入职银行培训心得11篇
入职银行培训心得11篇
入职银行培训心得篇1
怀着期待又有些许紧张的心情,今天下午全体20位新员工参加了银行的入行教育仪式。一个小时的入行教育,领导的讲话生动人心,让我们学到很多,也认识到了自己还有很多地方需要学习;同事们的交流同样让我们更加的了解彼此,为以后一起工作增加了默契。
回想起行长会上强调的银行从业所需的个人十八项能力,让我意识到了自己还有太多的不足,突然觉得压力很大,但这只是个开始,我相信通过系统的学习,加上工作中各种挫折的磨练,让自己的能力越来越强,通过努力让自己能够胜任青阳九华村镇银行职员这一神圣的职业。同时听____行长讲到未来几年内我们银行的发展目标是存贷款增加到十个亿,在各个地区增设五个支行,将村镇银行打造成最具竞争力的银行,让我觉得我们任重而道远,因为这不仅仅是哪一个领导或者哪一个部门的目标,而是我们银行全体工作人员的目标,我们需要在最短的时间内武装自己来迎接将来最严峻的挑战,需要不断的学习扎实自己的基本功,要有吃苦耐劳的精神,合理的规划自己的时间,敢于面对其他银行的外在压力,团结协助,不断的创新,发挥村镇银行业务方便快捷的优势,以自己的行动做到让每个客户满意,让每个领导放心,把银行打造成青阳最具魅力的银行,我们有义务也有责任,因为我们银行是青阳人自己的银行。
同时会上我也对我们银行的情况了解了更多,知道了银行从刚成立到现在迅速发展的历程,不免让我感到一丝自豪,认识到了我们银行在同业银行中的地位与日俱增,我为自己作为一名青阳九华村镇银行的员工而感到骄傲,但是我们并不满足于此,我们有经验丰富的领导层,我们有敢于面对任何挑战的员工,我们有稳定而且庞大的客户群,我们有最核心的竞争力,最重要的是我们心系青阳,相信用不了多久我们的目标就会实现,下一个目标就会接踵而至,让我们与村镇银行共同成长,见证银行的光辉时刻。
入职银行培训心得篇2
为了让我们更快地了解农村信合工作,___市联社特地从2月22日至4月9日期间,对我们新入职的300余名员工进行了集中培训。这次培训的内容十分丰富,主要有商业礼仪、企业文化、金融基础知识、会计基础及结算实务、沟通营销与客户关系、商业银行公司、个人业务管理等方面、个贷、流贷管理办法、内控与操作风险等方面知识。培训所聘请的老师也都是银行业的资深人士,他们用生动的语言、丰富的实际经历,将那些专业的理论知识深入浅出的传授给我们,对此我感谢他们,是他们让我对银行有了全面的认识。我们上课听老师讲课,期间在网点学习,我们将老师所讲与实际工作结合,学以致用,为我从事金融行业打下了坚实基础,通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
一、全新了解农信社,初识银行业务知识。
我在上学所学专业为法律,毕业后我做了两年半的基层服务者,我对信用社业务完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。 经过几次专业知识的培训,我大致了解了信用社的主要工作任务,基本业务有存取款、贷款业务,而且我还知道了许多的中间业务,这使我对农信社有了新的认识,农信社对农村经济的发展有极大的促进作用,支持、服务三农,拓宽农民的融资渠道,随着农村经济的发展,农民对金融服务的需求也是日益提升,农信社有着广大农村市场,为三农提供更优质的服务也是义不容辞的责任。在此次培训中,老师所讲的许多银行基础知识对我来说正是亟需的。从事一个行业首先要了解它的基本从业原则,把握住了这些准则才能更好的开展业务,也不会发生违法违规的行为,培训中老师讲到了银行的六大从业准则,也串讲了很多的正面、反面的案例,好的案例培养了我爱岗敬业的精神,不好的案例给我敲响了警钟。,
二、态度决定一切,保持从一而终的、谦虚扎实的工作态度
在培训中毛老师说过一句话:“任何简单的事情都有方法论”,这句话告诉我们,工作中没有小事情,尤其是银行工作中更是容不得半点的大意马虎。对于我刚刚走上信用社岗位,自身有很多不足之处,比如做事情还不够细致、缺乏金融专业知识、与人沟通能力还需进一步提高等等。在未来的工作中,我必将遇到各种各样的困难与挑战,这就要求我摆正心态、虚心学习,用良好的工作态度和精湛的专业技能来应对。在将来的工作中,我会一切从零开始,认清自己的角色、发挥优势、弥补不足、扎实学习业务知识,为成为一名合格的信用社工作者而努力。
三、从小事做起、从基层做起,发扬爱岗敬业的精神 在实际工作中,我亲身体会了基层农信社的工作,虽然辛苦但是成就感很强,因为我们面对的是最需要金融服务的农村百姓,当他们把自己的劳动所得付给我们的时候,我有一种感激之情,因为基于信任他们才把所得交给我们,为了这份信任,我更要对他们负责,做事更要认真细致,从小事做起,古语讲“九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下”,只有从基层开始,才能学到更多、更实际的东西,只有在基层工作中不断锻炼与完善自我,才能打下坚实的业务基础,养成良好的品质品格,才可以胜任各项工作。只有爱岗敬业的人,才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳,一丝不苟,精益求精,才有为农信事业做出奉献。
四、学会沟通,团结协作做好工作
岗前培训的这么多天里我还发现,沟通与团结协作对于工作的顺利完成起着至关重要的作用。人无完人,我们每个人难免都有一些缺点,都需要与他人合作来弥补。一项事业的成功往往是众人精诚合作的结果。古语讲:众人同心,其力断金。也就是说,一个人再有天大的本事,如果没有合作精神,仍旧难成大事。在岗前培训的这段时间里,我体会到,作为一名上岗不久的新员工要尊重领导、团结同事,对朋友要善交际勤联络,只有这样才能搞好与上级同事间的关系,才能充分发挥团队协作的巨大力量,才能圆满完成各项工作任务。
通过这半个月的集中岗前培训,使我对农信事业有了深刻的了解,也对我对自己有了清醒的认识。自身的差距与工作所需的业务知识、素养还有很大距离,这就要求我在实际工作中,端正态度,扎扎实实从基层做起,虚心向同事请教,不断地把理论知识与工作实践结合起来。同时培训也让我结识到了许多朋友,从他们身上我也学习到了许多知识,拉近了距离,增强了友谊。
在以后的工作中,我必须坚定信念、端正态度、刻苦奋进,努力成为___市联社这一优秀的集体中的合格一员,早日在本职岗位上做出令人满意的成绩。
#471767
入职银行培训心得篇3
作为__银行的新员工,我有幸参与了__银行新入职员工培训班,这场规模巨大的培训课程,让我对__银行的工作方向有了更深入的了解,丰富了我对我行业务的感知,也让我对今后的工作有了高屋建瓴的认知。
首先,是银行进程和行业现状。在民营企业债务风险和市场信用体系问题开始显露的当下,农村信用社随着改革的深入,治理模式已经发生了根本性变化,长期存在的内部人控制问题得到有效解决,机构自身已经形成了深入推进深层次体制机制改革的内生动力。孙开连书方面,我行目前主要推进科技的数字化应用、业务的全球化发展和机构的简约化,为了对应当前民营企业的债务风险和市场信用体系的破坏,我行同时也在推进轻化资产,我们在遵循经济发展的客观规律同时,更要守住底线,谨慎工作,争取在经济秩序存在问题的当下,守护银行的名誉和业务,不能从善如流,至少独善其身。
其次,是作为基层员工的个人素质提升问题。我认真学习了孙开连书记的重要讲话和群众路线基本理论,以及群众路线的重要论述,受益颇深。工作中我会深刻铭记孙书记的教诲,牢记此次学习的收获。对内,我会虚心接受同事的批评,以员工利益为中心,努力工作创造出更多的社会价值;对外,我会服务好每一位顾客,把良好的金融理念根植于胸,为客户提供全新的金融服务,对客户提出的意见和建议立即整改。亚当斯密在《道德情操论》中一段很精彩的话——“如果一个社会的经济发展成果不能真正的分流到民众手中,那么它在道义上是不得人心的,也是存在风险的,最终将会威胁到社会的稳定!”以人为本、为民谋利、居安思危,是我们每一个工商人的精神领要,我会牢记自己的誓言,以身作则,耐得住寂寞,抵得住诱惑,忍受误解,经住打击,在平凡的工作中贡献自己的一生。
最后,是个人收获和工作计划。在课堂后,我通过对领导们推荐的《中央关于改进工作作风密切联系群众的八项规定》和《山东省分行机关改进工作作风实施办法》等的学习,受益匪浅、得益颇丰,能够自觉遵守廉洁自律的各项规定。在将来的工作中,我有以下四个自我要求:一是通过交互点评、模拟演练等方式,每天自觉总结前一天的工作,对个性问题进行点评并提示注意事项。二是对自己工作的网点环境进行检查,确保结构布局整齐划一,设施物品摆放有序,网点环境卫生整洁。三是每天检查自己的仪容仪表,规范着装。四是积极参与网点特色的集体活动,以饱满的精神面貌迎接客户。
入职银行培训心得篇4
谢谢各级领导给我带给了这次难得的学习机会,在短短的三天时间里我开阔了眼界,学到了如何做好本职工作,提升服务水平的系统的业务知识。当然,这只是总行给我带给了一把掌握世界金融新领域经营的钥匙,今后我仍要进一步地学习、深造、提高。下面我从以下几个方面进行汇报:
一、全球一流的培训机构给我们授课
这次培训班是由我们来自全国银行各分行的39名学员组成的,讲师是从美国启明全球研究院上海启明金融管理学院请来的曾志尧教授。培训时间虽短,但曾老师利用自身得天独厚的全球化资源和专业知识优势,向我们灵活多样地讲述了“全球教育”和“全球企业”的新概念。
这次培训的主题是“心服务”计划。“心服务”就是用心为我们的客户带给真诚的,发自内心的服务。透过学习,我明白只有热心对待每位客户,才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出;我们务必细心观察与体会,才能深入了解客户的真正需求;针对客户的需求,我们要用心主动热情并有效的用心执行。我深信,唯有发自内心的服务意愿,才能带给客户满意的服务。我们要以真心服务,让客户觉得安心舒适,我们要营造完美的服务气氛,让客户体验到愉悦的服务,进一步让客户认同并喜欢到浦发银行理解我们的服务。
经营产品品牌,你能够用75%的时间、金钱和精力来影响顾客而只用25%应对剩下的一切。而对银行而言,经营我们的服务品牌务必用至少50%的时间、金钱来影响自己的员工。优先权正好相反,产品品牌以顾客为先。而服务品牌以自身员工为先,要想使品牌服务有效,务必教会员工亲历他们服务的品牌,因为对客户而言,代表品牌的人就是品牌。如果员工表现不当,品牌与顾客之间的关系就会崩溃。
下面的这个故事是老师在讲课中给我们讲的一个案例,同是服务行业,他们的做法好比一面镜子,也许会启发我们的思路:
于先生因公出差泰国,曾下榻东方饭店,第一次入住时良好的饭店环境和服务给他留下了深刻印象。而第二次入住时的几个细节,更使他对饭店的好感迅速升级。这天早晨,他刚走出房门准备用餐,楼层服务生恭敬的问道:“于先生是要用早餐吗”于先生很奇怪,反问:“你怎样明白我姓于”服务生说:“我们饭店规定,晚上要背熟所有客人的姓名。”这令于先生大吃一惊,因为往返世界各地,入住无数酒店,这种状况还是第一次碰到。于先生高兴地乘电梯来到餐厅,刚出电梯,餐厅服务生就说:“于先生,里面请。”于先生更加疑惑:“你明白我姓于”服务生答“上面电话刚刚下来,说您已经下楼了。”
如此高的效率让于先生再次大吃一惊。于先生刚进餐厅,服务小姐微笑着问:“于先生还要老位子吗”于先生的惊讶再次升级,心想“尽管我不是第一次在那里吃饭,但最近的一次也是一年前了,难道那里的服务小姐记忆力那么好”看到于先生惊讶的目光,服务小姐主动解释说:“我刚刚查过记录,您在去年6月8日在靠近第二个窗口的位子上用过早餐。”于先生听后兴奋地说:“老位子!老位子1服务小姐之后问:“老菜单一个三明治,一杯咖啡,一个鸡蛋”此刻于先生已经不再惊讶了:“老菜单,就要老菜单1这一次早餐给于先生留下了终生难忘的印象。
之后由于业务调整,于先生3年没有去泰国。生日这天,他突然收到一封东方饭店发来的贺卡,里面还附了一封信息:“亲爱的于先生,您已经3年没有光顾东方饭店了,我们全体人员十分想念您,期望还能再次见到您。这天是您的生日,祝您生日愉快。”于先生当时十分感动,发誓如果再去泰国,必须住在东方饭店,而且要说服所有去泰国的朋友也像他一样选取东方。一封贴着六元邮票的信,就这样买到了顾客的一颗心——这就是客户关系管理的魔力。
我们在日常的服务中也就应用心服务,注意细节,发挥团队协作精神,巩固老客户,从而发展新客户。市场营销学告诉我们,争取一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍,在利润贡献方面,老客户更是新客户的16倍。那么留住老客户就是提高利润,增强我们在市场谢谢各级领导给我带给了这次难得的学习机会,在短短的三天时间里我开阔了眼界,学到了如何做好本职工作,提升服务水平的系统的业务知识。当然,这只是总行给我带给了一把掌握世界金融新领域经营的钥匙,今后我仍要进一步地学习、深造、提高。下面我从以下几个方面进行汇报:
一、全球一流的培训机构给我们授课
这次培训班是由我们来自全国银行各分行的39名学员组成的,讲师是从美国启明全球研究院上海启明金融管理学院请来的曾志尧教授。培训时间虽短,但曾老师利用自身得天独厚的全球化资源和专业知识优势,向我们灵活多样地讲述了“全球教育”和“全球企业”的新概念。
这次培训的主题是“心服务”计划。“心服务”就是用心为我们的客户带给真诚的,发自内心的服务。透过学习,我明白只有热心对待每位客户,才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出;我们务必细心观察与体会,才能深入了解客户的真正需求;针对客户的需求,我们要用心主动热情并有效的用心执行。我深信,唯有发自内心的服务意愿,才能带给客户满意的服务。我们要以真心服务,让客户觉得安心舒适,我们要营造完美的服务气氛,让客户体验到愉悦的服务,进一步让客户认同并喜欢到浦发银行理解我们的服务。
经营产品品牌,你能够用75%的时间、金钱和精力来影响顾客而只用25%应对剩下的一切。而对银行而言,经营我们的服务品牌务必用至少50%的时间、金钱来影响自己的员工。优先权正好相反,产品品牌以顾客为先。而服务品牌以自身员工为先,要想使品牌服务有效,务必教会员工亲历他们服务的品牌,因为对客户而言,代表品牌的人就是品牌。如果员工表现不当,品牌与顾客之间的关系就会崩溃。
下面的这个故事是老师在讲课中给我们讲的一个案例,同是服务行业,他们的做法好比一面镜子,也许会启发我们的思路:
于先生因公出差泰国,曾下榻东方饭店,第一次入住时良好的饭店环境和服务给他留下了深刻印象。而第二次入住时的几个细节,更使他对饭店的好感迅速升级。这天早晨,他刚走出房门准备用餐,楼层服务生恭敬的问道:“于先生是要用早餐吗”于先生很奇怪,反问:“你怎样明白我姓于”服务生说:“我们饭店规定,晚上要背熟所有客人的姓名。”这令于先生大吃一惊,因为往返世界各地,入住无数酒店,这种状况还是第一次碰到。于先生高兴地乘电梯来到餐厅,刚出电梯,餐厅服务生就说:“于先生,里面请。”于先生更加疑惑:“你明白我姓于”服务生答“上面电话刚刚下来,说您已经下楼了。”
如此高的效率让于先生再次大吃一惊。于先生刚进餐厅,服务小姐微笑着问:“于先生还要老位子吗”于先生的惊讶再次升级,心想“尽管我不是第一次在那里吃饭,但最近的一次也是一年前了,难道那里的服务小姐记忆力那么好”看到于先生惊讶的目光,服务小姐主动解释说:“我刚刚查过记录,您在去年6月8日在靠近第二个窗口的位子上用过早餐。”于先生听后兴奋地说:“老位子!老位子1服务小姐之后问:“老菜单一个三明治,一杯咖啡,一个鸡蛋”此刻于先生已经不再惊讶了:“老菜单,就要老菜单1这一次早餐给于先生留下了终生难忘的印象。
之后由于业务调整,于先生3年没有去泰国。生日这天,他突然收到一封东方饭店发来的贺卡,里面还附了一封信息:“亲爱的于先生,您已经3年没有光顾东方饭店了,我们全体人员十分想念您,期望还能再次见到您。这天是您的生日,祝您生日愉快。”于先生当时十分感动,发誓如果再去泰国,必须住在东方饭店,而且要说服所有去泰国的朋友也像他一样选取东方。一封贴着六元邮票的信,就这样买到了顾客的一颗心——这就是客户关系管理的魔力。
我们在日常的服务中也就应用心服务,注意细节,发挥团队协作精神,巩固老客户,从而发展新客户。市场营销学告诉我们,争取一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍,在利润贡献方面,老客户更是新客户的16倍。那么留住老客户就是提高利润,增强我们在市场
入职银行培训心得篇5
经过为期两周的培训,我感触良深,归纳起来,有以下几点心得。
了解了一个构架。两周的培训内容可谓是丰富多彩,不仅详细介绍了农业银行的历史沿革、市场定位、发展战略、企业文化、业务构成,同时还让我们学习到了一些做人做事的道理。培训的内容涵盖了农业银行各个层面上需要新员工掌握的知识,对员工准确定位、确定目标起到了很好的作用。
农业银行是我梦寐以求并努力融入其中的工作单位,对于整个企业构架的了解让我能够在正式开始工作前了解各个部门之间的协调合作,让我清楚地知道自己的部门在整个企业运行流程中所处的位置如何,为企业作出的贡献都有哪些,工作中会和其他部门有交集部分都在哪里,以及如何更好地根据各个部门不同类型的需求恰当地调整工作重点,更好地促进各部门协调处理问题。对于农业银行整体的了解也让自己的职业发展道路更加明晰,自己所处的部门根据企业整体的需要要求员工满足什么素质,获得什么知识一目了然,为我工作后的继续学习指明了道路。
获得了一段经历。青山绿水下防化学院培训的日子是非常辛苦的,然而却是我人生中的一段宝贵经历。每天听哨起床,迅速洗漱整理内务,排着整齐的队列去食堂吃饭,按照班级整齐坐好上课,烈日下汗流浃背的训练,在以后的日子也许再也不会有。这样的生活看似单调,但也正是这样简单的生活让我们忘记了繁杂的世界,让我们明白军歌嘹亮步伐整齐,一切行动听指挥的战斗力。对于职场的新人来说,磨掉身上的棱角,让自己更融入一个集体中,听从领导指挥发挥集体的能量,也许是军营的经历最想让我们学会的东西。
培养了一种精神。之所以培训选在防化学院,是因为防化学院的培训最严格、最认真,而这种环境下最容易培养的是学员的拼搏精神。
还记得教官每天都会查内务,刚开始的两天全班四个宿舍只有我们宿舍没被表扬,可是实际上每天早上大家都很用心地在整理内务,每个人心中都憋着一股劲。宿舍内部也在自查问题出在哪里,后来发现唯一的可能就是我们的床单还不够平整。为了不给班级拖后腿,我们去其他寝室学习,并且学到了用衣撑刮床单整理床铺的小秘诀。从此之后每天的内务检查,我们班的四个宿舍全都“遭到”表扬。
集体荣誉感促使我们形成了一种拼搏向上、百折不挠、团结合作的精神。这种精神体现在我们每一次走在防化学院校园里的队列上,体现在军体拳表演每一个动作的执行上,体现在素质拓展群策群力的策划上。队列是小事、汇演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我们都力争做好,不仅仅是完成更要有所创新,因为我知道,工作的事情没有小事。在严格的环境下积聚培养起来的精神会伴随着我们今后的工作,遇到问题不退缩,努力拼搏得结果。
种下了一颗希望。两周的培训转瞬即逝,我们即将奔赴农行分支机构开始一线的实践。培训让我们更加了解农业银行,知道农行“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”的伟大愿景,“诚信立业,稳健行远”的核心价值观和“面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工”的光荣使命。我们的加入是在农行刚刚完成全球最大ipo,实现a+h股同时上市的伟大历史契机之际,农行的未来发展必将在蓝海发展战略指导下平稳前行。两周的汗水,对于一生的磨难,也许是微不足道的;两周的时间,对于一生的经历,也许是短短的一瞬。然而这两周时间却在我心中打下了深刻的烙印,它是我从学生到职场人转变的开始,它是指导我未来实践的开始,也是督促我追求用心办事、用情做事、精细行事的开始。两周的培训让我对农业银行有了更深入的了解,也培养了我发自内心的企业认同感和自豪感。我愿祝福并竭尽自己一起努力的希望能够伴随农业银行大行德广,扬帆远航。
入职银行培训心得篇6
大学毕业后,开始参加工作,我应聘到一家银行工作,随后参加了民生信用卡中心20__年新员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,不知道参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,意义非凡的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备我们收获的远比想象中的丰富。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,民生银行信用卡中心主任还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
通过这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更清晰的认识和了解,对自己有一个全新的定位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,限度地发挥自己的优势,明确自己的在工作上的长期发展目标和发展方向。公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我更加了解到做事先做人的道理。-中国城市金融圈人脉社区银行在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗向往的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,更重要的是要去坚持做,在秉承民生文化“人本、诚信、创新”的同时坚持快乐工作,开心生活。
信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。
细节决定成败,心态决定成败高低。工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这是个很系统的培训,银行卡中心人力资源部投入了大量的人力、财力,并有专业的团队经理及相关培训人员给我们进行培训指导,短短的几天内,把我们凝聚在一起,学习了信用卡的基本情况,融入了民生银行信用卡中心这个大集体中。
作为一家这样成功的股份制商业银行,对于我们刚入职的新行员来说是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而民生银行信用卡中心就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与民生银行信用卡中心共同发展,把个人的职业规划与民生银行信用卡中心的发展融合在一起,共同实现腾飞。短暂的培训结束了,我们将被分到不同的小组上开始工作,一周的培训时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。时间虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人我们都将成为有责任心、充满自信的职业人。在此,我再次感谢培训中的老师和帮助我的同学、同行们,让我们一起为了梦想启程吧。
入职银行培训心得篇7
我在银行培训也是结束了,在这段培训的工作里头,我也是学到很多的东西,自己的工作也是认真的完成,对于自己的工作和学习,做如下鉴定:
学习方面,来到银行,部门也是组织了我们这批培训生先参加培训,了解银行的一些基本情况,清楚自己的岗位是要做什么样的事情,又有哪些的流程,在这次的培训里面,我也是认真的去学,做好了笔记,对于不是那么明白的,当场问,或者培训之后和同事相互的去探讨,直到彻底的弄懂,我既然来了这里培训,那么也是要抱着学习的一个心态,有机会,也是要认真的去学好了,不能松懈,虽然开始是没有事情交代给到我们去做,但是我也是能感受到学的这些东西都是以后要在工作上去运用的,如果现在没有学好,那么以后的工作也是难以去做好了,到了工作的岗位上之后,我也是认真的做事,遇到不懂的问题也是会去请教同事,学习不是一时的事情,而是长久的,要持续的去学。
工作方面,当我也是通过培训,进入到岗位,开始的工作比较的简单,事情也是比较的轻松,银行也是考虑到我们没有经验,所以事情也是一步步的教给我们做,不断的增加,这样也是让我们更加的能够来适应,做事的时候,我也是认真的来做,效率虽然并不是那么的高,但是没有犯错,而且也是通过做好一件事情,我也是懂得了,后面再做的时候,效率也是提升了,虽然开始慢,但是也是要把工作给做的扎实才行,和同事们的相处也是特别的愉快,没有闹过什么矛盾,并且也是让我从同事那学到很多,银行的工作氛围很好,大家都是乐于帮忙,很团结,当我有什么问题的时候,同事很多的时候也是会主动的来帮忙,让我也是感受到在银行的工作,只要自己努力,那么也是有很大的收获。
而今培训结束,我也是对于未来,有了更加明确的把握,我想通过这次培训,我也是能更好的去在岗位上立足,去把事情都做好了,虽然经验的确还是不够的,但是只要以后继续的学,持续的工作,也是会做得更加出色的。培训结束,也是意味着我学习的阶段要结束了,更多的是要去对工作的结果负责,我也是充满了信心,我想我在银行的工作也是会做的更完善,自己的工作也是会更努力的做好的。
入职银行培训心得篇8
在这次的实习过程中,授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在攀枝花农商行打造流程银行之际,制度规范,统一操作,流程化的操作时不可避免的,授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说,授权时每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必须保障两个以上的工作人员在岗,这不仅仅是制度的需求,互相监督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因为有些业务必须得本地授权,必须得有监督柜员的存在。
对于银行制度,并不是了解就好,还得好好的执行,必须彻底的贯彻实行。对于在这次实习过程中经常听到的5万金额弄成50万金额的事故,就是对于银行制度没有贯彻实施的具体实例,也是我们必须引以为戒的事情,这就更加要求我们在实际的操作过程中不论是临柜人员还是授权柜员都得认真、仔细、按部就班的进行规程操作。
在这次两个多月的实习生活中,柜台操作基本就是我每天的生活写照。刚开始的一个多星期,我每天都处在背操作代码的混沌之中2521,2510,0111,0112看似简单的几个数字,却将我弄的浑浑噩噩,而且只要有一天不操作,就会忘记业务的操作代码,为了这个事情,还没有少挨训诫。不过幸好,摸索的过程很短暂,慢慢的就熟悉了基本业务代码的操作。然而在实习之初,有几项基本的技能是每个柜员都必须具备的,那就是捆钞、点钞以及过钞,刚开始认为这些都很简单,但是实际操作以后,发现一点都不简单,捆钞时必须将钱都弄整齐,叠好,而且在捆的过钞中,捆的位置,捆的松紧程度都有要求;而点钞就更是技术活,至今位置,我还是只学会了两指两张,对于很多前辈的很多种点钱的方法,我都望尘莫及啊;至于过钞,虽然现在都是用点钞机,但是在过钞的时候,钱的位置放置很重要,如果位置不对,就会不停的响,不断的停在进行柜台操作的过程中,因为农商行现在业务需要,基本是面对三农的服务业务,而对于实习生的我来说,每天的业务就是柜面上关于卡和存折基本的储蓄业务、挂失、密码设置、重置,还有少许的个人电汇业务等等。刚开始上柜实习时,不管做什么事情都是小心翼翼,总是害怕出错,总是一个操作一个回头,看看带我实习的前辈的表情,而且操作过程和时间都很缓慢,面对各种各样的客户和业务,还闹过不少笑话,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到独立操作。但是因为毕竟不是专业的会计或者是金融专业的人员,对于很多业务的凭证,到目前为止还是不太懂,只能懂一些简单的会计科目和凭证票据。希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作业务。因为实习岗位是个人储蓄业务柜,所以对于很多对公的会计业务不是很熟悉,但是就自己来说,还是很希望在未来的工作中,多多学习对会计业务,尽可能的全面的发展自己。
实习的时间很短暂,只有短短两个多月的时间。但是就在这短短的两个多月的时间里,个人感觉收获良多,这不仅仅是工作上面的收获,也包括生活中的收获。
入职银行培训心得篇9
一、入职准备
怀着期待的心情,终于等来了入职培训的通知。早就听说入职培训要军训,以锻炼意志,加强纪律观念。经历了高中、大学入学军训的我们,不仅没有害怕,甚至有一分的向往,期待着绿色军营带给我们不一样的军训体验和培训生活。
7月18日下午三点,盛夏的南昌,烈日炎炎,一如我们对未来对工作火一样的热情。在省分行办公大楼一楼的大厅,我又见到了亲切的新同事们。曾一起参加笔试、面试、体检甚至复检,曾一起体会过笔试的紧张、面试的忐忑、体检的轻松以及复检的一丝不安,最终是确定被录用的喜悦,共同的经历让我们像老朋友一样,彼此交谈着,友谊在悄悄地萌芽。在此值得一提的是,省分行早已把我们136个新行员随机分成了十一个组,每组设一个组长,而十一个组则组成一个班集体,张昭担任我们的班长。我们似乎又回到了学生时代,属于自己的小组,拥有自己的班级,是一个班集体的一份子,要为集体的荣誉而战。
在省分行人力资源部工作人员和各组小组长的带领下,我们有序的上了驶往南昌陆军学院的汽车,在车上我们又开始认识新的同事,彼此介绍,聊着一些大家都关心的话题,猜测着接下来的军营生活。
二、陆院的军训和学习
一个小时之后,我们终于来到了闻名已久的南昌陆军学院,只见蓝天白云、白墙红瓦、绿树葱葱,优美的环境、宽敞的校园让我们暂时有些放松。可接下来的教官见面让我们意识到军营生活可不是那么轻松的。由于队列中有人讲话或者有一点小动作,我们被罚站在烈日下半个多小时。特别是个别迟到的同事立马受到了惩罚,登记了名字。教官们的下马威可把我们给镇住了,心想以后一定要小心谨慎,严格按要求进行我们的军训生活。
在陆院,我们实际军训的时间并不长,只有早晚各一个小时的军训时间,可是我们却体会到了较为完整的军营生活。因为我们吃在军营,住在军营,这和学生时代的军训很不一样。吃在军营,要求每桌安排小值日提前十五分钟打好饭在饭桌前等候其他同事;吃在军营,要求有序进入食堂,并且座位固定;吃在军营,要求听从指挥,教官说坐下才能坐下,教官说开饭开能碰筷子;吃在军营,要求吃饭不能讲话,否则整桌子的人都要站着吃饭……食不言,寝不语,军营的一切有序而安静。
军训之外,便是业务学习。我们很多同学都是非金融类专业,所以,理论课的学习显得尤为重要。省分行为我们安排了很多重量级的老师,他们深入浅出,不时穿插生动的案例,为我们这些新员工打开了银行业知识的大门。听了这些业务讲座,我知道了银行业经营的大概轮廓,意识到银行业作为一个经营货币的特殊行业应注意防范的风险,了解了一个银行从业者应具备的职业道德,也初步接触了金融营销的策略和技巧,学习核心操作系统的使用方法。
入职银行培训心得篇10
怀着期待与兴奋,终于迎来了建设银行__市分行新入行员工培训.培训时间虽然不长,只有两天,但这次的岗前培训对我的意义是巨大的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我从学习走向实践,收获的远比想象中的丰富。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。
第一天,首先迎来的是财会部的朱经理的授课,他仔细地讲解了建行的会计体制,员工应该有的工作态度,礼仪,鼓励我们多学习,多向有经验的同事请教,多考取证书,丰富自己。接着,刘姐也详细讲解了柜面业务,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,让我由原先的不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员,每天与客户接触,与现金接触,必须要加强风险意识,必须合规操作,必须加强服务意识,与客户交朋友,有效率地沟通。柜员的责任重大,必须认真对待。
晚上,人力资源的蒋主任,讲述了建行衡阳市分行的整体概况,以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实,振奋人心。建行衡阳市分行最近几年发展迅速,各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入我心,他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间,“目标,责任,能力,激情“这八个字,在建行员工的日常行为举止中必须得到充分体现。尤其对于我们这些刚毕业,即将进入到建行工作的大学生来说,更是要时刻铭记。要做一个目标明确,责任心强,有能力,充满激情的人。我记下了。
第二天,个金部蒋主任,电子银行刘主任等介绍了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、建行的电子银行等,让我们对建行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。
这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了建设银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。
通过培训,我获得了以下心得体会。
第一,自身思想的变化与心里的成长。建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容,使我明白了,一个优秀的人不光要有过人的技能,更要有优良的品质和端正的德行。作为建行的一分子,应为建行尽全力,融入这个集体,与建行同进步,共发展。作为新员工,我应该首先做好角色的转换。以前在学校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上没有责任,很少有过压力,而且成长环境单一。现在自己成了一名员工,是该自己付出了,该自己肩上承担责任了,“人,仕其职,则必尽其职。”其次要使自身修养和企业文化相结合。作为建行的一员,就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于承担企业,乃至国家赋予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识,培养自己“敢为天下先”的创新理念;最后要发挥自身能动性,融入建行文化。
第二,这次学习非常适合新员工的实际情况,让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业,乃至人生中必不可少的知识。通过这次培训,我学习到很多书本以外的专业知识和技能,更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积累一笔不小的财富。
第三,李行长的话对我的影响重大。他的话指引了我的职业方向,“在这个金融行业,我想成为什么样的人,我想走多远“时刻在我的脑海中出现。刚步入社会,步入建行,我会时时谨记建行的核心价值观:诚实,公正,稳健,创造。在日常的工作中我会努力,尽快融入这个团队,我以为人的一生,小胜靠自己,中胜靠团队,大胜靠平台。建行为我们提供了这么好的平台,我就应该抓住这个机会,不断学习充实自己,努力提高自身能力和素质,完善专业技能。我们不仅要在建行这个平台上实现人生的大胜,更要通过大家共同的努力实现建行的大胜,让我们齐心协力,为中国建设银行更加辉煌的明天而奋斗。
入职银行培训心得篇11
作为一名即将踏入讲台的新教师,我很感激学校为我们安排的入职培训。这次培训的内容非常全面、紧凑,既有教学常规、班级管理、青年教师培养、教案书写,也有教学科研、备课、听课等等。通过培训,我对世纪中学的领导班子、教师团队以及校园文化有了更加深入的了解,也感受到了世纪中学这个大家庭的温暖。培训期间,我除了准时听讲座、交教案、听老教师讲课外,还有很大的收获。现将自己的心得体会总结如下:
首先,培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。在培训中,孙桂平老师谈到教师的职业神圣在自我上,即自我的幸福感、自我的自信心。仔细体会和琢磨她的话,觉得很有分量、很有道理。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识:教师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。教师是榜样,学高为师,身正为范所强调的就是这个意思。作为一名教师,还应该富有爱心,并且这份爱应该是无私的、平等的,教师要善于发现每一位学生的闪光点和心理变化。
其次,就自身的更新优化而言,听取周睿老师的报告后我树立了终身学习的目标,并且真正认识到了在工作中再学习、再教育的重要性。古语有云:“学,然后知不足;教,然后知困。”教材、教法每时每刻都在更新、都在变化,而我自己现有的知识却是有限的,倘若不主动学习,就很难把教材上的知识完整地、全面的传授给学生。因此,我认为教师只有树立“活到老、学到老”的终身教育思想,才能跟上时代前进和知识发展的步伐,才能胜任复杂而又富有挑战性的教育工作。我们常说:“要给学生一碗水,教师就要有一桶水。”但是,我认为教师还不仅仅是一桶水那么简单,教师应该有源头的溪流,“问渠那得清如许,为有源头活水来。”只有不断学习,不断充实自己的知识,不断更新自己的教育观念,不断否定自己,才能不断进步,拥有的知识才能像泉水般沽沽流出。
再次,是教学技能和方法上的收获。对于新教师,悉心备课上好每一节课是必须要抓住的主线与核心。备课时,不仅要备教材,还要备学生、备教法,注重学生的个别差异。只有在这些方面下功夫,做到有的放矢,教学才会有成效。
最后,常怀一颗谦卑的心。一方面,作为一名新教师,一定要多利用闲暇时间听本学科老教师的课,学习他们丰富的教学经验,主动向他们学习、请教教学中的问题;另一方面,要真诚的向学生学习,倾听他们的意见和建议,帮助他们克服学习中的困难,做到“从学生中来,到学生中去”,和学生一起成长。
我想说,培训让我成长了很多,提高了很多,同时这次培训也吹响了我教师生涯起点的号角。新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,这次培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践上给我以切实的引导和鼓励。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”在今后的工作中,我将以本次培训精神作为指导,以实际行动为世纪中学的发展贡献力量。
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