼儿德育教育中的作用浅析
　　39、开展幼儿品德养成教育的途径
　　40、浅谈德育课程师生角色互换教学的“多赢”效果
　　41、让音乐艺术渗透幼儿园常规教育
　　42、浅谈幼儿的德育教育
　　43、在幼儿心中播下“德育”种子
　　44、幼儿德育宜化虚为实
　　45、学前教育专业英语教学中听说能力的培养策略
　　46、幼儿舞蹈对幼儿启蒙发展的重要性
　　47、幼儿园德育教育工作的心得
　　48、推动学前德育教育新发展
　　49、幼儿的音乐教育的误区与对策
　　50、浅谈幼儿园交互式主题墙饰的创设
　　51、浅析幼儿良好行为习惯的培养思路
　　52、试论幼儿分享教育
　　53、幼儿教育如何融德育于幼儿生活
　　54、如何对幼儿开展德育教育
　　55、浅析德育教育在学前教育中的重要性及实施方法
　　56、有效推进幼儿品德教育工作的探索
　　57、幼儿师范学校德育课困境与对策探究
　　58、学前教育师范生师德培养的途径和措施--以广西幼儿师范高等专科学校为例
　　59、幼师思想政治教学中的德育渗透研究
　　60、基于洛克幼儿教育思想谈我国幼儿园教学理念--以《教育漫话》为例
　　61、信息技术环境下幼儿园德育教育的新视角
　　62、浅谈幼儿良好行为习惯的培养
　　63、神话传说对幼儿德育的培养
　　64、培育核心价值观从幼儿德育入手　　65、音乐教育在幼儿园的新模式
　　66、试论鉴赏与表现相结合的幼儿美术教育研究
　　67、在一日活动中加强幼儿品德教育
　　68、幼儿教育之我见
　　69、浅谈如何开展以正确价值观为导向的幼儿教学
　　70、幼儿品德教育初探
　　71、关于幼儿德育的若干教学思考
　　72、幼儿教育小学化倾向的原因分析及解决措施
　　73、幼儿园音乐教育的新模式
　　74、在美术区域游戏中渗透德育
　　75、家、园、社区三位一体提高幼儿品德教育的有效性
　　76、摭谈幼儿园开展传统节日教育活动的意义
　　77、让“德育之花”在幼儿园完美绽放
　　78、培养幼儿的爱心是品德教育的坚实奠基
　　79、幼儿园德育教育教学工作的有效开展探究
　　80、浅谈幼儿德育教育的重要性
　　81、以身立教--浅谈对小班幼儿的德育
　　82、学前儿童语言教育优化策略探索研究
　　83、幼儿德育教育及实施方法
　　84、浅议幼儿园小班文明礼仪行为的养成
　　85、我对幼儿德育特征的浅显认识
　　86、融德育于幼儿美术活动中
　　87、注重幼儿道德教育的时代意义及措施
　　88、传统国学教育对幼儿德育教育的作用探析
　　89、幼儿礼仪教育的培养
　　90、浅谈幼儿德育的有效途径
　　91、浅析幼儿园实施道德教育的有效途径
　　92、品德教育在幼儿园教育中的渗透研究
　　93、现代教育技术开启幼儿礼貌教育新模式
　　94、基于陶行知德育思想的幼儿人格教育实践探究
　　95、中职德育工作模式初探
　　96、让幼儿在行动中养成良好品质
　　97、对幼儿园德育工作的有效探究
　　98、初探幼儿“关爱教育”与德育实施研究
　　99、浅谈幼儿音乐启蒙教育的重要性
　　100、美术活动与幼儿社会性的培养
　　101、幼儿品格教育的实践探索研究
　　102、农村幼儿家长育儿观念的质性研究
　　103、幼小衔接视角下幼儿合作能力培养现状的研究
　　104、浅谈幼儿园教育育人为本德育为先的重要性
　　105、在美术教学中开启幼儿美的心灵
　　106、浅析“新八德”与幼儿德育教育
　　107、谈德育在现代幼儿教育中的重要性
　　108、简论日本学前的家庭教育给中国的启示
　　109、内隐学习理论下幼儿德育应用研究
　　110、对幼儿主体间性德育的思考
　　111、简析红色教育对幼儿成长的重要作用
　　112、浅析幼儿教育中德育教育渗透的有效方法
　　113、幼儿园进行德育教育的重要性
　　114、谈音乐教学中的德育渗透与作用
　　115、论幼儿师范学生学习物理学之目的
　　116、刍议幼儿德育生活化的策略探讨
　　117、幼儿园如何对幼儿进行德育教育
　　118、探索幼儿德育教育的有效措施
　　119、幼儿德育情境模拟训练的合理性根据
　　120、浅谈素质教育下的幼儿园德育
　　121、中等幼儿师范学校德育教育浅识
　　122、谈社会主义核心价值观与中职幼师德育课程的内在联系
　　123、幼儿园隐性德育与显性德育相结合研究
　　124、谈谈开展幼儿园传统节日教育的价值
　　125、新视角下幼儿师范生德育价值取向探析
　　126、幼儿德育教育意义及策略
　　127、在幼儿教育中契机与情境结合效果分析
　　128、试论幼儿的道德情感教育
　　129、幼儿文学为幼儿健康成长保驾护航
　　130、教师道德修养对幼儿道德行为的影响
　　131、幼儿园教育中德育的渗透途径探索

第5篇: 浅谈幼儿园管理-毕业论文

高等教育自学考试

毕 业 论 文

学生姓名：

考籍号： 　

专业年级： 人力资源管理

题 目： 浅谈团队管理

指导教师： 　　

评阅教师： 　　

2013 年　 04　月

目 录

摘 要 2

1 引言 3

2. 团队管理的内涵 3

2.1团队的定义 3

2. 2团队管理的重要性 4

3.中国企业中团队管理普遍存在的问题 4

3.1团队成员培养机制不健全。 4

3.2团队绩效考核机制和激励机制不完善。 5

3.3团队沟通管理和团队文化建设薄弱。 5

4.解决团队管理解决问题的方法 7

4.1 积极提升团队成员能力素质和改进团队成员培养机制。 7

4.2 完善团队绩效考核和激励机制。 8

4.3建立和完善团队文化，构建无缝沟通的团队。 8

4.4如何解决团队管理的误区 12

结论 14

致谢 15

参考文献 16

摘 要

团队管理是管理的一个重点也是一个难点。抓好团队管理，会有力地推进实现团队既定目标。本文从什么是团队管理、团队管理的重要性、团队管理的问题(不能求同存异、彼此过于依赖、不愿认同他人、存在沟通障碍协调起来困难、存在道德风险)、解决问题的方法（匍定良好的规章制度、明确共同的目标、营造积极向上的工作氛围、建立良好的沟通）和如何解决团队管理误区5个方面，进行系统的阐述和分析。

关键词： 团队管理、解决方法、团队管理的误区。

1 引言

众所周知，团队就是由每一位个体员工和管理者个体组成的一个共同体，该共同体能够集中每个个体的知识、智慧和技能优势，促进个体之间的高度互补与工作协调，并形成团队优质，解决问题，实现共同目标，而纳什均衡则是指定博弈、对策和游戏中的一种情形，一种给定博弈、对策和游戏对手的最佳选择，自己的最佳选择，即每个人都从利己的角度出发做出最佳选择，选择对自己最有利的策略，而不考虑社会福利或其他对手的利益，这种策略组合由所有局中人的最佳策略组合构成，在缺乏有效外力推动的情况下，没有人会主动改变自己的策略以便获得更大利益。在团队管理中，如果团队成员之间的选择是在非完全信息对称的情况下做出的，则团队建设就很有可能遇到纳什均衡。

团队具有巨大的潜力，越来越多的企业运用以团队为基础的工作方式已经取得深远的效果。企业管理者能否将自己所带的团队建设成为高绩效团队，不仅是其企业管理水平的体现，也将直接影响着企业管理工作的成效。

纵观我国的中小企业发展，其从小到大，由弱到强的发展通常有两种人力资源发挥至关重要的作用：一是在高层有一个团结务实的领导班子，他们有强烈的人格魅力和独特的发展观给企业导向；另一个就是在基层有一个精干高效的工作团队，保证领导层意愿的正确实施。但是当我国的中小企业在组织规模扩大，向正规的层次迈进时，却经常出现核心员工甚至高层领导离职的问题，直接导致了企业发展放缓甚至整个企业解体。出现这种现象，一个重要的原因就是企业的团队管理和激励模式出现了问题，因此，对中小企业而言能否实施有效的团队管理和激励直接决定了其能否不断发展壮大。

2. 团队管理的内涵

团队管理（team management）指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种小组，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标。基本上，小组是组织的基本单位，各种小组的形成，若是成员能力具有互补性，形成异质性团队（heterogeneous team），其效果较佳，因为可从不同观点讨论，激发更有创意或独特的问题解决方式。

2.1团队的定义

团队（Team）是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队的构成要素总结为5P，分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和群体有着根本性的一些区别，群体可以向团队过渡。一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为三种类型：问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队.

2. 2团队管理的重要性

建立共同愿景。由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同，团队在组建之初，需要团队成员用大量的时间和精力来讨论和完善一个在集体层次和个体层次都能被接受的目标，这一目标一旦被全体成员接受，就会占据领导地位。每个人的工作是这一目标的具体化。共同愿景的建立，能够激发出人的“深层热度”，每个人不仅知道自己在做什么，还知道为什么要这么做，这样才能充分的发挥自己的潜力并主动合作，从而团队也才能获得协同效益。

严守纪律规范。组织在团队建设过程中，过于追求团队的亲和力和人情味，会使严明的团队记录阻碍了团结，导致了管理制度的不完善。比如说，在一个班级某个学生没能按期某项学习任务或者是违反了学校某项酒体的规定，但并没有受到相应的处罚，或者是处罚无关痛痒。从表面上看，这个团队非常具有亲和力，而事实上，对于这个问题的纵容和使之一宽会使这个成员产生一种“其实也没什么大不了”的错觉，久而久之，遗患无穷。严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要，在保护团队成员的根本浏阳方面也有积极的意义。

合理分贝角色。如果将团队精神理解为集体主义，并简单的与个人英雄主义对立起来。这样会导致团队成员的个性建造和个性主义发挥被扭曲和湮没。而没有个性，就意味着没有创造，这样的团队只有简单的复制功能，而不具备持续创新能力。团队精神的实质不是要团队成员牺牲自我去完成一项工作，二是充分利用和发挥所有成员的个性优势去做好这项工作。因此，团队中合理的分配好每个成员的角色，是他们各尽所能，不仅可以发挥每个人的积极性，更可以提高其创造性。

3.中国企业中团队管理普遍存在的问题

虽然团队对于每个组织来说非常重要，但是团队管理仍存在着很多问题，具体表现为:

3.1团队成员培养机制不健全。

2013年4月10日近日，扬州高等职业技术学校优秀教学团队建设项目正式启动。启动优秀教学团队项目建设，是该校立足于高职教育创新与发展，主动对接国家战略和地方经济社会发展需求，加强学校内涵建设，不断提高人才培养质量的重要举措。
　据《扬州高等职业技术学校教学团队建设项目实施方案》规定：教学团队以系（部）、教研室、专业、校内外实训基地等为单位组建，以教学名师、专业带头人、专业教学骨干、教学能手、行业团队专家等为成员,以专业和课程建设为平台，承担着教学资源整合与配置、专业设置或调整、专业建设与发展、课程开发与实施、教书育人、教学研究与改革、社会培训服务等职能。教学团队应广泛吸纳行业及团队专家、技术人员和能工巧匠参与，实行专兼职结合，亦可跨专业或跨学校形式组织，以体现高等职业教育特点。
　　据悉，扬州高等职业技术学校一贯坚持“数量保证、结构合理、素质过硬、整体优化”的师资队伍建设方针，不断完善引才、育才、用才机制，逐步形成了一支专业、学历、职称、年龄结构合理的师资队伍，为学校教育教学质量和办学质态的提升提供了有力的支撑和保障。学校现有专任教师中全国职教名师1人，省职教领军人才3人，市特级教师2人，市专业带头人3人，市专业教学骨干10人，市专业教学能手10人，已形成一支骨干教师梯队，名师效应逐步显现。

培训并不仅仅是对员工技能与能力的培养，更是推动组织发展、促进团队建设、改进团队管理实践与文化实践的重要内容。尽管当前许多团队不断加大员工的培训投入，使得员工的整体素质有了一定的提高，但是总体而言，其管理团队成员培训机制仍然不能适应实际需要。在培养方式上，我国许多团队对管理团队成员的培训多事采用工作轮换、见习、自我指导法等传统的培养方法，无法满足团队成员的个性化需要。培训教师的专业性、针对性差。在培训过程中，重视知识技能培训，轻视成员潜能的激发重视业务培训，轻视管理培训。在公司和管理团队组织的培训中，管理团队成员缺乏主动性，参与意识差.

3.2团队绩效考核机制和激励机制不完善

永州公路局完善绩效考核机制 焕发干事创业激情.为全面完成省局和市委、政府确定的年度目标，服务永州经济发展，永州市公路局召开专题会议研究完善绩效考核制度，经行政办公会研究讨论，通过并下发了2013年《永州市公路局机关绩效考核办法》，激发永州公路干事创业激情。

一是“本职+中心”考核相结合，细化考核内容和目标。

二是“分类+分级”“平时+集中”考核相结合，明确考核实施方式。

三是“定性+定量”考核相结合，改进考核方式。

四是“问责+问效”相结合，运用考核结果。

当前许多团队不善于综合运用薪酬管理体系、职业生涯管理等激励手段和措施，激励方式较为单一。在薪酬管理体系中，未能恰当地设立奖励目标，不能适当地拉开实际效价的档次，不能有效控制奖励的效价差。效价差忽高忽低，效价差过低，造成“平均主义”的现象发生效价差过高，会走向反面，使团队成员产生不公平、不公正的感觉。不注意掌握奖励时机、奖励频率、奖励强度，忽视发挥综合效价。对激励时机、奖励频率、奖励强度的运用，缺乏灵活性和系统性。3.3团队沟通管理和团队文化建设薄弱

在沟通管理方面，团队管理的有效沟通能力不够，许多团队的管理者欠缺有效的沟通技能，时常存在先入为主，情绪不稳和不能恰当的选择沟通方式。管理者的指令意识浓厚，缺乏民主作风，严重阻碍了沟通渠道的顺畅。在文化建设方面，有一些管理者忽视团队文化建设，没有起到良好的表率模范作用，在灌输团队的价值观念、行为准则、伦理道德方面引导团队成员。例如一些团队的营销团队中，营销人员的业绩得不到公正的评价，付出与回报不成比例。有些团队营销人员甚至没有底薪，他们缺乏安全感与归属感。

3.3.1存在沟通障碍,协调起来困难

成员具有不同的文化背景、宗教传统、风俗习惯等等，不可避免地会产生文化冲突。例如由于语言上的差异，在信息交流时，很容易导致信息传递的丢失和失真；由于文化背景的不同，每个成员很容易带着自身文化的“有色眼镜”来感知信息，从而导致对信息理解上的偏差，甚至误解；在合作过程中，习惯性的防卫心理和行为，也为团队内部的沟通设置了障碍。

团队每一个成员都有自身的核心竞争力，要把这些强势个体糅合在一起，本身就具有很大的挑战性。同时，每个成员有着不同的作息时间、不同的工作学习顺序、不同的生活方式等，这也个整个团队的协调增加了难度。此外，每个成员的技术熟练程度不同也可能会导致信息的单向流动和反馈不及时，进而影响整个团队效率。

3.3.2团队文化建设存在的问题

　 当今社会不仅是知识经济、网络经济时代，更是文化经济的时代，团队之间的竞争越来越表现为文化力的竞争，团队文化已成为推动生产力发展的强劲动力。团队文化建设也越来越受到众多团队的重视，但目前很多团队对团队文化建设的认识不足，团队文化建设中存在许多问题，主要反映在以下几个方面：
　　1、忽视团队文化建设工作
　　团队文化建设工作虽然已经得到了多数团队的认可和重视，但也有相当数量的团队，其管理理念还没有转变过来，没有充分认识到团队文化建设对团队经营、管理与发展的重要意义，简单认为团队文化建设不能产生直接的经济效益。在实际工作中，只重视技术、市场等团队经营管理的实际工作，忽视团队文化建设工作，团队文化建设处于简单的自然发展状态。
　　2、对团队文化建设的认识不足
　　一些团队长期以来，对如何做团队文化，团队文化的内涵包括哪些内容缺乏明确的认知，认为团队文化的实质和内容就是做一些公关宣传活动、广告推广活动、社会公益活动和职工的文化娱乐活动，而忽视了团队文化中最本质的部分，即团队理念和行为方式的确立与推广。也有的团队在做团队文化建设时，将工作的重点放在视觉文化上，认为统一了着装，统一了团队的标识，做了形象设计和形象宣传，就是在做团队文化，使团队文化建设陷入了形式化、肤浅化的误区。
　　3、重视团队文化的设计，轻视对员工的教化
　　有的团队虽然设计了完整的团队文化体系，但仅仅热衷于把团队文化设计出来，展示出来，热衷于通过团队文化的展示改变团队的社会形象，热衷于让大家知道团队在做团队文化。而缺乏对员工进行深层次的教化，团队的精神文化没有得到广大员工的广泛认同和接受，没有转化为员工的群体意识和整体行动，没有把团队文化真正转化为团队的财富。
　　4、团队文化建设工作的随意性强
　　在工作中具体表现为：一是缺乏系统的规划设计。团队文化建设的目的是服务于团队的经营活动，如何将团队的文化力转化为团队的竞争力，需要将团队文化建设工作与团队的经营管理活动结合起来，落实到团队的实际工作中去。很多团队各项工作都有年度计划，唯独团队文化建设工作没有计划，工作开展的随意性很强，缺乏全面完备的策划方案和详细可行的长远规划。二是缺乏制度保障。团队的管理层对团队文化的重视不够，没有把团队文化建设作为团队发展战略的重要组成部分来看待，没有把团队文化建设纳入日常管理活动之中，团队文化建设工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。
　　5、团队文化建设中忽视人的因素
　　一是忽视员工的参与度。有的团队认为团队文化等同于团队家文化，团队文化建设是对团队家文化的总结和提炼，团队家是团队文化建设的主导者和中间力量，员工只需被动地接受和服从。因而团队文化建设中，多采取自上而下的方式，缺乏自下而上的沟通和反馈，员工没有参与到团队文化建设中来，从而加大了团队文化推广过程中的阻力和障碍，难以实现预期的目标，难以充分发挥团队文化的影响力。二是忽视员工的发展。团队文化建设的最终目的是既要提升团队的竞争力，又要给员工一个很好的职业生涯。有的团队在进行团队文化建设中，忽视了团队中最重要的因素——团队员工，没有将文化建设的核心——团队员工作为文化建设的基础。表现在实际工作中重视团队精神文化的贯彻、推广，轻视员工的培训、员工的职业生涯设计和规划。造成员工对自己未来的职业前途和可能达到的职位程度缺乏认识，失去了奋斗的动力。
6、团队文化缺乏个性特色
　　团队文化的生命力和影响力来源于其自身的独创性。但团队精神文化建设中，团队往往缺乏对团队的发展历史，文化积累进行深层的剖析、总结和提炼，而是简单学习一些先进团队的团队文化，使团队文化没有表现出团队特有的文化色彩，没有真正的反映出本团队的价值取向、经营哲学、行为方式和管理风格，没有在员工心中产生强烈的共鸣。从而无法对员工产生强烈的凝聚力和向心力，无法使社会公众通过这些精神文化识别团队形象，产生对团队的认同与选择。

4.解决问题的方法4.1 积极提升团队成员能力素质和改进团队成员培养机制。

针对团队成员在职业道德素质、经验能力等方面存在的能力素质问题，团队管理者可以综合运用培训、岗位轮换、调配晋升等多种管理手段和措施提高知识与技能水平。在选聘管理团队成员时，要依据潜能素质构成要素中的潜在部分及知识与技能来挑选，再运用相应的培养与开发等管理措施。对于有效地利用团队成员的知识与技能来讲，成员具有的素质构成要素中的潜在部分起着相当关键的、甚至决定性的作用。虽然我们不能改变管理团队成员具有的素质构成要素中的潜在部分，但借助与成就动机相关的具体事件。在团队培养方面，对于管理团队的培训活动需要从整体进行筹划与实施，既要考虑公司战略、经营目标和管理团队的目标，得到高层的支持又要考虑到团队成员的职业生涯发展需求，提高团队成员的主动性。在培训方法上，可以通过采用远程学习、多媒体培训、网络培训、智能化辅导培训系统、虚拟现实培训等新涌现的培训方法，满足团队成员个性化的需求，通过采用冒险性学习、交叉培训、协作培训、团队领导技能培训、行动学习、团队的自我管理等团队建设和团队培训的技术与手段，有针对性地提高建设管理团队的核心能力。

4.2 完善团队绩效考核和激励机制。

对于团队绩效考核和激励要通过采用目标管理法，进行有效沟通，使上、下级员工一致认同目标，形成全员目标管理，确定团队层面绩效考核的指标和对个体层面绩效考核的指标，并明确团队和个体绩效所占的权重比例，运用平衡记分卡的思想确定具体的团队绩效考核指标。对管理团队成员个人的绩效考核可采用全方位绩效考核，努力保证考核结果的客观性。对于激励方式，需要团队管理者注重全方位的激励方式运用，也就是物质激励与精神激励相结合。除了金钱的激励以外，得到公司及同事的认可，从而取得职位的不断晋升和负责区域的不断扩大，获得更大的发展空间，也是激发其工作热情的有效方式。每一个人，与生俱来就有被认同、被肯定的需要，这是属于精神层面的需求。在实践中有时甚至其效果超过了金钱的诱惑力。在团队生产经营过程中，不定期地开展销售竞赛和评比，也可以大大激发员工的工作热情.

4.3建立和完善团队文化，构建无缝沟通的团队团队。

建立和完善团队文化，对于提高团队凝聚力具有重大的推动作用，可以激发销售团队内部成员积极努力提高个人和团队整体的工作绩效。团队文化作为团队组织和员工行为的精神反映，透视出一个团队综合素质的高低。加强管理团队的文化建设要深刻认识、充分发挥团队文化的功能。解决团队团队沟通问题，可以通过塑造绩效导向的无风沟通团队文化。首先要提高管理团队成员沟通过程中准确发送信息的能力。由于管理团队成员在年龄、职业路径、教育背景、经验和技能等方面存在差异，而这些差异正是导致冲突的重要因素。通常，团队构成差异主要是信息差异，信息差异是成员在个人所受教育、经验和技能方面的差别。对沟通活动要解决的问题、要达到的目的，有完整的、清晰的理解，发出的信息要有针对性、言简意赅，不使用模糊的语言。针对不同的场合、不同的对象，项目管理团队要选择合适的沟通方式或多方式综合运用，高效地运用工地项目会议、往来函、交谈等沟通方式。其次，团队高层领导应该身体力行，养成主动沟通的好习惯。作为团队文化的建设者，也是团队文化的传播者，他们的一言一行都将直接影响下级的行为和对文化的认同。例如基层销售团队虽然大部分不在总部工作，但是还是需要高层领导的关心。高层领导的嘘寒问暖通常能够使基层销售人员觉得自己没有被遗弃，从而有更大动力为团队努力，自觉或不自觉地提高个人和团队的工作绩效。最后，通过公司和团队组织有效的培训，推进公司各级管理者和管理团队成员对团队文化建设的再认识。高层管理者要充分、有效地利用甄选团队成员、高层管理人员的行为、团队成员的社会化和组织化等方式来维系、强化团队文化，运用公司和团队特有的故事、仪式、物质象征和语一言，组织团队成员进行团队文化的学习和传递。要把符合公司和管理团队目标和利益的信念、习惯、价值观念、行为准则与符合社会利益的道德观、价值观有机结合起来。

4.3.1加强文化建设，构建完整的团队文化体系，具体的操作步骤与方法

针对团队文化建设中存在的问题，如何加强文化建设，构建完整的团队文化体系，具体的操作步骤与方法包括：
1、对团队的背景分析
　　团队文化要具有自身的个性特点，在进行团队文化设计时，就离不开对团队的文化背景、经营背景进行深层次的分析、研究。要了解团队的发展历程，熟悉团队的业务特点。要分析团队在文化建设方面曾经做了哪些自觉、不自觉的工作，对团队过去的文化建设工作进行SWOT分析。具体工作要细化，要仔细梳理团队在文化建设方面取得的成绩，每一项工作中目前还存在什么问题，存在的差距表现在哪里。只有做好了这些背景分析工作，才能使团队的文化建设充分显示出自身深厚的文化沉淀，体现自身的个性特色。

2、梳理、提炼团队的核心理念
　　团队的核心理念的梳理、提炼是团队文化建设工作的重心，团队的核心理念要得到员工的理解、认同，对员工产生激励力，需要做好以下工作：一是分析团队的定位，提炼团队的愿景。很多团队在做愿景设计时，目标过空、过大，不切实际，主要问题就是缺乏对团队的定位分析。要在分析团队在行业中的竞争地位，自身的发展定位的基础上，明确团队的愿景。二是分析团队的经营特色，提炼团队的价值观、团队精神等。团队自身的经营特色是决定团队需要什么样的价值观、团队精神等精神文化的基础，要避免团队精神文化的雷同现象，就要把这方面的工作做深、做细。三是分析团队的文化特色，探求团队需要什么样的文化。如某团队在长期的文化积累中，形成了“温馨的家园文化”的文化特色，这种家园文化的特色体现在团队文化建设中，对客户是一种大家庭文化，对客户要形成一种亲和力、吸引力和形象力；对员工是一种小家庭文化，对员工要产生一种归属感、自豪感和荣誉感。
3、理念强化
　　团队的核心理念总结、提炼出来以后，不能简单地停留在团队的文件中，必须通过一系列的工作对员工进行强化，使员工做到“入眼、入耳、入脑”。具体工作可从以下几方面开展：一是召开团队文化建设工作动员会。团队文化建设是一项长期的工作，需要全体员工的共同关心和参与，召开团队文化建设动员会，就是要让全体员工认同团队文化建设工作，营造一种人人参与的团队文化建设氛围，使团队文化建设工作，能够做到“落地、生根、开花、结果”。二是召开骨干员工座谈会，征求员工对团队文化建设工作的意见和建议。通过达一方式为员工参与团队文化建设工作创造一个双向交流的平台，一方面使员工真正参与到团队文化建设工作中来；另一方面，也进一步加强员工对团队文化的认同和理解。三是VI系统执行操作。在建立和完善团队VI系统的基础上，可根据各业务单位的特点确定不同地点的展示辞条，完成团队理念的展示工作。团队文化建设工作需要以一定的形式，通过各种不同的途径来体现和强化。推出VI导视系统，对外可以进一步传播团队的经营理念、服务理念，增强团队对客户的吸引力，完善团队的品牌形象；对内可以充分发挥团队文化的渗透作用，增强团队文化对员工的凝聚力，以文化力推动团队业务的持续发展。
4、认同消化
　　团队文化建设的最终的目标，是通过培育高效能的团队经营团队，以实现价值共守、精神共通、情感共流和命运共担。如何让员工认同消化团队文化，让团队文化“落地”，把文化力转化为竞争力，这需要把团队文化建设工作与团队的业务工作结合起来，避免团队文化成为“空中楼阁”。认同消化可从以下工作入手：一是典型人物的树立、学习和推广。可开展《我们身边的故事》作品征集活动。通过作品征集，挖掘发生在员工身边的对团队发展最重要的一件事；最难忘的一件事；最受感动的一件事；对团队贡献最大的人等。通过这些典型人物的事迹丰富团队精神文化的内涵，使员工在学习、认知团队文化时产生积极的、具体的联想，帮助员工更好地理解、消化团队的核心理念。二是优质服务月活动的开展。通过在员工中开展“优质服务月”活动，进一步加强员工职业道德教育和服务意识教育，在员工中树立规范服务、优质服务的服务理念，形成一种积极向上的风气，以提升团队的服务质量，树立团队良好的社会形象，培育健康的团队文化。三是神秘顾客制的启动。通过聘请“神秘顾客”，对团队的服务质量进行现场暗访，可以从顾客的角度，及时发现、改正服务中的不足之处，提高客户满意度，留住老顾客，发展新顾客；可以给团队员工以无形的压力，引发他们主动提高自身的业务素质、服务技能，改善服务态度，促使其为顾客提供更优质的服务；可以帮助管理者查找管理中的不足，拉近员工与团队和管理者之间的距离，增强团队凝聚力，从而达到内练功力，外塑形象的目的。四是开展“以文化力提升竞争力”的讨论，增强员工对团队文化与团队核心竞争力关系的认识。优秀的团队文化，既是一种生产力，同时也是一种强大的精神动力。它对于构建和提高团队核心竞争力，具有极为重要的影响及推进作用，是团队核心竞争力赖以成长和发展的基石。员工只有理解了团队文化与团队竞争力之间的关系，并且认同团队文化，才能自觉地将团队的目标与自身的行为结合起来，团队文化才能成为团队持续发展的动力和竞争优势。
　　5、传播教化
　　通过团队文化建设工作提升团队的竞争力，还需要团队文化的对内、对外传播，以增强团队的影响力和形象力。传播工作的重点：一是通过编制《团队文化手册》，系统展示团队文化建设成果，加强团队的对内、对外沟通，增进了解，改善团队形象。同时通过深入学习和宣传贯彻，可以进一步统一员工思想，规范员工行为，真正实现用文化管理团队，促进团队的持续、健康和协调发展。二是制作专题宣传片。通过专题宣传片，让公众了解团队的发展状况、团队的产品和服务、团队文化理念，可以树立良好的团队形象或品牌亲和力，也可以增强员工的自豪感和荣誉感。三是开展特色服务宣传活动。通过大力宣传团队的特色服务和产品，引导公众认识团队、体会团队、走进团队，强化公众对团队产品及服务的认识。同时通过活动，进一步提高团队员工的服务意识，使公众与团队之间建立起一种双向沟通和良性互动的关系，更好地向市场传达团队的品牌形象。

4.3.2 良好的沟通是解决复杂问题的金钥匙

如2009年，受到全球金融危机的影响，许多团队面临着极大困难，为了团队既定目标，就像行军战斗一样，根据战况，随需而变，团队果断进行了大幅度组织机构变革和人员的调整，因为个体的知识结构和能力的差异，导致对于同一问题的认识易出现相应的偏差。由于团队人员对团队目标的明确和平时团队的融洽和良好沟通渠道畅通，仅3个月时间团队成员在理解中平稳实现了组织变革和调整，未发生任何矛盾和纠纷，新团队又焕发了针对新形势活力和战斗力。

良好的沟通可以培养密切的团队成员关系。成功的团队彼此融洽交流，而且知道发生冲突和矛盾时该如何处理，工作中能互相支援，并且能够互相鼓励，以最佳状态奉献全队。把自己内心的想法告诉大家，是我们团队沟通的基本的一条。我们明白，诚恳批评有助于个人和全队技能的提高。大家对于团队中出现的问题，要善于“吾日三省吾身”，我们要从“知过则改”升华到“闻过则喜”。特别要学会宽容，遇到摩擦，多从自身找找原因，即使真是对方的过错，也要学会换位思考，体现出容人的雅量。陆地上最广阔的是海洋，比海洋还广阔的是天空，比天空更广阔的是的胸怀。金无足赤，人无完人，贵在严于律己，宽以待人。这样搞好了团队的协作工作，我们就能以快乐的工作态度来迎接新的挑战，和团队一道共同发展。从而达到生活和工作双赢的好面这同时也是我们人生价值的体现，也是我们团队精神的体现。

另要定期掌握团队成员的工作进度和个人思想，提前了解团队成员的心理和技能学习水平，有利于降低项目启动之后的人员流动风险。但定期的时间不能太长，太长就会造成掌控能力的滞后，时间太短，则会引起团队成员的反感。

4.4 如何解决团队管理的误区

在团队管理中常会有一些误区，对团队的发展产生负面影响，这些行为严重的时候可能会颠覆一个团队。常见管理误区有以下一些：如团队缺少关键技能和知识及解决办法；团队的计划不连贯；团队成员的傲慢情绪；团队分工不清，人员责任不明；团队总是追求短期目标；团队中经常有制造混乱的成员团队成员之间缺少协同工作的习惯等。那么如何解决团队管理中这些误区，笔者认为：

4.4.1提高团队的开发能力

让全体成员分享所有相关的商务信息(商务秘密除外)，而且要保证团队成员完全明白这些信息；强化团队发现和解决问题的能力；提高团队的整体决策能力。

4.4.2 在经验教训中成长

2009年6月，笔者所在团队，针对前文所提的机构调整，在团队中进行了就团队成立近3年来的总结反思队成员一起通过对团队制度、流程等头脑风暴式的讨论思考，有力地促进了项目发展。

所以需要经常善于总结和反思，如果团队已经做出了错误的决定，项目负责人应当同团队成员一起坐下来，反省错误发生的原因，强调从这次教训中可以学到什么。不要指责任何人或滥用职权，只是告诉团队这个错误决定所带来的负面影响，并让团队研究所学到的东西和可采用什么措施以确保这类过失不再发生。

4.4.3避免短视行为

要确保所有团队成员对该组织、其目标和其结构有一个基本的认识。团队成员如果不具备关于团队的基本知识，自然难以认识到一个决议对其他团队和整个公司会带来的潜在影响。团队成员接受的全局观点越强，他们在做决策时对整个工作的考虑就会越多，就更能克服近视倾向。

4.4.4要有快刀斩乱麻的魄力

要想在当今时代保持一定的竞争力，经营机构在决策和实施决策计划时必须当机立断，任何延误都会造成严重后果。当决策完全陷入僵局时，应该提出这样一个问题：“今天不做决定会有什么样的后果?”或者“如果我们今天无法做出决定，事情会发展成什么样?”通常情况下，不做任何决定比行动的后果更严重。

4.4.5 努力解决反抗与抵制情绪

技术人员的特点，决定了他们对项目负责人的要求和指导一般会有反抗或抵制情绪，特别是团队发展初期。项目负责人都应明白这一点，克服团队反抗情绪的最佳策略是把时间和精力都集中在谈论如何实现项目目标上。在这个大前提下，充分激发团队成员的积极性。

4.4.6 工作重点和工作能力

项目负责人可能不是技术专家，所以负责人的工作重点是调动团队成员的积极性，为解决技术问题创造充分的条件。一个缺少基本技术技能的团队很容易出现问题，而有着良好基础但并不继续获取和使用新知识的团队，也会在将来陷人困境，只有努力营造学习型的团队，团队的工作能力才能在提升中不断创新，效率不断提高。

结论

20世纪是个人英雄辈出的时代。2l世纪是合作致胜的时代。在合作中双赢、多赢已成为团队界的共识。在这样的背景下如何做好团队管理已成为一个时代的命题，本文从什么是团队管理、团队管理的重要性、团队管理存在的问题和解决的方法以及团队管理的误区四各方面进行了阐述。一个好的团队必须要有强有力的执行力也就是说要有一个良好的强有力的的规章制度，在该制度下为了共同的目标一起奋斗。当然一个好的团队不能缺少一个好的沟通交流，良好的沟通交流是解决复杂问题的 金钥匙。与此同时一个好的团队只有在好的工作氛围和文化环境中才能不断的发展。如果把团队管理发展到高效能，就会激活团队发展的内动力，团队就像磁铁能够产生强大的凝聚力，团队像飞奔的列车能够产生持久不可阻挡的动抖，促使团队健康持续的发展。要让人才聚集在一起形成合力就必须加强团队精神的建设，这样才能形成强大的凝聚力，进而增强团队的核心竞争力，让团队在这个合作致胜的时代下越走越宽，越做越强。

致谢

人间四月天，新柳梳妆小池边，细雨点洒在花前。在江南已不再宁静的城市里，完成这篇论文稿时，心中没有成就感，却徒添几分歉疚。这篇论文从选题到完成初稿，历时近十个月，还记得去年9月定选题时，我对于我要做什么、怎么做一片茫然，到今天看到成篇的文字时，几许释然。

人都说一生中最美好的时光是在大学校园，三载光阴似水而过，来不及回忆却叫时间冲淡了酸甜苦辣，带走了悲欢离合。刚进时想还有四年，还来得及做一些事，如今，做到的做不到的，谁也没真正想过。我们最热情最美好的时光，就像这人间四月天，有着最灿烂的风景、最多情的细雨、最温暖的和风，也有着最短暂的花景、最感伤的泥泞、最健忘的飞絮。转眼间，夏来了，它“烤”验万物，一如人生，开始接受最大的生存考验，用尽最热烈的青春去换取一个将来祥和的秋、温暖的冬。从学校走入校园，亦如从春到夏。

故常对师弟师妹们言：论文还是早写早安心。从选题到成稿，导师程惠君老师都给予莫大的帮助，还记得我曾匆匆写完一万余字，但后来与申老师讨论，觉得无新意，没有将最创新的观点写出来，于是推倒从来。一直觉得能师从申老师，是一种缘分，这种缘分让我懂得读书之道、学问之理。重要的是，我需要去实践所学到的点点滴滴。

参考文献

【1】（美）劳伦斯-霍普：《管理团队》，团队管理出版社，2001年版

【2】（美）斯蒂芬-罗宾：《管理学》，中国人民大学出版社，2004，第七版

【3】姚裕群：《团队管理与建设》，首都经济贸易大学出版社
【4】章义伍:如何打造高绩效团队,北京大学出版社，2005；

【5】陈忠卫:团队管理理论评述[J].经济学动态，1999（7）

【6】王艳燕:团队高层管理团队构成与团队凝聚力的实证研究[D].大连理工大学，2006；

【7】刘洪亮:团队团队精神的塑造研究[D].哈尔滨工程大学，2006；

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