某公司管理制度范本(DOCX,88页)（精选文档）
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某公司管理制度范本(DOCX 88 页) 一、 考勤制度 严格考勤是确保生产经营正常进行的一项有力措施。公司员工务必严格执行公司的工作制度，遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不溜号、不做与本职工作无关的事，更不得无故矿工。有事请假，获批准后才能离开工作岗位。任何人不得擅自换岗或者请人替岗。
1. 每日正常工作时间：
夏季：早上 8:30 晚上 18:30 冬季：早上 8:30 晚上 17:30 2. 公司实行上下班打卡制。
3. 公司实行单休日（职能后勤部门休息时间固定为每周六或者周末。销售及售后服务、维修岗位可根据实际情况进行排休，销售及售后服务、维修岗位特殊情况下可调休），每月 4 天休息，不可连休，节假日加班可换休，但不能影响正常工作。
4. 需外出员工经主管领导同意后方能外出办理业务，否则按旷工处理。
5. 员工请假须提早一天办理有关手续，并及时将假条交至综合部。特殊情况下,向主管领导电话请假,事后补假,2 天以内部门经理批准，3 天以上须报总经理批准。
考勤 奖 惩 管理制度 1. 公司员工每月出全勤，则公司奖励 50 元。
2. 打卡时间在半个小时以内视为迟到,一个小时则按半天旷工处理,迟到一次负激励 10 元，二次负激励 20 元，三次负激励 50 元。
3. 员工每旷工一次负激励 100 元，第二次负激励 300 元,第三次则算自动离职.凡下列情形均按旷工处 理：
a. 未办理请假手续的、换休未批准的。
b. 涂改、伪造休假证明的。
c. 双方代打卡者。无故不到岗的。
3、请假员工月出勤未达到全勤的，则实际月工资=日基本工资（底薪）*出勤天数。
二、 员工行为及着装规范 1. 忠诚企业、精诚团结、遵章守纪、协调合作；
2. 使用文明语言，不说脏话。
3. 严格遵守劳动纪律，上班不准脱岗、串岗，不准违犯公司的各项管理制度；
4. 上班时务必穿公司统一工服，佩戴胸卡，并要保持工服干净、整洁；
5. 顾客接待要按程序严格执行；
6. 工作场所严禁大声喧哗、吃零食及吸烟。
7. 时刻保持办公区域及工作区域的卫生整洁；
8. 严格按程序工作，车辆的配置、仪器、电器要按章操作。
9. 公司全体员工有义务对公司的各类信息、客户资料、内部文件等进行保密，不得外传。
10. 严格遵守公司各项规章制度。
日常行为规范未达标者考核制度：
关于日常行为不达标者首次予以警告并告知其直属主管监督，第二次根据公司乐捐制度处罚本人红牛____罐，直属主管负连带责任统一标准处罚。连续三次违反未整改者对违反者及其主管进行翻倍处罚。连续四次未整改者进行劝退，并对其主管进行现金考核___元。
三、公司车辆管理制度 公司自有车辆管理制度 1. 为加强公司行政车辆的管理，确保行车安全，提高办事效率，充分利用现有车辆资源，减少经费开支，特制定本制度。
2. 本制度适用于公司所有可调配公用车辆（行政部关于公司所有挂牌车辆做好使用部门的信息登记） 3. 公司用车部门整车库管办理新车领牌、办证、保险等有关手续。公用车辆的有关证件及保险资料由公司整车库管或者部门负责人统一保管，并负责所有规定费用的缴纳。车辆资料应分类保管，保证资料齐全。
全部原始材料立卷归档，内容有：
1) 购车发票复印件；
2) 车辆购置附加税发票复印件；
3) 养路费凭证、行驶证复印件；
4) 车辆保险单正本、副钥匙、车辆防盗器副钥匙；
5) 使用人交接手续。
4. 挂牌车辆年检、车辆保养维修、车辆保险、车辆事故处理等由整车库管办理及管理（车辆信息及时报备于行政处），在使用车辆发生下列情况时应及时归档，填写《车辆维修档案登记本》：
1) 车辆日常维修、保养情况：费用、项目、时间、经手人；
2) 大修发动机的时间、地点、里程数、费用、用料单、经手人；
3) 换轮胎的数量、时间、费用、里程数、经手人；
4) 出险情况：时间、地点、缺失修复情况、检查书、对责任人的处罚决定。
5. 公司所有车辆原则上不得外借，不得将车辆交给非公司驾驶员或者无证人员驾驶。确因工作需要需外借的，应经公司总经理及分管领导批准。
1) 公司内部人员需借用车，需经公司领导审批同意后方可借用；
2) 借用人需办理手续，写清归还时间，借用日期、借用承诺书等；
3) 公司办公室负责管理，对逾期不还者视情节给予相应处罚，造成丢失者，由借用人承担一切责任及有关的缺失费用。
6. 车辆管理人员做好车辆外接及还车时的检查工作，保证车辆的合法行驶及归还无责。要紧有下列几点：
1) 证件齐，所有证件（行驶证、驾驶证等）要齐全、有效。
2) 备件齐，所有备件要齐全、完好（备胎、千斤顶、工具箱、灭火器、警示牌等）。
3) 照明灯光齐，前大灯、远近灯光、转向灯、刹车灯、防雾灯、应急灯、车内灯正常照明。
4) 机件性能正常，机油、刹车油、变速箱油、电瓶水等要达标，保持发动机清洁，发现问题及时报告修理，严禁车辆带“病”行驶。
5) 出车返车时要检查存油量，油量表显示为一格时应立即加油，不得出车时才临时去加油。并确保车辆无任何损坏。若收车后发现其他损坏整车库管承担全部责任。
6) 整车管理员应保证公司挂牌车辆的卫生清洁。
7. 公司车辆未经部门领导及整车库管同意，任何人不得动用。
8. 客货分开。轿车车不得装载过重货物。
9. 行政部及用车部门建立固定资产管理台帐，准确记录购置时间、地点、车辆价值、颜色、型号、发动机号码、排量、发票号码。
10. 公司车辆因驾驶员违反交通规定而被罚款，一切缺失均由驾驶员自行承担。关于未及时登记驾驶信息的公车违章，其违章缺失由整车库管全权负责。
公司员工未经部门领导或者车辆负责人同意私自将车开离公司处以___元罚款，整车库管若公车私用或者私自借车于他人办私事处以___元罚款。
试乘试驾车安全驾驶管理方法 1. 试乘试驾车的安全驾驶由部门经理及整车库管负责监督。
2. 销售顾问务必有 C1 及其他机动车驾驶证（摩托车驾照除外），且能熟练驾驶 3. 试驾客户务必具有 C1 及其他机动车驾驶证（摩托车驾照除外），无照只能试乘，不同意试驾。
4. 销售顾问试驾前填写试乘试驾申请表，并提交客户驾驶证复印件。
5. 试乘试驾单务必由客户及展厅经理签字确认。
6. 销售顾问将试乘试驾单交至整车库管处申请出车。
7. 整车库管进行试驾检查，确认车辆无损后由销售顾问陪同客户试乘试驾。
8. 试驾完毕后由整车库管验车确认。
检查与考核 1. 每周一对公司展厅进行检查，不达标处展位负责人乐捐红牛_____罐，部门经理负连带责任，处罚标准相同。若连续 2 次出现同一问题处罚翻倍。连续三次及以上者处罚展位负责人现金_____元，部门经理人翻倍处罚。
2. 车辆试乘试驾中出现事故，如未符合安全驾驶标准，由部门主管、整车库管、销售顾问承担此次事故责任。
商品车管理制度 新车到货后，由整车库管亲自验收 确保车辆：是否完好、是否齐全、是否正常。
1) 无故障，车辆机械性能、操作系统没有故障。
2) 无残缺，车辆内部装饰、车门没有损坏、脱落现象。
3) 无划痕，车辆外观没有明显划痕。
4) 检查油、水及制动液是否充足，有无渗漏现象。
5) 检查轮胎气压是否正常。
6) 清点随车合格证、资料袋、随车附件、随车工具 7) 验收合格的车辆，应停放在指定位置，关闭总电源，关、锁好所有车门、窗及发动机与行李仓。
8) 及时登记新车车辆信息反馈于有关岗位。
9) 因保管不善造成商品车的划伤、碰撞、丢失等情况所造成的缺失由整车库管或者交车销售顾问负全责；（若商品车已交接处于待交状态，该车负责人由整车库管转换为交车销售顾问） 10) 冬季时要重点检查水、电、气，要做到及时放水、充电、加油、补气。
11) 整车库管要及时处理及维修商品车辆的各项损害，确保车辆随时处于待交状态。
12) 整车库管应严格遵守整车管理制度，部门主管负责监督执行，如整车因个人失职导致其他缺失，处罚整车库管_____元，部门主管负连带责任，处以罚款____元。
四、 卫生及安全管理制度 展厅管理 制度 ( ( 一) ) 、展示与陈列 1. 展示要求 1) 为方便客户的参观与操作，销售人员要把下列方面作为要点来执行 2) 注意车辆的颜色搭配，展示区域的车辆不能只有一种颜色，几种颜色搭配的效果会更好一些。
3) 注意车辆的型号搭配，同一个品牌的车，可能有不一致的系列，车型从小到大，有带天窗的，有不带的，有的是电动门窗，有的不是，等等，不一致型号的车都应搭配展示。
4) 注意车辆的摆放角度，让客户感受错落有致，而不是凌乱无序。
5) 注意重点车型的摆放位置，要把它们放在合适醒目的位置。属于旗舰的车型，一定要突出它的位置。
6) 注意凸显产品特色，这是表达产品差异化，提高竞争力，使客户加深印象有重要手段。
2 . 展示标准 1) 展车要全面清洁卫生，无手纹，无水痕（包含发动机室、排气管、车身、门榄、门缝、玻璃、门拉手、前脸等部位）。销售人员在展厅里面要随时随地按照规范保持车辆的清洁度。包含引擎盖打开以后，视线可及的范围内不同意有灰尘。
2) 轮毂中间的 LOGO（车标牌）应与地面成水平状态。
3) 轮胎导水槽内要保持清洁、无异物。
4) 前排座椅调整到适当的距离，而且前排两个座位从侧面看务必是一致的，不能够一个前，一个后。靠背倾斜的角度保持一致，而且座位与方向盘也要有一个适当的距离，以方便客户的进出，两者距离太近了，客户坐进去不方便，这样会使客户有空间局促感。
5) 新车在出厂的时候，方向盘上都会有一个塑料套，还有一些倒车镜、遮阳板也是用塑料套给套起来的，这些都应拿掉。
6) 调整好倒车镜、后视镜，使其处于一个合适的位置。
7) 方向盘摆正并调到最高位置，假如太低，客户坐进去以后会感受局促别扭。
8) 展车事先制作好脚垫。
9) 后备箱整洁有序，无杂物。
10) 展车要保证电瓶充足有电。
展厅整体卫生管理制度 1. 展厅外店招图中的汽车标识、店招图画、尺寸、文字、色调等符合 2. 品牌汽车有关 CI、VI 要求，夜间对店招等外部标识的照明达到应有的视觉效果；
3. 展厅外店招图、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁；
4. 在展厅正门入口处显著位置要挂有标准的营业时间看牌；
5. 展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等各部分保持干净、整洁，墙面无乱贴的广告 海报等；
6. 展厅内摆设有型录架，型录架上放满与展示车辆相对应的各类型录；
7. 展厅内的照明要求明亮、令人感受舒适；
8. 展厅内，在营业期间应播放适宜的背景音乐；
9. 展厅内所有布置物应使用品牌可提供的标准布置物。
10. 客户休息区保持整齐清洁；
11. 客户休息区桌面上备有烟灰缸，烟灰缸内若有三个以上的烟蒂，应立即清理，每次在客人走后应立即把用过的烟灰缸清理干净；
12. 接待台保持干净，台面上不可放有任何物品，各类文件、名片、资料等整齐有序地摆放在台面下，不许放置与工作无关的报纸、杂志等杂物；
13. 接待台处的电话、电脑等设备保持良好的使用状态。
14. 卫生间应有明确、标准的标识牌指引，男女标识易于明确区分，由专人负责卫生打扫与清洁；
15. 卫生间的地面、墙面、洗手台、设备用具等各部分保持清洁，地面不许有积水，大小便池不许有黄垢等脏物；
售后卫生管理制度 1、为规范生产车间的现场卫生管理、人员卫生管理与生产流程卫生操纵，制定本规定。
2、适用于生产车间的日常卫生清理、保护与管理工作。
3 职责 1)车间主任、车间副主任负责监督车间卫生工作实施情况，负责对生产人员的健康状况进行监控。
2)生产操作人员按要求做好主管区域清洁卫生工作。
4 管理要求 卫生包干制度 1)车间主任负责对卫生工作进行分区承包，车间员工对自己负责区域每天进行日常清洁、整理归位，每周日进行一次完全地清理与清洁，车间主任与办公室人员进行监督、检查与考核。
2)整理按各设备、工具、成品、半成品、原料等车间定置规定摆放。
现场卫生管理 1)地面、墙面、固定物清洁 2)地面清洁、无灰尘、无垃圾、无污迹、无积水、无死角。
3)墙壁（角）与天花板清洁、无污染、无蛛网、无死角。
4)门窗明亮干净、无积灰、无污迹、无蛛网。
5)照明、杀菌灯具保持清洁，无灰尘积压。
6)客户休息区卫生保持干净、整洁。
7）水池及地下水道清洁、排水畅通、无堵塞现象。现场目视牌保持清洁、无污迹。
8）车间四周责任区内清洁、无垃圾、无烟蒂。
9）厕所、洗手处保持清洁干净、地面无积集水、墙面无污迹。
设备清洁 1）生产设备使用后进行清洗，保持清洁。
2）设备保持干净无油污（包含消防器材），计量器具清洁内外清洁、无污渍。
3）不使用的设备、维修用具（包含各类计量仪器、转运设施等）应定期清洗，无污渍与异味。
4）工具、材料清洁、整理 5）工具、容器、搬运工具等按指定地点摆放整齐，并保持其清洁。
6）操作工具、容器等在使用前后均应清洗、无污渍与异味。
7）未用的原料、辅料及时清理、堆放整齐。
8）备件室产品包装保持清洁、摆放整齐。
9）卫生洁具使用前后清洗、清理，按指定位置摆放。
汽车安全维修管理制度 1、汽车维修过程检验制度 1) 过程检验实行自检、互检与专职检验相结合的"三检"制度。
2) 检验内容为汽车或者总成解体、清洗过程中的检验，要紧零部件的检验，各总成组装、调试检验。
3) 各检验人员根据分工，严格根据检验标准、检验方法认真检验，做好检验记录。
4) 经检验不合格的作业项目，需重新作业，不得进入下一道工序。
5) 关于影响安全行车的零部件，一定要严格操纵使用标准，对不符要求的零部件应予以维修或者更换，及时通知前台，并协助前台向车主做好解释工作。
6) 关于新购总成件，务必根据标...